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“Una opinión honesta/ No está organizado, pero a mi hija aun así le encantó; ¡el sitio está bien!” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Francis Scott Key Family Resort

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Francis Scott Key Family Resort
12806 Ocean Gateway, Ocean City, MD 21842   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
$70 (USD)
Ocupa el puesto n.º8 de 108 hoteles en Ocean City
MARYLAND
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Una opinión honesta/ No está organizado, pero a mi hija aun así le encantó; ¡el sitio está bien!”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2008

Bueno, en primer lugar digamos que a mi hija le encantó este sitio... Tiene 4 años y le encantó... Cuando llegamos por primera vez nos quedamos muy contentos... Entramos en la habitación y mi hija se puso a explorar. Fui a comprobarlo todo y el asiento del váter estaba manchado de amarillo. No era muy agradable, pero tampoco el fin del mundo. Ain embargo, cada vez que tirábamos de la cadena del váter se atoraba. Así que subí inmediatamente a recepción y pedí que me cambiasen de habitación. La señorita le preguntó a la persona a cargo que si nos podíamos cambiar y respondió que sí. Nos imaginamos que al menos se ofrecerían a ayudarnos a mover las cosas, pero no lo hicieron. Después de que nos acomodáramos en la habitación siguiente nos dimos cuenta de que la cerradura de seguridad estaba rota. No es que tuviera mucha importancia para los adultos, pero si tienes un niño pequeño, incluso aunque le repites una y otra vez que no abra la puerta a extraños, sigue resultando algo incómodo. Así que les dijimos que estaba rota y dijeron que alguien subiría a arreglarla, pero digamos que nos pasamos allí una semana y que aun estaba rota cuando nos fuimos. Así que incluso teniendo que soportar la molestia de tener que cambiarnos de habitación y estar la cerradura rota, no nos compensaron. Las habitaciones son bastante pequeñas. Estuvimos en una habitación estilo Ranch porque estaba al lado del barco pirata. Sin embargo solo abría un día. Pero la habitación constaba de dos camas y un armario pequeño, un baño de dimensiones normales y una mesa con dos sillas. El suelo del baño no era el más limpio y los aparatos estaban asquerosos. Pondré fotos para que lo veáis. Hay un vestidor bastante grande si quieres poner allí tus cosas. Hay también una caja fuerte. Las camas eran Tempurpedic. Eso estaba muy bien... Las sábanas parecían limpias y las mantas eran las normales que la mayoría de la gente echa a una esquina. Nos llevamos nuestra propia ropa de cama. La alfombra de nuestra habitación parecía como nueva. Había un ventilador en el techo estupendo. El aire acondicionado era una unidad que salía de la pared. Hacía un poco de ruido si estás acostumbrado al aire central, pero funcionaba muy bien. No se olían cosas raras, sólo el agua de Ocean City. Cosa a la que nunca me acostumbro. Es un olor característico. Pero en todos sitios donde he estado el agua huele; Carousel, Monte Carlo Holiday Inn, etc... Eso sí, el barco pirata está muy bien. Cuando planeamos el viaje nos dijeron que abrirían después del "Memorial Day", también la piscina exterior. Bueno, pues abrieron ese día y ya está. Al día siguiente vimos a hombres trabajando y no la abrieron en toda la semana. Eso nos enfadó un poco... La piscina cubierta es estupenda para los niños. No me puedo imaginar lo que puede ser estar allí durante el verano, en julio, agosto, porque no es para nada muy grande. Pero a mi hija le encantó. Se ponía a llorar cada vez que nos íbamos. A ella le encantaba hacer pie en el agua. Tiene como 1,20m de profundidad. El jacuzzi estaba también muy bien... El tobogán soporta a adultos y te dejarán deslizarte con tus hijos. Caes en una zona con una profundidad de como un metro, así que puede que tengas que ayudarles. Si has pensado en utilizar los chalecos salvavidas para la piscina, no lo hagas. Tienen como 10 y solo 1 puede que me atreviera a ponérselo a mi hijo. Estaban tan asquerosos y viejos que no me podía creer que me los ofreciesen. Hay una sala de juegos pequeña, pero mi hija no le prestó ninguna atención. Y un pequeño gimnasio con unas 6 máquinas. Ahora tienen también una pista de tiro al hoyo, un campo de voleibol en arena y uno de baloncesto. Pero BUENA SUERTE a la hora de conseguir cosas para utilizarlas. Acabamos muy enfadados por lo que tuvimos que correr de un lado a otro para conseguir el equipo necesario. El folleto decía que fuéramos a la parte de delante a coger las cosas y eso fue lo que hicimos. Pero no tenían nada. Nos dijeron que bajáramos al campo y que allí estaba todo. Bueno, pues fuimos y no había nadie. De manera que volvimos a recepción y al final dijeron que llamarían a alguien para que subiera las cosas. ¿Por qué no fue eso lo primero que hicieron? ¡Ay! Así que me senté allí 20 minutos... y nada. Así que dijeron que me llamarían... Cuando volví a la habitación vi al chico sentado hablando con otro de la plantilla con las cosas de golf... Estaba enfadadísimo esa mañana. Me fui a mi habitación y nadie me llamó. Así que volví y cogí las cosas yo mismo. Pero pelotas de voleibol no vi ni una en todo el tiempo que pasé allí. Así que tráete tus propias cosas. Mientras caminaba por allí le pregunté a los trabajadores que si sabían donde estaban, pero todos me dijeron que no hablaban inglés. Lo siento, no entiendo. Sencillamente no estaban organizados. Pensamos que igual sería porque los estudiantes que trabajaban allí en verano no habían llegado todavía. No lo sé. Pero si todo funcionase bien y estuviera cuidado, es un buen sitio donde alojarse. No es el mejor, pero tampoco está mal. Está a unos 2 minutos en coche del paseo marítimo. El Park and Ride (donde aparcas el coche y coges otro tipo de transporte) se encuentra a dos manzanas. Tienen Outback, Carrabas y muchos sitios donde comer cerca. Hay Outlets cruzando la calle. Probablemente me volvería a alojar allí pero me aseguraría de que miraba bien mi habitación... Aunque me pareció que faltaban algunas cosas y que no estaba bien organizado, a mi hija le encantó. Ella ha estado en Disney World, en Six Flags, en Hershey Park y en Dutch Wonderland, en todos lados, y le gustó igual la piscina climatizada. Se levantaba cada mañana preguntando si podíamos ir ya.

