dos palabras: una mala gestión. no me he alojado en este hotel de confort, pero cogimos varias de estas habitaciones para nuestra boda en un precio de descuento. Uno de mis groomsmen reservado la habitación dentro del cronograma su comportamiento es tal nos dio. así que acabé cobrando él el doble de precio. perdieron su reserva y su precio garantizado. no honor. mamá llamado explicando la situación y el gerente me gritó en ella! Entonces ella llamó corporativo y estaban no ayuda en absoluto ya que era una comodidad privada. Así que al final nunca están alojados en el Comfort Inn de nuevo. El servicio de atención al cliente va un largo camino.
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Opiniones: Comfort Inn Sellersburg
111 Enterprise Way, Sellersburg, IN 47172-1062
Servicios del hotel
Fotos profesionales
8 fotos de los viajeros
Jeffersonville, Indiana, United States
1 opinión
“mala gestión”
-
Se alojó el Noviembre de 2011, viajó con los amigos
-
Relación calidad-precio
-
Servicio
-
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Scottsdale, Arizona
Colaborador
“No mi elección de
de hotel”
Reservamos este hotel para una reunión familiar porque todos eran alojarse aquí. El hotel olía a humedad y humo. El papel de la pared se estaba despegando de la pared. El personal de recepción no era nada amable. Habitación estaba limpia, pero me sorprendió al ver sólo dos toallas de mano en el baño - nos registraran más en la parte delantera se resolvió el problema. Todas las máquinas expendedoras estaban fuera de soda. ¡Hazte un favor y alójate en el Ramada Inn cruzando la calle.
-
Se alojó el Julio de 2007, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Registro/recepción
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
-
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sellersburg
Un miembro de TripAdvisor
TN
1 opinión
“Estuvimos bien con este hotel”
1
persona encontraron esta opinión útil.
Pasamos dos noches en este hotel y no tenemos ni una sola queja. La recepción y el servicio de limpieza personal de recepción era agradable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y tal y como lo han descrito en la página web cuando hicimos la reserva. Cuando me tenía una pregunta sobre nuestra reserva online, me llamó al hotel directamente y era nos ayudó rápidamente y me sorprendió.
Si viajas a esta zona de nuevo, me volveré a alojar en este hotel!
-
Se alojó el Octubre de 2005
-
Relación calidad-precio
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Crítico
“Slightly above "average"”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
comfortinnamar, General Manager en Comfort Inn Sellersburg, respondió a esta opinión
28 abril 2012
On behalf of our hotel staff, I am writing to let you know how delighted we were
to receive your kind words of praise about how clean our rooms were and the layout of breakfast.
Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding.
Day or night, good service depends upon people willing to give their very
best at all times. That's why it's truly rewarding when a guest recognizes our
staff’s efforts, and takes the time to say thank you.
We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guests at reasonable prices. But, it's only through their eyes
that we can accurately assess the quality of the accommodations and services
we provide.
Again, let me thank you for your kind words. We're committed to total guest satisfaction, and we look forward to your next visit.
Thank you,
Management
to receive your kind words of praise about how clean our rooms were and the layout of breakfast.
Given the very nature of the hotel business, the hours are long and demanding.
Day or night, good service depends upon people willing to give their very
best at all times. That's why it's truly rewarding when a guest recognizes our
staff’s efforts, and takes the time to say thank you.
We accommodate many guests each evening, and we strive to make their night's stay a satisfying one. The principal goal of our hotel is to provide dependable service to all of our guests at reasonable prices. But, it's only through their eyes
that we can accurately assess the quality of the accommodations and services
we provide.
Again, let me thank you for your kind words. We're committed to total guest satisfaction, and we look forward to your next visit.
Thank you,
Management
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Kalamazoo, Michigan
Colaborador
“Nice hotel with questionable mechanical”
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
comfortinnamar, General Manager en Comfort Inn Sellersburg, respondió a esta opinión
28 abril 2012
Dear Ms. Pelant
We have recieved your complaint through TripAdvisor and Choice Hotels about bed bugs in the room. We throughly inspected the room ourselves and also contacted pest control, he also inspected throughly. There were no trace of any bugs in the room. We want to express our apologies for your experience with us. We want to welcome you back to our hotel at any time with a special 10% discount.
Thank you
Management
We have recieved your complaint through TripAdvisor and Choice Hotels about bed bugs in the room. We throughly inspected the room ourselves and also contacted pest control, he also inspected throughly. There were no trace of any bugs in the room. We want to express our apologies for your experience with us. We want to welcome you back to our hotel at any time with a special 10% discount.
Thank you
Management
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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