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Opiniones: Hampton Inn Mattoon

2.5 de 5
1416 Broadway Ave. East, Mattoon, IL 61938
Servicios del hotel
Hampton Inn Mattoon
Ocupa el puesto #1 de 8 hoteles en Mattoon
4.5 de 5 estrellas 44 Opiniones
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44 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    24
    14
    3
    0
    3
Fecha Puntuación
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Indiana
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Uf, Hampton Inns!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2007

De no fumadores olía a humo hall de la noche nos registramos. Llamamos a la recepción y frente que decía que estaba en una habitación de fumadores. Extraño ya que volvería a sólo nos dijo en el registro de que era una habitación para no fumadores. Cuando individuales, que nos dijo que volvería a hacer algo al respecto. Pero, apestaba aún en la mañana. Si eres un no fumas y se preocupan por alojarme lejos de humo, ciñas a Marritos. Hiltons son sólo íbamos a ir peor como todos fumadores bañarte a ellos. Como un miembro de oro, que sólo nos dieron una del mediodía el registro tarde, incluso después de hablando con el gerente. Después nos registramos y había muchas habitaciones disponibles en línea para reservar para esa noche así que el hotel no estaba lleno. Había moho en el cabezal de la ducha.

  • Se alojó el Marzo de 2007, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a afrequentguest sobre Hampton Inn Mattoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Springfield, Illinois
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
94 votos útiles 94 votos útiles
“No es una buena noche en este Hampton”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2006
1
persona encontraron esta opinión útil.

Nos gustaría Hamptons, precio, la comodidad, buenos desayunos. Estamos para ellos siempre que vayamos. No tuvimos una buena experiencia con's, Mattoon de aunque.
En primer lugar, evitar la steackhouse que está cerca. Cenamos allí, y mi marido notamos él sabía un poco alejado de carne. Él no era seguro, pensamos que podría ser un sabor extraño en la salsa, así que cenamos la mayoría de él. Gran error. Él comenzó a tirar de dos horas más tarde, con problemas en el otro extremo empezando una hora o así después de eso. Esto no debería de ser la culpa del Hampton, a excepción del lavabo no funcionaba. Nos llamaron a, y nos dijeron que lo llevan a desatascador cuando encontraron. Después de una hora, bajé a la recepción--que todavía no lo pude encontrar y otro tercio baños del suelo tener el mismo problema (espero que no con el mismo problema mi marido fue tener). Él empezó a ir al vestíbulo cada vez que necesitábamos hacer algunos negocios (cada media hora o así), y no pude dormir porque la habitación olía mal. Pedimos otra habitación sobre las 2 am, y el recepcionista nos dio una que habían reservado pero no nos registramos. Una hora o así después (después de los dos finalmente durmiendo) un poco chica paseos en nuestra habitación, aparentemente olvidé de la recepcionista que tenía dado a la habitación.
Hampton Inns anunció una política que te reembolso si las cosas no están justo. Hicimos correo electrónico ellos, pero nunca respondió.
Los empleados eran agradables, si inefectivo. ¡Todo lo demás era excelente, y espero que tienen todo lo corrigió, pero si tienes algún problema de inodoro, lo inmediatamente la salida, llamar al gerente, llamar a sede corporativo - algo!
Me he alojado en otros Hamptons ya, pero no estoy tan completamente leales ya.

  • Se alojó el Marzo de 2007, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a dler sobre Hampton Inn Mattoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Atlanta, Georgia
Gran Crítico
186 opiniones 186 opiniones
Opiniones en 134 ciudades Opiniones en 134 ciudades
516 votos útiles 516 votos útiles
“Muy agradable en todos los sentidos.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2005
3
personas encontraron esta opinión útil.


