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“Bien servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico

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Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico
2.5 de 5 Hotel   |   Blvd Bernardo Quintana 4100-1 Col, Queretaro 76100, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 80 hoteles en Queretaro
Certificado de Excelencia 2014
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Bien servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Camas cómodas, alberca fría, bueno en términos generales , es necesario más capacitación a recepción, buena ubicación, calidez humana...................................................................

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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Hampton_Queretaro, Director de Recepción en Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Estimado Huésped

Reciba un cordial saludo de sus amigos de Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, le agradecemos que haya tomado parte de su valioso tiempo para responder la encuesta de satisfacción de Trip Advisor y más importante aún, para hacernos saber su opinión acerca de nuestro servicio; sus comentarios son muy importantes para nosotros y estamos seguros que sólo a través de ellos podremos mejorar.

En Hampton Inn by Hilton nuestra misión es hacerlo sentir que tiene un amigo en Querétaro, todo el staff estamos trabajando constantemente, haciendo los cambios necesarios para asegurar a todos nuestros huéspedes servicios de alta calidad y el trato personalizado que sólo un amigo sabe dar.

Sus comentarios y su opinión son el motor que nos impulsa a ser cada día mejores y buscar generar en cada uno de nuestros amigos momentos memorables, gracias por su confianza. Así mismo, le recuerdo nuestra garantía de satisfacción: Servicio amable, habitaciones limpias y ambientes confortables, todos los días, si no está satisfecho no esperamos que pague. Ese es nuestro compromiso y su garantía, eso es 100% Hampton!

Recuerde, ¡tiene un amigo en Querétaro!
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214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    99
    76
    29
    7
    3
Ver opiniones para
51
13
6
129
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

El siempre confiable y predecible Hampton, buen descanso, excelentes colchones y almohadas en las habitaciones como en todos los Hamptons que me he hospedado, el desayuno es suficiente aún cuando no hay un buffet muy extenso. La calidad de los alimentos es buena

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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Hampton_Queretaro, Director de Recepción en Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Estimado Huésped

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En Hampton Inn by Hilton nuestra misión es hacerlo sentir que tiene un amigo en Querétaro, todo el staff estamos trabajando constantemente, haciendo los cambios necesarios para asegurar a todos nuestros huéspedes servicios de alta calidad y el trato personalizado que sólo un amigo sabe dar.

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Guadalajara, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Siempre limpio, las habitaciones son comodas y silenciosas. la ubicacion es genial para ir de trabajo o negocios porque esta muy apartado del entro pero tienes cerca y centros comerciales y corporativos

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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Hampton_Queretaro, Director de Recepción en Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Estimado Huésped

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En Hampton Inn by Hilton nuestra misión es hacerlo sentir que tiene un amigo en Querétaro, todo el staff estamos trabajando constantemente, haciendo los cambios necesarios para asegurar a todos nuestros huéspedes servicios de alta calidad y el trato personalizado que sólo un amigo sabe dar.

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México D.F
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy mala atención de parte de las señoritas de recepción, a las 2:00 p.m. nos dijeron que no tenían ninguna habitación limpia que esperáramos hasta las 3:00 para el check in y justo a la familia que llegó un minuto después de nosotros le dieron su habitación, cuando me doy cuenta exijo una explicación y me dicen que es porque ella tiene una suite entonces yo pido una suite y como arte de magia ya hay habitación doble disponible!!! Y no sólo eso, en la regadera apenas y sale agua tibia nunca llega a salir caliente. No regresamos

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
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Hampton_Queretaro, Front Office Manager en Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Google Traductor
Dear Guest

We would like to thank you for taking the time to answer the Trip Advisor satisfaction survey and specially to express your opinion about our service. Your comments are very important to us since they are the reason through which we improve.

At Hampton Inn by Hilton Queretaro Tecnologico our main mission is to make you feel that you have a friend in town, therefore whole staff is working constantly, making the necessary adjustments to make sure that our guests continue receiving high quality services and the personal touch that only a friend can provide.

Thank you for your comments; I would like to offer you our 100% HAMPTON SATISFACTION GUARANTEE for your next stay with us not to be mistaken as us trying to make up for this situation but because we would like you to get to know us and experience what other guests love about us and to let us show you the improvements and changes on which we are working to maintain our standards to your satisfaction. Whenever you are ready to use your Satisfaction Guarantee just let me know, and I will make your reservation with the appropriate notes.

Once more thank you for staying with us and for your time please accept our most sincere gratitude. We hope to continue improving and providing the means for a memorable and incredible stay. Welcome back to Hampton Inn by Hilton Queretaro Tecnologico.

And remember, you have a friend in town
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México, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Buena limpieza y decoración, la comida no es muy buena, no vale la pena cenar ahí. Ya que por el costo, aunque es bufette, no vale la pena, solo hay una oferta de platillos. Mejor cenar fuera, el desayuno lo mismo.... Solo ir para negocios. Son muy amables y hay buenas ofertas para empresas.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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Hampton_Queretaro, Front Office Manager en Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado Huésped

Agradezco que haya tomado parte de su valioso tiempo para responder la encuesta de satisfacción de Trip Advisor y más importante aún, para hacerme saber su opinión acerca de nuestro servicio, sus comentarios son muy importantes para nosotros y estoy seguro que sólo a través de ellos podremos mejorar.

En Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico nuestra misión es hacerlo sentir que tiene un amigo en Querétaro, el equipo al que represento y un servidor estamos trabajando constantemente, haciendo los cambios necesarios para asegurar a todos nuestros huéspedes servicios de alta calidad y el trato personalizado que sólo un amigo sabe dar.

Respecto a su observación, le agradará saber que actualmente estamos implementando las acciones correctivas necesarias para continuar brindando el servicio que sólo usted merece. Así mismo, le reitero nuestra garantía de satisfacción: Servicio amable, habitaciones limpias y ambientes confortables, todos los días, si no está satisfecho no esperamos que pague! Ese es nuestro compromiso y su garantía, eso es 100% Hampton!

Una vez más le agradezco el tiempo que nos ha dedicado, y espero tener pronto la oportunidad de saludarlo personalmente así como darle nuevamente la bienvenida a Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico.

Recuerde, ¡tiene un amigo en Querétaro!
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Información adicional sobre el Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico

Dirección: Blvd Bernardo Quintana 4100-1 Col, Queretaro 76100, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Queretaro
N.°6 de hoteles para familias en Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 107 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico 2.5*
Número de habitaciones: 178
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hampton Inn By Hilton Queretaro Tecnologico Hotel Queretaro

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