Mi novio es un Cirujano y yo soy un Abogado. Nos hemos alojado en el Columbia Sheraton, que estaba terriblemente malo. Nos hemos alojado en el Hilton Garden Inn en Riva y un collar fue robado con no hay restitución. Estábamos nerviosos sobre la selección y un hotel muy contentos de caminar en esta puerta. excelencia total. Gracias. El restaurante era genial. La habitación estaba limpio como una patena. muy contentos nosotros!

El Westin es un hotel muy moderno, y parecía bastante nueva. Un montón de aparcamiento gratuito. En un distrito de negocios con acceso estupendo de Baltimore Light Rail (el hotel proporciona transporte o hay aparcamiento gratis allí también); aproximadamente 20-25 minutos a pie del centro. Habitación tenía una cama cómoda y grande, TV con pantalla plana. piscina cubierta y un jacuzzi muy bien. Hotel cobra $12,95 por 24 horas de servicio de Internet. Hay un restaurante en el hotel, y varios otros a un kilómetro y medio o así. No había ruido de aeropuerto en absoluto. Una fantástica estancia para parejas o viajeros de negocios.

Nos alojamos en el Westin porque queríamos estar cerca de abundantes al Inner Harber pero sin los precios hefty. El hotel es nuevo y muy limpio. El proceso de registro fue agradable y las habitaciones eran impresionantes, grande y la cama era muy cómoda. El baño también era de buen tamaño. La única cosa que no le importaba para fue que el Internet era un cargo extra. En general, tuvimos una estancia estupenda el hotel estaba a solo 15 minutos del centro Baltimore. PD: pagamos alrededor de $125 por noche con impuestos.

Reservé dos habitaciones para 8 personas 2 meses de antelación y pagamos en lleno. Cuando llegamos nos dijeron que, aunque lo hicimos todo correcto, las habitaciones eran ya no estaba disponible, aunque ya habíamos pagado por completo. Nos dijeron que nos podía viajar 45 minutos a Annapolis y me alojaría allí. Se nos dijo que era el hotel sólo que tenía disponibilidad. No era una opción ya que íbamos a encontrarnos allí otra familia de Baltimore. Cuando nos preguntamos qué se podría ser hecho en el futuro para evitar que la respuesta que recibí fue 'nada'. Con eso, me decidí a tomar importa a mi propio manos, ya que era 8:30pm, que me necesarios para encontrar un lugar para mi familia para dormir después de nuestro día largo de viajar. Fui a los dos hoteles más cercano a el Westin y encontramos el 3 habitaciones- necesitaba proving que el Westin no lo haces asiduidad debido a llamar los hoteles local. Me dijeron que no sería reembolsar para mi estancia en el Westin o en el hotel en el que nos alojamos en a pesar de que no tiene las camas era necesaria para que nos alojáramos en su hotel. Como un viajero frecuente y te puedo decir que el Westin es el peor servicio de atención al cliente que he tenido jamás experimentado. Para semejante a un bonito hotel, estoy totalmente decepcionada y me horrorizó la falta del Westin de asistencia por la situación. Mi recomendación es para alojarse en ningún otro sitio.