Lo peor experiencia alguna vez... Mi prometido y yo pasamos nuestra reserva una habitación para después de boda de su hermano que porque era donde me habían bloqueado las habitaciones. Que pensamos que sería bueno ya que nos habíamos alojado en otros hoteles Holiday Inn y siempre tenía cosas buenas que decir sobre la cadena. Sin embargo, en la ubicación particular, la recepcionista que nos registró era muy groseros, y ella ni siquiera mirar hacia arriba en nosotros. Nuestra habitación era horrible, cuando nos en primer lugar nos dieron, que era no estaba mal (porque mi prometido tenía conseguido ha cambiado de allí) . Cuando llegó la hora para que fuéramos a la cama, de la habitación olía a orina, nos dimos cuenta que nuestra agua caliente no funcionaba (así que ni siquiera se podía conseguir duchábamos por la mañana. )
La peor parte de nuestra estancia nos antes de la noche (tras nuestra llegada después de la recepción de la boda) . El hotel tenía informó mi hermano y hermana futuro en ley que (y sus huéspedes) me hubiera uso completo de las instalaciones del bar en el hotel hasta las 2am... que era hasta que tuvieron allí para usar. El hotel intentó les digas que el bar estaba cerrando en la medianoche, y entonces nos intentaron que les digas que te no tienen el contrato que mi hermano y hermana futuro en ley tenía firmado. Para empeorar las cosas, había otro boda intentando usar las instalaciones en el mismo tiempo y ellos sólo tenían un camarero del personal para la noche. El hombre era muy grosero y él mantenían dejar el bar y arrojando él manos a en todo el mundo (que yo supongo que se fue nuestra culpa que él vista no planificaré ninguna ayuda para él) . Mi prometido y yo ni siquiera se esperó en (y nos paramos en el bar por más de una hora) .
Me situado a queja con el Holiday Inn oficina corporativo, y la gente que trabaja allí es sumamente amable y se disculpó. Sin embargo, cuando el gerente de este lugar particular en contacto conmigo sobre mi queja, ella no tenía ni siquiera darme una llamada de teléfono; yo fue contactada por correo electrónico. Además, ella fue increíblemente grosera para mí, y ella incluso a mintió me dijo nada los eventos de esa noche. No le disculpó efusivamente, y ella no incluso intentar conseguir a volver. Es una pena que éste lugar está formado tan mal, ya que según tengo han dicho antes, en ningún otro Holiday Inn en el que me he alojado es maravillosa.
Nuestro consejo - si tienes que estar en Runnemede, alójate en otro lugar. Si necesitas un Holiday Inn, alójate en otro.

Me alojé allí por elección, sino mi empresa tiene una cuenta con ellos. Me quedé contento con la amabilidad del personal y la cálida bienvenida que recibimos. Era muy tarde por la noche, cuando llegué y yo estaba muy cansado, todo lo que quería era una acogedora cama, así que podrías caer dormido tan rápidamente como sea posible ya que tuve que bastante temprano para una reunión. Yo estaba tan cómodo en mi habitación y la cama que me terminó siendo tarde para la reunión! Por supuesto que no sobre demasiado bien con mis colegas les pero no es necesario decir que realmente se hizo un buen descanso nocturno. La habitación era espaciosa y estaba limpia y sin duda se lo recomendaría a cualquiera que desee para un ambiente agradable y un buen descanso de limpia y cómoda.

Este fue el mejor hotel en el que me he alojado nunca todo debido a el servicio que recibí en el impecable personal. Se me saludó por mi nombre, todo el mundo de ellas tenía una sonrisa en sus caras, y yo incluso fuimos testigos la dirección fuera y a unos con los huéspedes, que es muy raro. Se nota que realmente se preocupan por los huéspedes y que la verdad era un muy cómodo y inolvidable fin. Sin duda recomendaría este hotel a cualquiera de mis amigos y familia. He leído las otras críticas y honestamente creo que la gente esperaba un hotel de 5 estrellas en una ubicación privilegiada y no había algo que no consigues pero el servicio sin duda te compensa por nada más. Mi habitación estaba limpia, las almohadas eran mullidas y las toallas eran las más grandes que he visto, en general excepcional!

Nos decepcionó sobre todo. Normalmente, no tienen ningún problema con el Holiday Inn. El exterior se mira muy bien. El bien del vestíbulo. Los pasillos a la habitación y la habitación parece estar listo para una reforma. Las camas son pequeñas pero dormir bien en ellos.

Los cuartos son pequeños no puede ser 2 persona en al mismo tiempo. Bañera y lavabo eran muy, muy lentos a desagüe y me imagino que lo hizo mi problema principal, que deberían haber pedido otra habitación pero por el momento me di cuenta que estamos instalados en y no queríamos re-conformar. La próxima vez que vaya a la hora de limpieza baño primero.
Por el precio barato y rápido parada y volvería de nuevo proporcionar la bañera desagües bien esta vez.