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“Experiencia incompleta” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre La Torre del Visco

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La Torre del Visco
Crta Valderrobres A, 44587 Fuentespalda, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Fuentespalda
Certificado de Excelencia 2014
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Experiencia incompleta”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Nada en las fotos miente. La Torre no tarda en entregar una tranquilidad sobrecogedora con colores propios del cruce entre el campo domesticado y los más cuidados jardines. Es un complemento final a un largo camino forestal que te va preparando al descubrimiento y este es sencillamente delicioso. Allí pasillos y escaleras te enseñan una casa de campo en la que cualquiera encuentra referencias de un hogar, tu propio hogar.

Tuvimos una recepción pobre que puede asimilarse con la de llegar, de nuevo, a tu propia casa. Varias pulsaciones de timbre no trajeron a nadie a nuestro encuentro. Algo más tarde llegamos a una habitación generosa y proporcionada. La decoración admitía discusión, pero las sensaciones eran completas. La señal de Wi-Fi no. Nadie la había pedido, pero ofrecida debía responder. No había respuesta útil. El cuarto de baño funcional y agradable a todos los sentidos, con una calidad de agua caliente (caudal y temperatura) verdaderamente excepcional; sin duda lo mejor de la estancia.

Pero ¿y lo que las fotos no capturan? Claroscuros menos coloridos. Limpieza y orden, además de sobreentendidos, se comprueban y agradecen (salvo algún desliz, como el telescopio que te recibe en la entrada y por dos días completos tapizado de polvo con su marca correspondiente).

La experiencia gastronómica (productos y su entrega), y especialmente la cena, no está equilibrada con su precio, ni siendo lo más puros productos de esa misma tierra, lo que por otra parte no se publicita adecuadamente. Los camareros de sala que atienden la cena mostraron una profesionalidad desigual. En el desayuno, la profesionalidad estaba simplemente ausente. Se observaba cierta anarquía y un proceso pobremente ejecutado, cuando todo en el entorno animaba a lo contrario (estupendos productos, buena mano cocinera, idílico paisaje, etc.)

En resumen, y al margen de detalles menores, el servicio, lo más líquido e intangible de todos los componentes de la experiencia, no está a la altura de un establecimiento de estas características (y de su precio) que seguramente vivió tiempos mejores bajo mayor gobierno y control. Lamentablemente y en su conjunto, no vale la pena.

Se alojó el agosto de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TorredelVisco, Propietario en La Torre del Visco, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Le agradecemos sus comentarios y lamentamos que le defraudó su estancia. Permítame unas aclaraciones.
WiFi: al estar tan aislado el hotel no existe la posibilidad de líneas fijas de teléfono ni banda ancha. Todo funciona por satélite y en épocas de mucho tráfico de datos como en verano y el factor climatológico, la complicación por las tormentas, hay días en que funciona muy lentamente para la frustración de todos.
Telescopio: ya ha llegado una funda impermeable para poder dejarlo fuera en su ubicación permanente que acabamos de crear. (El polvo de la pista es inevitable en verano).
Recepción y servicio: nuestra filosofía es evitar muchos formalismos como un mostrador de recepción y crear un ambiente de casa. A la hora de servir, tanto la cena como el desayuno, en esta época siempre tenemos unos “estagiers” trabajando que confiamos compensan su falta de experiencia con su simpatía.
Pedimos comprensión si en algún momento la atención no ha estado a la altura que debe de ser.
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89 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    2
    0
    1
Ver opiniones para
12
53
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Benicarló, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Un pequeño hotel , para el que busca la tranquilidad, soledad, sosiego , comida excepcional y el desayuno es de otra galaxia , no hay television, no telefono , no hay cobertura , excelente biblioteca , musica exquisita .

Consejo sobre las habitaciones: Las suitres
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Un lugar único, especial, con personalidad. Un entorno privilegiado para desconectar de todo lo superfluo y un servicio y unas instalaciones para disfrutar de lo importante. Excelente la comida, magnifica la bodega y un trato increíble. Totalmente recomendable

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

La Torre del Visco combina una ubicacion rural con el refinamiento de un hotel de categoria y por tanto es el lugar ideal para desconectarse. Hay rincones preciosos en los jardines o en uno de los salones donde uno puede disfrutar de la tranquiladad, las vistas y una buena copa de vino de la region. La comida riquísima y el desayuno probablemente el mejor desayuno de hotel que haya probado nunca. Cuesta levantarse de la mesa! Tambien hay que mencionar el buen hacer del servicio que te hace sentir en casa.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites son magnificas
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  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Gran Crítico
237 opiniones 237 opiniones
67 opiniones de hoteles
Opiniones en 100 ciudades Opiniones en 100 ciudades
98 votos útiles 98 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014

Hacía mucho tiempo que queríamos ir, e incluso lo habíamos regalado a amigos, lo que supongo que nos hizo ir con unas expectativas demasiado altas.Fuimos en otoño, pero hacia buen tiempo para estar por fuera, y encontramos los jardines un poco descuidados, la habitación que nos asignaron la encontramos un poco anticuada sobretodo el baño, a parte se escuchaba todo todo de la habitación de al lado. Cenamos en el hotel y relación calidad-precio fue floja, caro por lo que es, como todo en general, que lo encontramos caro por lo que resulta al final. Si que es cierto que la situación es muy buena sobretodo para la desconexion i el relax, pero por el precio que se paga en general esperábamos mas de las instalaciones y el confort.Los amenities de la habitación son buenos al igual que el desayuno y el servicio.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TorredelVisco, Propietario en La Torre del Visco, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Sentimos mucho que su estancia en La Torre del Visco no haya satisfecho sus expectativas. Es por ello que valoramos doblemente su esfuerzo en poner por escrito los puntos en que no estuvimos a la altura.

La Torre del Visco se ha ido haciendo a lo largo de muchos años y el proceso de renovación de las habitaciones, aunque constante, es escalonado por lo que alguna puede acusar el paso del tiempo.

En cuanto a la relación precio calidad, sobre todo en lo que se refiere a la comida hay que tener en cuenta que la situación remota, que es parte fundamental del encanto de La Torre del Visco, combinado con el ofrecer cocina, productos y servicio alejados de cualquier nucleo rural comporta unos costes muy elevados, que necesariamente debemos repercutir si queremos mantener lo que consideramos es una oferta atractiva, diferenciada y de calidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el La Torre del Visco

Dirección: Crta Valderrobres A, 44587 Fuentespalda, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Teruel > Matarraña > Fuentespalda
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Fuentespalda
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 179 € - 328 €
Número de habitaciones: 14
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Torre Del Visco
Torre Del Visco Hotel
La Torre Del Visco Teruel
Torre Del Visco Teruel
La Torre Del Visco Fuentespalda, Provincia De Teruel
Torre Del Bisco
Torre Visco Teruel
Hotel La Torre Del Visco Fuentespalda

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