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“Espectacular ubicación y vista” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Radisson Acqua Hotel & Spa Concon

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Radisson Acqua Hotel & Spa Concon
4.0 de 5 Balneario   |   Av Borgono 23333, Concón, Chile   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 8 hoteles en Concón
Certificado de Excelencia 2014
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Espectacular ubicación y vista”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Todas las comodidades de un moderno hotel y spa ubicados en primera línea frente al mar, literalmente sobre las rocas. Habitaciones cómodas y bien equipadas, a las que quizá le falte algo de equipamiento ad hoc para este tipo, como por ejemplo equipo de música, docking para iPod/iPad/iPhone.
El spa muy bien emplazado con la piscina temperada (algo fría a 28°C) con excelente vista al mar, casi al mismo nivel, al igual que las tinas individuales.
El desayuno bueno, pero podría ser más completo en cuánto a variedad.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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534 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    236
    193
    57
    34
    14
Ver opiniones para
50
312
17
72
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Excelente hotel, con una ubicación privilegiada, especial para un buen descanso con tu pareja, si eres de las personas que disfruta del mar, debes ir, basta abrir la ventana para darse cuenta de este gran detalle. La atención es muy buena, con gente muy atenta. Tienen un bar entretenido (con mesa de pool), el otro es más romántico y tranquilo. El restaurante tiene una buena variedad de frutos del mar, como debe ser. A mi señora le encantó el Spa. Las habitaciones son muy agradables, con vista al mar obviamente.
En definitiva, volveré a ir...

Consejo sobre las habitaciones: Elegir las habitaciones con jacuzzi, son excelentes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago de Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Alojamos una noche este fin de semana para pasar un rato agradable olvidándonos del estrés cotidiano. Pedimos una habitación standard, bonita, con estupenda vista al mar como todas, la ubicación de la cama enfrentando el ventanal es un detalle a mencionar. Sin embargo las almohadas son pésimas y no hay un menú de almohadas como en otros hoteles de categoría similar (y menor precio). El aseo de la tina del baño insuficiente (no es grato encontrar un par de cabellos ajenos). Lo más negativo fue el servicio de desayuno a la habitación, no por la oportunidad, pues llegó en poco tiempo, sino por la calidad de lo que se ofrece y lo mal servido: el café no es bueno (pedimos un espresso, que se paga aparte del valor extra del servicio completo a la habitación que ya tiene un alto costo para lo que es); las tostadas mal hechas y servidas amontonadas junto con los hojaldres dulces, todo "envuelto en una servilleta de papel", ¿es mucho pedir una panera bien acomodada con lo salado y dulce separado? Sólo una paleta por persona para la mantequilla, sin considerar que no cuesta nada poner dos para separar la de la mermelada. La bandeja estrecha lo que hacía complicado buscar el cubierto, los sobres de azúcar, etc. No creo que sea un gran esfuerzo servir mejor un desayuno sencillo, son detalles que marcan la diferencia. No usamos el restaurant ni el spa, que al parecer tienen mejores comentarios. Habíamos alojado el año pasado en el Sheraton de Viña y con creces lo supera en el servicio, los detalles y la calidad del desayuno. Lamentable, ojalá superable, pagar $187.000 con esas falencias no es experiencia que quisiéramos repetir.

Consejo sobre las habitaciones: Que si es exigente con las almohadas averigüe primero como son; son esenciales para un buen descanso...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Nos quedamos unos días con mi marido ahí, y debo decir que todo fue espectacular, es un hotel ideal para parejas, el Spa tenía una sería de tratamientos románticos.
La atención de todo el personal fue perfecta y nos encantó el bar con mesa de pool.
A modo recomendación, el restaurant cerraba un poco temprano, y en el bar solo había una persona que atendía las mesas y hacía los tragos, por lo que se demoró la atención. pero nada de eso alteró nuestra estadía.
Lo recomiendo 100%

Consejo sobre las habitaciones: No todas las habitaciones tienen aire acondicionado, así que les recomiendo que confirmen que su hab...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Después de buscar donde pasar un fin de semana decidí alojar en este hotel y en verdad no se sí llamarle así. Desde qué llegué hubo problemas con la información de la reserva, se solucionó en un tiempo breve. Para describir la habitación pequeña, pésima casi nula limpieza en el baño, hormigas en el desagüe de la ducha y cabellos y más en el área de baño. Al tratar de usar la piscina del hotel lo mejor fue desistir, sólo las 19.00 horas y el lugar convertido en espacio para algo más íntimo que el baño en ella. Esto lo hice saber a personal del hotel quienes se limitaron a decir lo siento.

Llegada la hora de domir y conciliar el sueño, imposible. La luz de uno de los closets se activaba sola continuamente , solución por el hotel ninguna, después de que alguien se hizo presente en la habitación y recordando que eran las 1.00 am la recomendación fue quitar la tarjeta que suministraba corriente a toda la habitación teniendo como consecuencia no poder usar el aire acondicionado de esta.

Sumado a esto y para cerrar con " broche de oro", despertar en la mañana con un sobre por debajo de la puerta ofreciendo un check out express que nunca solicité, en vez de ofrecer un late check out como hacen la mayoría de los hoteles que sienten y ven en los huéspedes su razón de ser. El ofrecimiento venía de parte del supervisor de recepción que cuando pedí hablar con el no había llegado al hotel aún.

Todo esto lo hice saber a Alex, jefe de habitaciones y única persona presente a quien poder exigirle por todo lo mal del servicio y, reacción del hotel , cero, una vez más el " lo sentimos y esperamos que regrese "' fue la respuesta .

En resumen, jamás volveré, es un hecho y recomendarlo menos aún.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Radisson Acqua Hotel & Spa Concon

Dirección: Av Borgono 23333, Concón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Concón
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 8 hoteles en Concón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 274 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Acqua Hotel & Spa Concon 4*
Número de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Acqua Hotel & Balneario Concon
Radisson Acqua Hotel And Spa Concon
Radisson Concon
Radisson Acqua Hotel Concon
Concon Radisson

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