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Opiniones: Best Western Executive Inn & Suites

2725 Buchanan Ave, Grand Rapids, MI 49548 (Previamente Country Inn & Suites Grand Rapids South)
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Best Western Executive Inn & Suites
Ocupa el puesto #35 de 50 hoteles en Grand Rapids
3.0 de 5 estrellas 11 Opiniones
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11 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    5
    2
    1
    1
    2
Fecha Puntuación
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elmhurst, il
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“El Grand estancia en Grand Rapids”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2007


Tratamos de registrarnos temprano, pero nuestra habitación no estaba lista, así cuando volvimos a 9:00 p.no había Kings para no fumadores disponibles y nos ascendieron a una suite.
El hotel y las instalaciones eran estupendas.
El único problema era que se tomaron el recepcionista por lo menos una media hora y una llamada a la gerente en casa para que nos registraron. Parece que había algún problema con el ordenador no permitir el cambio a la suite.

  • Se alojó el Agosto de 2007, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a biggerfoot sobre Best Western Executive Inn & Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Simpsonville, Carolina del Sur
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“limpio y cómodo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2007
1
persona encontraron esta opinión útil.


Es un hotel básico, sin lujos, y no está cerca de nada. Sin embargo, está a unos minutos de todo. Es un hotel nuevo, y está muy limpio. Las camas y las almohadas son cómodas. La gente de recepción es muy agradable y las máquinas expendedoras también es mejor que la media. El acceso inalámbrico es gratis. Yo viajo semanalmente durante todo por negocios, y me volvería a alojar aquí de nuevo.

  • Se alojó el Abril de 2007, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a R&RExpress sobre Best Western Executive Inn & Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
East Lansing, MI
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
“Glad I paid gov. rate”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Park your vehicle under your room window, you can check on it through the night.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ktrost sobre Best Western Executive Inn & Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joanne Batson, Manager en Best Western Executive Inn & Suites, respondió a esta opinión
27 febrero 2012
Dear Trost,

On behalf of our entire team, I would like to apologize for your recent stay with us. It is our goal at Best Western Executive Inn & Suites to exceed your expectations; however during your stay we obviously fell short. We will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we provide a better experience in the future. I would like the opportunity to make this right, please contact me directly at 616-246-6612 at your earliest convenience.

Warmest Regards,

Joanne Batson
Best Western Executive Inn & Suites
General Manager
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“Poor hotel, bad area, would not recommend to friends/family”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Do not rent on the back side of hotel. Noisy with bar behind it!
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a 81LizzyL sobre Best Western Executive Inn & Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joanne Batson, Manager en Best Western Executive Inn & Suites, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
Dear LizzyL,

On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. At Best Western Executive Inn & Suites we strive every day to provide superior customer service. I am sorry we were not able to do that for you. We will use your feedback you gave us to implement improvements to ensure we provide a better experience in the future.

I would like to elevate your safety fears; both you and your car were both very safe. We provide 24/7 surveillance of the entire hotel in & out and I am happy to say I am not aware of any reported security issues occurring.

It sounds that the noise coming from Howard Johnson had kept you up. I wish you would have informed the front desk, we could have switched you to a quieter room.

I would be very interested in getting more feedback from you regarding our breakfast. What improvements would you suggest?

Because we did not provide you with the service you deserve please contact me directly at 616-246-6612, so we may come to a mutual resolution.

Warmest Regards,
Joanne Batson
General Manager
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Thionville, Francia
Crítico Sénior
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2 votos útiles 2 votos útiles
“Confortable and clean”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ZHRO sobre Best Western Executive Inn & Suites
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joanne Batson, Manager en Best Western Executive Inn & Suites, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
Dear ZHRO,

Thank you for your comments regarding your recent stay at our property.

Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come and see us again soon.

Joanne Batson
General Manager
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Información adicional sobre el Best Western Executive Inn & Suites

  • Country Inn Grand Rapids
  • Grand Rapids Country Inn
Dirección: 2725 Buchanan Ave, Grand Rapids, MI 49548 (Previamente Country Inn & Suites Grand Rapids South)
Rango de precios (por noche):* 67 € - 101 €

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