Mi marido y yo viajamos por una sala de estar. Así que no somos un extraño mal servicio al cliente. Pero tengo que decir que el personal aquí realmente intenta hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Las habitaciones son increíbles. Nos alojamos aquí 4 noches extra porque la gente amable aquí. Esto nos hizo conducir una hora a nuestro próximo lugar de trabajo para un par de días, pero valió la pena. El Lexington Hotel es el secreto mejor guardado de la ciudad!

Yo soy de Rockford, así que cuando nos vienen a visitar, normalmente nos alojamos en Cliffbreakers. Esta vez Volamos en un funeral en el mes de enero. No hace falta reservar, no hemos estado en esta propiedad desde 2004 y realmente ha ido cuesta abajo. he trabajado durante los últimos 12 años en Florida en varios hoteles y resorts, así que sé cómo el personal debería operar por sus huéspedes. Terminamos quedándonos en 3 diferentes habitaciones en una estancia de 4 noches. La primera habitación tenía una cama espantosa, tuve que compartir una cama con mi hermana la primera noche. Llegamos muy tarde y estábamos cansados después de un largo día funerario. Así, la mañana siguiente, fuimos a la recepción y bien explicó la situación ... no tanto como "lo siento por su inconveniente," sólo estábamos explotando con el ordenador y me dio dos llaves ... no ofrecen para ayudar con el avance ... agradable. La segunda habitación fue mejorado y la televisión era realmente agradable,. Pero ¿qué ocurre con sólo tener 2 toallas en las habitaciones? Debido al clima extremadamente frío, tuve que llamar a la recepción para pedir una manta extra. El teléfono sonó y sonó y sonó ... nadie respondió. Tuve que llamar desde el teléfono móvil a su línea principal para que alguien para responder. Cuando les dije que estaba haciendo esto, ninguna explicación de por qué tuve que llamar a mi teléfono móvil. Pedí una manta extra y dos toallas. Pensé que iban a venir en unos 10 minutos. si no, era como una hora más tarde. El empleado de recepción entregó así que supuse que tienen cero personal. concedido, había probablemente 6 personas integrales en la propiedad cuando estuvimos con la excepción del sábado noche. podría seguir, pero para mí, aparte de las habitaciones destartaladas, fue la completa falta de cualquier tipo de servicio que realmente mosqueado. incluso tuvimos que cambiar en nuestra última noche, porque tenían una ráfaga de pipa de agua. Una vez más, llegábamos tarde y ella sólo nos dijo que nos cambiaran, así que no nos molestó el ruido. Jaja ... sí, unas puertas era de alguna manera vamos a hacer una diferencia de las grandes máquinas soplador. Una vez más, no ofreciendo para ayudar a cambiar. No lo siento, no hay nada ... Puedo decir que personalmente de la experiencia de la recepción que los clientes me dejaría que si me trató como éste. Yo no recomendaría este lugar menos parte de algunos niños torneo en la zona. es evidente desde el estado de las habitaciones. Les falta comodidades básicas, y si eres un diva cuando se trata de hoteles, entonces este no es tu lugar. Las habitaciones son anticuadas. Tengo que reír en retrospectiva en la parrilla nos tomó por nuestro 4- Diamond nivel habitaciones frente al hotel y no estar lo suficientemente bueno para algunas de esas personas. Esas habitaciones eran lujoso comparado con este lugar.

Disfrutamos del hotel antiguo, con ambiente que te dan con de esos cadenas. Las habitaciones eran grandes y las camas eran cómodas. El personal hizo todo lo posible para acomodar un pizza de impromtu se reúnen. El acceso a Internet es fácil y una bonita piscina. También las vistas al río era muy bonita. El desayuno era un poco lleno para el número de huéspedes, pero la comida era buena.
Sin duda lo recomendaría y me hospedaría aquí nuevamente.

Nos llamó con antelación para decir que nos lo hemos una llegada tarde por la noche. Cuando llegamos a 12:45, la azafata de la recepción era muy servicial y amable. Llegamos a nuestra habitación y las camas eran se convirtieron en para nosotros- el sofá cama era también nos hicimos. ¡Menuda bendición que era poder estar en venir en el hotel, después de un largo día en coche y, prepárate para la cama y saltar justo en!