Fuimos a de los recibos para visitar un buen amigo que recientemente nos trasladamos a allí para ir a la escuela y nos alojamos en el Rimrock. La única cosa buena sobre nuestra experiencia fue que estaba ubicado directamente a la vuelta de la esquina de la casa de mi amigo.
Después de registrarnos, la habitación estaba lejos de limpio. Absolutamente ninguna atención al detalle con respecto a la habitación ni instalaciones. El personal era grosero a todos los huéspedes en nuestro grupo. En la mañana de nuestra salida dos miembros del personal entró en nuestra habitación antes de dejar la habitación con su propio llaves, una sin llamar. La salida de era 11:00 y en 11:30, nos informaron de que nos cobrarían por un medio día para perdiendo la salida a la mitad una hora! Incluso después de que nos cobraran por el medio día un miembro del personal enseguida se en y nos pidieron que nos cambiasen y que no podía Strip las camas. Fue absolutamente el peor ejemplo de servicio al cliente que he tenido jamás.
Estamos planeando futuros viajes a de los recibos y no pienso volver nunca vuelvo a la Rimrock.
