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“Una experiencia terrible” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Courtyard Boston Waltham

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Courtyard Boston Waltham
3.0 de 5 Hotel   |   387 Winter Street, Waltham, MA 02451   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Waltham
Portland, Oregon
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4 opiniones 4 opiniones
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Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Una experiencia terrible”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2007

Mi empresa me reservó habitación en el Courtyard Waltham para dos noches en noviembre. Tenía una conferencia en el Westin que hay cerca y pude coger una habitación la primera noche, así que cancelé la primera pero dejé la segunda en el Courtyard. Tenía que salir de Boston temprano por la mañana, así que decidí quedarme en un hotel cerca del aeropuerto. Les llamé de nuevo para cancelar la segunda noche. Hablé con la persona que estaba en reservas y me dijo : "ya está usted listo". No me dio un número de cancelación y colgó. Un mes después recibí un extracto de mi tarjeta de crédito y este hotel me había cobrado 240$ por la segunda noche. Llamé al hotel y hablé con varias personas pero básicamente insinuaron que mentía. Al final pedí que me pusieran con la directora. Me dieron su teléfono y le dejé un par de mensajes de voz, peronunca me devolvió la llamada.

Nunca me he alojado aquí, así que no sé nada del hotel en sí, pero me enteré de que este hotel tiene una reputación bastante mala en lo que se refiere a dirección y servicio. Normalmente miro TripAdvisor cuando reservo habitación en un hotel yo mismo y me arrepiento de no haberlo hecho esta vez. Es de verdad una pena que me haya alojado en el Marriot Courtyard durante mis viajes de negocios tantos años y nunca me hayan valorado como cliente. ¡¡NO LES IMPORTA!!

Por culpa de esta experiencia es probable que nunca me vuelva a alojar en un Marriot. Hay muchos otros hoteles para elegir, ¿así que por qué hacerlo? En mi opinión las instalaciones, el precio y las comodidades no lo son todo. El hotel debería hacer sentir bien a los clientes.



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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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199 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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60
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Información adicional sobre el Courtyard Boston Waltham

Dirección: 387 Winter Street, Waltham, MA 02451
Ubicación: Estados Unidos > Massachusetts > Waltham
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Waltham
N.°3 de hoteles para familias en Waltham
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 270 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Courtyard Boston Waltham 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Courtyard Boston Waltham Hotel Waltham
Courtyard Waltham
Waltham Courtyard
Waltham Marriott

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