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“Terrible servicio!!!” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Brisa del Lago Club & Resort

Brisa del Lago Club & Resort
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Brisa del Lago Club & Resort
Carretera Alpuyeca-Tequesquitengo km 7.5, Xoxocotla 62670, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Xoxocotla
Mérida, México
1 opinión
“Terrible servicio!!!”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Seré franco, los alimentos son pésimos, si te gustan las porquerías esta bien, el mentado desayuno incluido era pan tostado, café y jugo, yo pague el bufete $80 pesos y fue asqueroso, lo más corriente huevos con salchicha. Viejas las instalaciones, me hospede ahí por el Spa, pero no había tal, una tomada de pelo, lejos del lago. Escondido y las habitaciones deplorables, la relación costo instalaciones, es muy caro para el servicio tan deficiente, no había pretexto para no tener servicio de Spa o comida fresca, fui en fin de año, el hotel lleno. Al siguiente día salí de ahí y me hospede en otro hotel. Si te gusta lo caro y lo corriente este es el lugar ideal para ti.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitación limpia y que sirva las chapas de la puerta. Llevar un control remoto universal...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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20 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    5
    4
    2
    8
Ver opiniones para
9
4
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
DF
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013

Lo primero que notamos al entrar a la habitacion , fue que habia una cucharacha muerta en el piso junto a la cama; pero la sorpresa mas desagradable fue que mientras recorriamos la habitacion , las cucharachas seguian apareciendo ( baño , closet , debajo de la cama y las cortinas ) !!!!!!!!
Tuve que ir corriendo a la recepcion ( por que no hay telefono en las habitaciones) a pedir que me barrieran el cuarto e hicieran limpieza general!!!! IMAGINENSE LO QUE SENTIMOS AL TRATAR DE DORMIR, SABIENDO QUE POR ALGUN LADO PUEDE HABER CUCARACHAS RONDANDO EL CUARTO O LAS CAMAS !!!!
Las cortinas manchadas , la taza de baño goteaba haciendo un pequeño charco en el piso , el control de la TV no funcionaba !!!!!!!!!!
El "desayuno" incluido, solo consta de cafe , pan tostado y 2 rebanadas de fruta; lo peor es que se tardan media hora en traerte esa miseria !!!!!!
Las instalaciones deportivas viejas y descuidadas.

NUNCA VAYAS A ESTE ASQUEROSO HOTEL !!!!

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
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Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2013

Yo estuve hospedada del 2 al 5 enero, el servicio y la atencion que nos brindaron a mi familia y a mi fue excelente, efectivo el hotel no es de lujo pero las habitaciones estaban muy limpias al igual que las areas verdes y eso para mi fue lo mejor ya que mis hijos lo disfrutaron al maximo, si vas a salir con tu familia el lugar es excelente mucha tranquilidad y los costos son accesibles.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2013

es un hotel que sin ser gran turismo cubre los requisitos par descansar y disfrutar el lugar, sus instalaciones buenas diferentes actividades la atencion de su gerente bastante buena y grata
las habitaciones sin ser de super lujo agradables y amplias su alberca es buena y grande

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2013

Pues a mi parecer, el servicio estuvo muy bien, fue un fin de semana que pude disfrutar con mi familia, la alberca super bien, bastante amplia, no tuvimos ningún percance, si esta como a 15 min. del lago pero no creo que eso sea problema, en cuanto a precios de comida son accesibles y si lo recomendaría.

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Brisa del Lago Club & Resort

Dirección: Carretera Alpuyeca-Tequesquitengo km 7.5, Xoxocotla 62670, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xoxocotla
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Xoxocotla
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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