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Opiniones: BEST WESTERN PLUS Prairie Inn
300 South Soangetaha Road, I-74 at East Main, Galesburg, IL 61401
Fotos profesionales
25 fotos de los viajeros
jax
Crítico Sénior
“Not bad”
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Se alojó el Diciembre de 2011
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kathy Fowkes, Guest Relations Manager en BEST WESTERN PLUS Prairie Inn, respondió a esta opinión
9 enero 2012
Thank you for the nice review that you gave us at the Best Western Plus Prairie Inn in Galesburg, Il. We are proud of our property and appreciate the compliments. We are working on getting new, flat screen tv's for all of our rooms.
We hope that next time you are in the Galesburg, Il area, you stay with us at the Best Western plus Prairie Inn.
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
G.S. Manager
We hope that next time you are in the Galesburg, Il area, you stay with us at the Best Western plus Prairie Inn.
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
G.S. Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Galesburg, Illinois USA
1 opinión
“Excellent accomodations”
Consejo sobre las habitaciones: Very nice choices in rooms, foods, etc., located right off of I-74.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Kathy Fowkes, Guest Relations Manager en BEST WESTERN PLUS Prairie Inn, respondió a esta opinión
9 enero 2012
Dear Mr. Butts,
Thank you so very much for the kind words that you posted in regards to the staff and accomodations that you and your group had at the Best Western Plus Prairie Inn in Galesburg, Il. We love to hear that we are providing Exceptional Guest Services to our guests.
We look forward to seeing you in the future.
Thank you again!
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
G.S. Manager
Best Western Plus Prairie Inn
Thank you so very much for the kind words that you posted in regards to the staff and accomodations that you and your group had at the Best Western Plus Prairie Inn in Galesburg, Il. We love to hear that we are providing Exceptional Guest Services to our guests.
We look forward to seeing you in the future.
Thank you again!
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
G.S. Manager
Best Western Plus Prairie Inn
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
chicago, illinois
Colaborador
“Don't stay here if you have any chance of having to cancel”
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Se alojó el Noviembre de 2011, viajó de negocios
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Servicio
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prairieinn, Guest Relations Manager en BEST WESTERN PLUS Prairie Inn, respondió a esta opinión
8 diciembre 2011
Dear Laurin,
Let me first apologize for the perceived rudeness of my staff. I can assure you that the Guest Services Agent has been talked to in regards to this issue.
I would also like to thank you for bringing this to my attention. It is the Best Western Plus Prairie Inn policy of a 24 hour cancel.You must cancel your reservation at least 24 hours before your arrival. I have looked into your emergency circumstances and your credit card has been credited with the one nights stay that was charged to you. You should see that on your credit card statement by now.
I hope that you give us another try at the Best Western Plus Prairie Inn. We would like to show you what Complete Guest Satisfaction is all about.
Should you have any questions or comments for me, I can be contacted at (309) 343-7151 ext 662.
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
Guest Services Manager
Best Western Plus Prairie Inn
Let me first apologize for the perceived rudeness of my staff. I can assure you that the Guest Services Agent has been talked to in regards to this issue.
I would also like to thank you for bringing this to my attention. It is the Best Western Plus Prairie Inn policy of a 24 hour cancel.You must cancel your reservation at least 24 hours before your arrival. I have looked into your emergency circumstances and your credit card has been credited with the one nights stay that was charged to you. You should see that on your credit card statement by now.
I hope that you give us another try at the Best Western Plus Prairie Inn. We would like to show you what Complete Guest Satisfaction is all about.
Should you have any questions or comments for me, I can be contacted at (309) 343-7151 ext 662.
Sincerely,
Kathy Fowkes CHS
Guest Services Manager
Best Western Plus Prairie Inn
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Galesburg
Columbia, MO
Colaborador Sénior
“Great hotel, kindof pricey”
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Se alojó el Septiembre de 2011, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
prairieinn, Guest Relations Manager en BEST WESTERN PLUS Prairie Inn, respondió a esta opinión
20 noviembre 2011
Thank you for taking the time out of your busy schedule to write such a complimentary letter. I am passing on your comments, knowing that it will serve as an inspiration to our staff to continue their efforts. We appreciate your patronage and hope you will stay with us at the Best Western Prairie Inn the next time you are in Galesburg, Illinois. We look forward to your return.
Sincerely,
Misty Tenenbaum
Guest Services Manager
Sincerely,
Misty Tenenbaum
Guest Services Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Virginia, Illinois, United States
2 opiniones
“Major remodeling done- great place to stay.”
Consejo sobre las habitaciones: All rooms are smoke free but if you are a smoker you can ask for a garden room and if they have it a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Octubre de 2011, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
prairieinn, Front Office Manager en BEST WESTERN PLUS Prairie Inn, respondió a esta opinión
3 noviembre 2011
Thank you for taking the time out of your busy schedule to write such a complimentary review. I am passing on your comments, knowing that it will serve as an inspiration to our staff to continue their efforts. We appreciate your patronage and hope you will stay with us at the Best Western Plus Prairie Inn the next time you are in Galesburg. We look forward to your return.
Sincerely,
Misty Tenenbaum
Guest Services Manager
Sincerely,
Misty Tenenbaum
Guest Services Manager
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