Nos alojamos aquí una noche para el torneo de hockey de nuestro hijo en una pista cercana. El hotel era agradable, limpio, buen restaurante, las habitaciones eran típicas de un Holiday Inn. En general, es un hotel agradable. zona de la piscina es una atracción muy atractivo para las familias con niños. Porque nos quedamos con un equipo de hockey, y varios otros equipos estaban alojados en el hotel, nos firmó un acuerdo en el registro que no permiten jugar con el equipo de deportes en el edificio y que "tiempo tranquilo" a las 10:30, ya que era la hora de cierre de los niños en la piscina y las mencionadas normas sería "estrictamente impuesto". a menudo se les pide firmar estos acuerdos cuando viajamos con hockey, de lacrosse y fútbol equipos y no hubo problema ... excepto cuando la gestión se niega a aceptar su final del contrato no "estrictamente imponiendo" las reglas.Teníamos una habitación del cuarto piso que daba al aparcamiento, estaba limpio, tranquilo y agradable. Sin embargo, varias familias en nuestro equipo pusieron en habitaciones que daban directamente a la zona de la piscina. Según estas familias, había numerosas propios ruidoso personas, niños y adolescentes pasar el rato en la piscina hasta bien después de las 2 de la madrugada. varias familias se llama la recepción varias veces para quejarse del ruido de 11 pm-1 am, incluso ir fuera de la habitación y mirando a la gente fuera de su habitación inútilmente. Después de varias llamadas la recepción finalmente dijo: " ¿Qué quieres hacer? No hay nada que podamos hacer." Lo que es el punto de tener gente firmar los acuerdos si no vas a aplicar ellos? Me he alojado en hoteles muchas veces donde la administración ha actuado para tranquilizarse ruidoso tropezarte continuamente con odiosos huéspedes, incluso llamar a la policía para personas si no pueden lograr por sí mismos.En 1:30 una familia, cuyos hijos estaban aún despiertos debido al ruido, finalmente fuimos a la recepción en sus pijama y exigieron que cambiarnos de habitación. inicialmente, Después negar su petición, la dirección del hotel cedí y lo hizo a regañadientes reubicado la familia (que había 3 niños menores de 10 años de edad) a otra habitación en la 3ª planta a las 2:00. La habitación era muy silencioso y la familia fue capaz de finalmente dormir.Es un buen hotel, pero ten en cuenta que la piscina está situada en el interior, en el centro del edificio y muchas habitaciones para varias historias de rodean la piscina. La gerencia estaba totalmente inútil en asegurar que la mayoría de los huéspedes en el hotel no nos molestó por unos rudos y desconsiderados huéspedes que escogió fiesta en la piscina hasta altas horas de la madrugada. ¿Qué es el punto de tener nosotros firmar una página largo "contrato" y no aplicar?La próxima vez que estemos en la zona me volvería a alojar en otro hotel debido a la falta de gestión de preocupación o esfuerzo para asegurar una buena estancia para todos sus huéspedes. Si tuviera que estar en este hotel me gustaría ser garantizada una habitación lejos de la piscina y también preguntar si había un gran grupo allí, como grandes grupos tienden a congregarse y conseguir ruidoso y obviamente la gestión no va a mover un dedo para parar unos rudos y debía haber arruinado a la estancia de los huéspedes. Estuvimos con un grupo grande y no fue miembros de nuestro grupo por el ruido. pero pagamos los miles de dólares para una noche de sueño arruinada por muchos de nuestros miembros debido a la incompetencia de la gerencia del hotel.

Mi hija y yo nos alojamos aquí durante una visita a un colegio. La habitación estaba limpia y era cómoda. No nos aprovechamos de la piscina, pero imagino que si nos alojamos allí con nuestros niños, que sin duda disfrutar, al tener que junto con un futbolín, billar, mesa de ping pong disponible, sin mencionar el salón de juegos.

Nos alojamos aquí mientras visitaba Kalamazoo College. El personal de recepción muy amable. Habitación cómoda y limpia. Tenía un Priority Club regalo de bienvenida y nos dieron un vale de desayuno que utilizamos en el buffet de desayuno de la mañana siguiente. El personal del restaurante también muy amable. Me alojaría aquí de nuevo!

Holiday Inn West Kalamazoo hace mucho más para hacer los miembros de nuestro torneo de baloncesto sentir como en casa y un tiempo estupendo. Cualquier petición es considerado y normalmente nos otorgaron, que incluso trajo en las piscinas para el patio cuando la piscina principal tenía que ser cerrado por mantenimiento. Nunca me he topado un personal más divertido - que daba risa con nosotros, y son muy comprensivos de nuestra necesidad de dejar sueltos para pasar el fin de semana.