Todo sobre este hotel es muy agradable y parece que han sido renovadas recientemente. Los pasillos son amplias, con el papel de extraños colores ligero y un montón de iluminación indirectos, haciendo el hotel muy agradable y atractivo. El hotel tiene tres pisos con un ascensor. Hay también un ordenador de huéspedes en el vestíbulo. El hotel se encuentra justo en la interestatal, con una gran variedad de restaurantes en el mismo intersección, haciendo el lugar era muy adecuado y muy bueno para viajeros.

Nuestra habitación con una cama de matrimonio tamaño king y una zona de estar era cómoda y amplia. La decoración era muy agradable. Nuestra cama era muy son confortables y las almohadas eran buenos. Las toallas eran grandes y mullidas. Todo estaba muy limpio. Todo el personal era muy agradable y servicial con sugerencias de restaurantes. La sala de desayuno era grande con todos los Hampton Inn cosa de las típicas. y a la mañana que estuvimos allí incluía galletas calientes y la salsa, huevos revueltos y salchichas.

Todo cumplió totalmente nuestras expectativas de un Hampton Inn y nos volveríamos a alojar aquí de nuevo.

  • Se alojó el Agosto de 2005
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a like2travel1 sobre Hampton Inn Mattoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Chicago, IL
Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
Opiniones en 67 ciudades Opiniones en 67 ciudades
297 votos útiles 297 votos útiles
“Sobre todo una sorpresa agradable”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2004
5
personas encontraron esta opinión útil.

Mis expectativas no terriblemente alto que, pero aparte de una grande lapse de servicio al cliente, yo estaba agradablemente sorprendido por lo bonito que era.

Primero, lo bueno. La habitación estaba en buenas condiciones, el Hampton Inn cosas típicas. Pero parece que este (y quizás otros?) ha ido a través algunas reformas recientemente. ¡Internet de alta velocidad es gratis, el cuarto de baño tiene citas más nueva y muchas cosas poco eran un poco mejor que te esperas. El personal de recepción era simpático y servicial, y satisfizo todas mis peticiones de habitación en el check-in. La piscina parecía agradable. El desayuno en la mañana era agradable. Y el precio era muy razonable.

Una importante bumble por su personal de recepción, aunque. A las 23:00h, intentaron que poner una llamada al servicio de despertador. Llamé a la recepción delante de una docena de veces en un plazo de 15 minutos, y estaba ocupado continuamente. Entonces, tratamos de llamar al número de teléfono fuera del hotel, unanswered que llamamos pero fuimos en cada prueba. Frustrados, fui a la recepción enfrente, que parecían vacías. Después de gritar para cualquiera que puede ser alrededor, la persona de la recepción de fuera de la habitación algunos de volver, y me explicó la situación. Ella dijo que normalmente tiene lavandería en la noche, y debe haber oído el teléfono. Te importa, cuando ella llegó, ella fue en el teléfono que estaba en ella mano. Yo sospecho que ella era simplemente babbling con un amigo o algo así, pero en cualquier caso, que era bastante frustrante.

Así, lo que podría haber sido cuatro o cinco estrellas en esta escala hace 3. Si puedes evitar este único particular, que debería ser una estancia agradable.

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Pregunta a Migizi sobre Hampton Inn Mattoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
1 opinión
“Nicest staff I have ever encountered!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012 mediante dispositivo móvil
Google Traductor

  • Se alojó el Mayo de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Robertroyal66 sobre Hampton Inn Mattoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GM-MTOIL, General Manager en Hampton Inn Mattoon, respondió a esta opinión
8 mayo 2012
Thank you so much for your kind words about our hotel. Sorry to hear your business trip did not go according to plan but I am glad to see our hospitality we pride ourselves in made your trip better. We always love hearing the great things our staff does and I will be sure to pass your kind words along to them. We love having loyal customers like you and we hope you get a chance to stay with us again.

Kim Fanelli
General Manager
Hampton Inn - Mattoon, IL
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Hampton Inn Mattoon

  • Mattoon Hampton Inn
Dirección: 1416 Broadway Ave. East, Mattoon, IL 61938
Rango de precios (por noche):* 84 € - 103 €

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