Mi marido es un Platinum Marriott miembro (más de 75 veces por año) y que habíamos reservado un grupo de 14 habitaciones en este hotel para el fin de semana. Nuestra familia lo una reserva de la suite de un dormitorio para 3 personas, y luego mi hija decidió acompañarnos para el viaje. Cuando nos registramos en, mi marido le pedimos amablemente si un ascenso estaba disponible. El gerente dijo que no, el hotel estaba completamente lleno. Ahora me había acabado llamé para añadir otra un cuarto para nuestro grupo y me dijeron que sólo 2 suites habitaciones estaban disponibles, así que sabía esto no era cierto, así que pedí otra vez. Ella se convirtió enfadó mucho y dijo que eran absolutamente completamente lleno. entonces nos llamó a la línea de la reserva de la cadena Marriott y nos dijeron que había un montón de 2 bedrms disponible. ¿Por qué lo que te engañen a un cliente de platino que tenía a sólo reservamos un grupo grande en tu hotel? La mayoría de los lugares sin duda alguna mejora la persona responsable de la reserva en grupo.

Quedé atrapado con esta habitación, pedimos por una cama supletoria, pero no tenían ninguna. Solicité salir tarde el domingo y me dijeron no, ¡teníamos que dejar a mediodía. El desayuno no estaba a la altura de otros Residence Inns.

Me he desde el check in el foro de Marriott, que Rewards), los clientes utilizar para el comentario las propiedades y nos pareció más de estas mismas quejas por otros que nos alojamos en este hotel.
Esta propiedad está anunciado como uno de evitar.

Me he alojado en este hotel varias veces este año (más de 50 noches), después de mi encuentro con el director general hoy he nunca más me volveré a quedar aquí y le aconsejaría a los demás nunca al hacer lo mismo. Si tienes que alojarte aquí, evítalo su. ella es una vergüenza para la marca Marriott. Hay otros hoteles en esta zona, incluyendo una básicamente al lado. Es una pena, porque el resto de el personal que han sido - una manzana es mala encantador que el Barrel a veces puede ser tolerarse, pero cuando lo es el jefe, entonces cosas a sólo ve una manera - se inclinaba hacia abajo.

Nos alojamos con un colega en el Residence Inn Westborough. En vez de reservar dos habitaciones separadas Alquilamos una suite que tenía dos dormitorios con una sala de estar y una cocina completa. Fue un cambio agradable de las habitaciones y tradicionales hizo que para un ambiente de trabajo estupendo. Las cenas gratis lunes-jueves estaba bien tener teniendo en cuenta que no había no son tan muchos restaurantes que hay en la zona. El desayuno y la conexión wifi gratis también fue bueno. En general, una buena estancia!

Necesita un re-el modelo mi madre. Las camas y el mobiliario he visto tiempos mucho mejores. La cama era horrible. Algunos de los otros huéspedes se quejaron de hormigas en su habitación. Nos alojamos dos noches de un 10 días de viaje y luego nos registramos en el Embassy Suites en marlboro. En el lado positivo, el desayuno y la cena gratis cafetería era muy agradable. El personal era profesional y servicial. Pero no volveré hasta el re-modelado se realiza. Ah, y el Internet de alta velocidad gratis era muy agradable.