Mi marido y yo hemos estado en el hotel en unos seis ocasiones diferentes en los últimos 7 años. Cada vez que estaba bien pero empezando a ir calle abajo. Esta vez es la última vez. Lo que leí los comentarios, pero pensamos, ¡qué demonios, siempre quería alojar en la habitación de chevy 57. Que llamé y hablé con Mary que era muy agradable. Lo que hizo mi reserva para el 12-7. Mary me dio un número conformation e incluso nos dijo que podía entrar en antes de la 3:00 la hora ya se que no estaría ocupado. Nos servírtela en el hotel a las 2:25. Tan pronto como entras por las puertas la chica detrás del mostrador dice tu demasiado temprano de volver a las 3:00. Yo estaba tratando de explicar que Mary habían dicho... y ella me acorté y dijo que volver a las 3:00.

Fuimos a la langosta roja al lado y comimos. Ahora, fue 4:00, así que volvimos. La chica era agradable y ahora dicho puedo ayudarte? Me dijeron que sí que tienen una habitación reservada para noche y tienen mi número conformation. Ella preguntó mi nombre y ella comienza con ella no podemos encontrar nada para ese día, el día antes o en el futuro. Que ella dijo que de nuevo, conformation tienen un número. Ella parecía y me dijo que, no números conformation. He dicho hace bien Mary trabajar aquí y me dijo que sí. Me dijo que ella lo último nombre comenzó con una "S" porque mi acondicionado. número al final. COMUNÍCATE dice la chica dice ella viene pronto que puedes pedir en ella. Entonces nos dijo que la habitación está bien importó 57 de la habitación de chev. Ella dijo sin Ah, sí puedo confirmar incluso el calentador funciona en que la habitación. Me respondieron que la última cuenta unas cuantas veces el hotel parecía estar bajando la colina. Ella grabar sí.

Yo también encontrar que habían dado un Mary 159 tarifa y la habitación era realmente sólo 110.

Está bien que ella me dice que hay un 100 dólar depósito en caso de desastre la habitación. Puedo decir sin problema. Nuestra jubilado en nuestra trago 50 medio Nos vemos en la habitación y lo primero que cuenta es la moqueta está sucia de cosas soplaba en bajo la grietas en el marco de la puerta. La habitación estaba helada. Nos encender la calefacción en sí, funcionaba pero nos tomó dos horas para tomar el relajarte. Este hotel tiene también compliementry películas para adultos. Nos decidir a ver una película. Los canales mencionados son no muestran ninguna películas en todo. Me llamo la fachada y adivina qué Mary dulde estaba trabajando. Lo que no puedo decir nada sobre la cuestión de reserva. Me explicó las películas no funcionaban. Que ella dijo. "bien supongo que están rotos". dijo que me volveré a ver qué puedo hacer. Hice el registro de nuevo ahora parece como si ella poner un DVD en pero no pegadas jugar. Me decidí a llamar a ella. Le expliqué que ella dijo voz y están rotos. He dicho, sólo tienes que presionar jugar. Ella smarted y colgaras. Supongo que lo que ahora tienen un cine. Ahora bien, antelación la bañera de chorros parece como un filmy poco no rociaron bien. Me llena, y rinsed y consumió.

Al día siguiente, ve a la salida y el hombre detrás del mostrador la bookeeper askes la muchacha que nos hizo volver el día antes de comprobar la habitación. ¡Al lado lo que sé que ella viene en whipsers a él. Ella jabón usado bubblesin o el jet-bañera. Hemos de mantener ella 100 dólar depósito. Me dijeron que ellos tanto que no me utilizar el jabón que sólo utilizamos la ducha para bañarse. Le parecía en ella y dijo que nos lo hacen, ella respondió que ella pasaba mi cargo, a través de añadir lo 100 te cobran nos dio a mi mi recibo. Que ella dijo que lo que quería hablar, el gerente y nos dijo que no. Me explicó que había leído los otros comentarios, y visto quejas de la desentonaban el depósito y las habitaciones estaban sucias y en escribir mi experiencia. Yo también dijo que yo volvería a informar mejor a los negocios.

Nos llegar a casa, comprobar mi transacciones de banco a ver si me cobraron el depósito. Se nota en primer lugar que cobran 226.26 (la 110 más impuestos y 100 depósito) y luego me dieron también un cargo por 17.36 (que sería la tarifa equivocada 159 más el impuesto). Ahora estoy furiosa.

Me llamó para al gerente y nos dijo que no estaría Isaac hasta las 10:00, sin tener que hablar conmigo. Ella me hizo saber que no habían Isaac sensación.

Isaac llamó a mí por 10:30. Me explicó todo lo de arriba. Dijo que por favor confirmaríamos me copias de tus transacciones del banco y que te reembolso tu depósito además la 171.26 segundo cargo. Me faxed. Ahora que empezar un sendero por correo electrónico. Lo primero que va a entonces él dice que hizo un error que yo estaba en el 8o y no el 7o. Correo electrónico que volver que he el recibo hice amarillo que muestra el proceso de registro 12-7 a 12-8 y también la factura escrito que chica que al registrarnos. Él respuestas que él te darme una noche gratis en la suite super. Me gracially rechazamos, y dijo que no había manera alguna vez me volvería a mi marido volver allí de nuevo. Que yo quería mi 271.76 volver. Él por mail volver que iba a hacer el crédito y nos preguntó si quería una copia del recibo del cargo. Me dijo que no me voy a ver que en mi tranactions de banco. Una semana y media va por ningún crédito. Correo electrónico y lo que no respuesta. Me confirmaríamos una copia de la e-mail y no había nada. Tres días más tarde que finalmente tienen un crédito. Supongo que lo que es sólo el 171.26. y no incluye el depósito.

Así que aquí, sentarnos ahora 1-1-07 todavía mandar, faxing pedir mi 100 dólares. No hay respuesta. Así que aquí es crítica.

Aunque yo no lo utilizamos burbujas o jabón, puzzles me por qué no te permiten hacer uso de ellos. No es una bañera o spa caliente que es una bañera normal de jet como si hubiera en tu servicios. O que tienen en el hotel anyother. Por favor piense dos veces. Estancia en el Fantasy Inn en S. Tahoe. Hasta te dan jabón y a burbuja usar!