También ofrecen un pequeño desayuno para llevar. Tienen donuts, mini muffins, plátanos, café, zumo y leche. Nada realmente especial, pero de nuevo a mi hija le encantaba ir y cogerlo por la mañana.

Así que, para resumir, el sitio no está mal. Si estás acostumbrado a alojarte en el Hilton, entonces no estarás bien. Si tienes hijos, cuenta con varias cosas que pueden hacer, así que prueba y ve. También depende todo de si quieres estar justo en la playa o no. Eso me encanta. Pero de todas maneras creo que nos tenían que haber compensado por las molestias. Y no lo hicieron. Mi pequeña quiere volver, pero lo más probable es que busquemos otro hotel.

¡Espero que esto ayude!

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
fskinoc, Owner en Francis Scott Key Family Resort, respondió a esta opinión, 11 junio 2008
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When going over the issues this guest encountered I would agree that it seems that we were not on point. Not to make excuses but we go from 0 to 60 from off season to summer and we sometimes don't organized as stated in this review as quickly as we should or would like to. I am glad that our pool was a hit for this family. The indoor pool size is actually quite large for a hotel/motel indoor pool (6000 square feet) and it is rarely at capacity as we have the splash ground, outdoor pool, 18 hole mini golf ect to keep guests occupied. We did have the splash ground closed for a re-fitting of the slides as they were not operating properly and needed repair. I would invite this guest to call me directly to go over concerns as we are always trying to be the best family resort possible.
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  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Francis Scott Key Family Resort

Dirección: 12806 Ocean Gateway, Ocean City, MD 21842
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Maryland > Ocean City
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 159 €
Número de habitaciones: 232
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También conocido como:
Francis Scott Key Family Hotel Ocean City
Francis Scott Key Motel
Francis Scott Key Hotel Ocean City Md

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