Reservé este hotel para nuestro 6o año aniversario y fue muy, muy decepcionados. Cuando llegamos a la hora de la persona fue muy personal antipático, nos mantuvo despierto a las 4 de la mañana debido a fiestas de boda en el hotel y me llamó la recepción frente a quejarme pero me dijo que se ocupará de que pero luego 5 minutos más tarde que empezaron a volver de nuevo. Nuestra habitación de hotel era muy limpio y en el check out, nos cobraron la tarjeta equivocado de crédito en que me dijeron que la persona no y me dio a otro hotel. Por favor, no pierdas tu tiempo aquí...

Reservé una habitación hidromasaje y cuando llegué nos pusieron en un habitación pequeña de estudio. Nos quejamos a la recepción delante y no habían habitaciones de hidromasaje abierto. Ella nos dijo que alguien (uno de los gerentes fue chaned nuestra habitación en el ordenador antes de llegar) que ella nos cambiaron a lo que ella dijo que era una habitación mejor, pero todo estaba era una habitación a la que dormimos 4. La habitación y no un hidromasaje no te compensa por la escapada romántica que habíamos planeado! No tuvieron director de servicio que noche para hacer cualquier cosa en nuestra cuenta. La siguiente mañana cuando nos marchamos que todavía no era una que que se podría ajustar la factura y que nos cobraron por la habitación con bañera de hidromasaje, aunque no nos alojaremos en uno. La recepción frente a nuestro nombre y número y nos dijo que le llamaría el director nos hizo el lunes por la mañana, y ella fue 90% seguro de que el director me hacer algo sobre la factura. Pero lo habéis adivinado, no llamada de teléfono. Me pareció muy perturbador que este hotel no haber alguien que tenga cualquier authority allí en los fines de semana. He probado en contacto con el gerente del hotel y no puedo conseguir un culparía de ella sólo puede dejar un mensaje. Incluso escrito. Así que no confía en este lugar. Muy mal gestionado y te puede pagar por más de lo que te aquí! También una de las ventanas de nuestra habitación no cerraba todo lo posible por lo que no cerraba. ¡Películas pay per view es $12.99, cosa que pensamos que era un poco caro.

Este fue un lugar bonito. El personal era cortés y simpático. Cuando nos registramos en el domingo por la tarde, solo había una empleada trabajando, pero él era educado y eficiente, y nos registramos rápidamente. La mañana siguiente, el personal nos dio direcciones muy claras a la estación de tren de Metra, que era una forma mucho mejor para llegar al centro de conducir.

La habitación era decente. No tenía el suelo laminado, que nos habíamos no encontramos en una habitación de hotel antes. Tuvimos que pedir sábanas para el futón para nuestras hijas, pero nos trajeron y sin ningún problema.

Hay varios restaurantes a poca distancia andando, y muchos más corta distancia en coche.

La cama estaba un poco firme para mí, pero algunas personas puede que prefieran que. Me volvería a alojar aquí de nuevo.