Había una confusión con el transporte. Nosotros esperamos casi una hora para una para que nos recogiese en el aeropuerto. todo Sharon no responder el teléfono principal. Tuvimos que llamar al volver por 5 minutos antes respondió a. dijo que la lanzadera estaba allí y no nos. Ella no se disculpó y decir que quizás el conductor no ver nosotros. Después de discutir con nosotros sobre ella dijo que enviar otros en 20 minutos. Cuando me reuní ella al mostrador, me le dije que me hubiera understook que había una confusión pero, decir que no estábamos allí, y discutir con nosotros, que era extremadamente pobre servicio al cliente. Todavía no se disculparon. Normalmente me encanta ninguno de los hoteles de Springhill.
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