1 Guardándonos después de nuestra reserva con una tarjeta de crédito, ya no tenían nuestra reserva cuando nos registramos en el momento apropiado. Nos encontraron una habitación diferente pero necesitábamos 2 camas separadas. Así que una persona tuvimos que dormir en una muy incómodo sofá-cama. La cama era también terrible. Además, la habitación estaba justo al lado de un ascensor y la ubicación era demasiado ruidoso así que no dormimos una noche que. Además, había un cartel que hiciera en el ascensor sólo que contenía profanities - que estaba ahí cuando nos registramos y todavía estaba allí cuando nos marchamos. Hablamos con la recepción frente a las 7 a pregunta que hablar con la directora que cambiar nuestra habitación o aplica el 100% dinero garantizar. El director no llegó hasta las 10h, así que hablaba a ella por teléfono móvil ya que decidimos salir para el desayuno mientras esperando por la llamada. El director nos dijo que no tienen que authority y tuvimos que llamar a corporativo primero. Ella nos llamó volver en aproximadamente 11:30 y nos dijo que no shewould no honestía. Volvimos al hotel inmediatamente y nos fuimos antes del mediodía.
Nos puso al lado la oficina normas sobre la situación. No sólo se no honestía, que no nos importó para discutir con nosotros, simplemente nos envió una carta indicando que la encargada estaba trabajando decía que no llevar el problema de ella atención hasta después de la hora de salida (de 7
y??!!) como para que la piscina, desvencijadas y roñosa.
Fondo línea.
El personal: Explica que hacer nada, y no parece que cuidar de todos modos.
Dirección: grosero, deshonesto, y le falta integridad.
Habitaciones: incómodo.
Pasamos la noche siguiente en el Hilton que estaba a sólo 20$ más por la noche y el servicio increíble, receieved increíblemente cómodas camas y un alojamiento espacioso. Este Comfort Suites no vale la pena el un poco de ahorro.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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