Nuestra familia de cuatro nos alojamos en uno de los Blue Sky Master Suites en julio de 2007. Reservamos e hicimos un pre-pago por una conditiioned aire acondicionado (AC) suite, con dos camas y dos baños. Nuestra primera noche descubrimos que sólo una habitación de la suite era, de hecho, aire acondicionado. Se lo anuncian. falsely alojamiento con aire acondicionado, recomendar a nosotros la privacidad de los 2 la habitación master suite para nuestra familia. Además, el aire acondicionado individual sólo funcionaba la primera noche de nuestra estancia. Así que nos tuvimos aire acondicionado en la mitad de nuestra suite para nuestras primeras noches y para los tres noches después de que no tenían aire acondicionado en todas. En principio reservamos la suite junior, era animado para aumentar a la suite principal de su privacidad y para el baño extra. Interesante, la familia de gerente tuvo la habitación que inicialmente reservamos (y que tenía un aire acondicionado funciona, así que debe pregunto.
Todos los hoteles que la primera noche que preparamos y no requieren pago completo para toda la estancia meses de antelación, sólo Blue Sky. Que debería haber sido una señal. De lo contrario hubiéramos dejado y encontramos otra habitación después de la primera noche.
Después de la primera noche, nos dijeron que el director que el lado de la habitación con cama king que la suite no estaba refrescaba por el aire acondicionado individual en la habitación con una cama queen, que era la solución cerca de puerta entre las habitaciones y abrir las ventanas de la habitación sin una unidad de aire acondicionado. Él también le dijo que tal vez lo recomendaría a la propietaria de instalar otra aire acondicionado en la suite. La segunda noche, el aire acondicionado individual comenzó retumbaban alto y tranquilo refrescarse en general. Llegamos en el miércoles. Me llevó hasta el sábado por la gerente a duetorri llamar a alguien de la unidad de servicio. ¡Nada ha cambiado y la unidad de aire acondicionado (no guay) después de las supuestas llamada de servicio. Blue Sky nunca debería reservar la suite matrimonial de un grupo de 4 en la temporada cálida, de hacerlo es nada más que un cebo y francamente deshonesto.
Así, que tuvimos que soportar, hicieron después de que todo nuestro meses de dinero por adelantado. No de habitaciones doble AC frente al mar en la zona Tulum, por alrededor de $100, en la temporada, así que pensé $300-400 crédito habría sido más razonable – hicieron después de todos ahórrate un montón de su factura electricidad mientras estuvimos allí (que había señales en las habitaciones de que la región siendo 2ª más caro electricidad en el mundo). El Blue Sky director de reserva tiene ya se ofreció un 15% scant de los $900+ pagamos. Esto es su idea de feria para facilitar su clientes de la habitación con una temperatura de 94 degreesf y humedad alta en (mi reloj de alarma de la noche tiene un termostato). Honestamente, me hubiera sido más confortable para dormir fuera y llevar mi probable con los mosquitos.
Mi esposo e hijas adolescentes disfrutaron de la el uso de kayaks y yo disfrutamos de nuestra snorkeling. La comida era buena, pero demasiado caro ($100 dólares americanos por la cena para 4). Tuvimos hormigas en la cama cuando llegamos y durante nuestra estancia. Durante estas vacaciones ampliado en el Yucatán nos alojamos en hoteles muy agradable en la Isla Mujeres, Cozumel, Playa del Carmen, Mérida, Chichen Itza y Puerto Morelos. Mientras Blue Sky era muy bonito (comparable a la vista y los alojamientos en la media luna y la Alhambra), que era el menos cómodo debido a la falta de aire acondicionado. El apathetic a lupa grosero la gerencia no ayuda.
El fondo línea, el gerente no hacer nuestra comodidad una prioridad; por lo demás, él se han sustituido la unidad de aire acondicionado, encontramos otra habitación para nosotros, nos trajo un ventilador eléctrico, o simplemente nos ofreció cena o simplemente un cóctel en la casa como un gesto de Cabo. Él elegido ninguno de esos sitios. Me parece que que éste es un lugar más como un impuesto de escribir de para su propietaria, employs un chef por un director de hotel que no importa, el hotel de su trabajo. Si quieres alojarte en un lugar que se ocupará de ti si algo va mal, alójate en otro sitio sería mi recomendación. El Tankah Inn, que está en la misma calle, podría ser una mejor opción para los que buscan una habitación cómoda en esa zona.