Nos acabamos de regresar de una estancia de una semana en el jefe es monedas de de una Interval International cambio. Nuestra estancia fue excelente. El complejo está muy bien equipado y estaba impecable. El personal es muy amable y atento. La playa está justo cruzando la calle y a un corto paseo. Hay montones de restaurantes para elegir en Falmouth y las tiendas son agradables y boutiques Main St. aunque nuestras viaje fue en temporada baja, todavía había mucho que hacer hacer turismo e ir de compras diseñada. Lo recomendaría encarecidamente este resort y a la zona de Falmouth.
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Opiniones: Captain's Quarters at Surfside Resort
241 Grand Avenue, Falmouth, MA
Servicios del hotel
Fotos profesionales
7 fotos de los viajeros
Rochester, NY
Colaborador
“para ir de vacaciones”
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Worcester, Massachusetts
1 opinión
“Escape to the Cape at Captain's Quarters”
2
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Julio de 2011, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Calidad del sueño
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Limpieza
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Servicio
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GM_CQS-SFD, General Manager en Captain's Quarters at Surfside Resort, respondió a esta opinión
11 octubre 2011
Thank you so much for your review! The staff and management work very hard to ensure our guests have everything they need to melt the stress away and enjoy their time with us to the fullest. I have shared your kind words with the staff and appreciate you taking the time to share your experience and look forward to seeing you again real soon!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Quincy, Massachusetts
1 opinión
“Great stay!”
2
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Marzo de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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GM_CQS-SFD, General Manager en Captain's Quarters at Surfside Resort, respondió a esta opinión
11 octubre 2011
Thank you for taking the time to leave a review! We are pleased you enjoyed your stay and thank you for your comforter suggestion. We are constantly updating decor and we will look into replacing the comforters prior to the summer of 2012. Thanks again!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Concord, Nueva Hampshire
1 opinión
“Disgusting!!”
2
personas encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Diciembre de 2010, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
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Servicio
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GM_CQS-SFD, General Manager en Captain's Quarters at Surfside Resort, respondió a esta opinión
21 marzo 2011
Hello,
I was disappointed to read this review. Cleanliness is a top priority for Captain's Quarters, we take pride in our housekeeping and apologize for any inconvenience suffered by this guest. The issues mentioned above were never brought to the attention of management, if they were they would have been taken care of immediately.
All of our rooms are inspected twice after cleaning. First by the Executive Housekeeper and then by the General Manager, we would never release a room in that condition. I only wish that the guest followed up with the Resort as opposed to opening a Tripadvisor account and deciding that would be the best forum for their frustration. We would encourage all of our future guests to allow us an opportunity to examine the process that led to their unhappiness.
I have sent a private message to this reviewer in the hopes that we can have a second opportunity to make a positive first impression!
Thanks!!
I was disappointed to read this review. Cleanliness is a top priority for Captain's Quarters, we take pride in our housekeeping and apologize for any inconvenience suffered by this guest. The issues mentioned above were never brought to the attention of management, if they were they would have been taken care of immediately.
All of our rooms are inspected twice after cleaning. First by the Executive Housekeeper and then by the General Manager, we would never release a room in that condition. I only wish that the guest followed up with the Resort as opposed to opening a Tripadvisor account and deciding that would be the best forum for their frustration. We would encourage all of our future guests to allow us an opportunity to examine the process that led to their unhappiness.
I have sent a private message to this reviewer in the hopes that we can have a second opportunity to make a positive first impression!
Thanks!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Boston, Massachusetts
Colaborador Sénior
“Family members of all ages love Captain's Quarters”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Agosto de 2010, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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GM_CQS-SFD, Manager en Captain's Quarters at Surfside Resort, respondió a esta opinión
25 septiembre 2010
We at Captain's Quarters appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay with us!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Captain's Quarters at Surfside Resort
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241 Grand Avenue, Falmouth, MA
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4.0 de 5, 109 opinionesÚltima opinión 1 jun 2012
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