Me encantó y disfrutamos mucho de nuestra estancia en el PP en White Plains! Primero déjeme explicar mi situación. Mi hermana y yo estuvimos allí para mi funeral de tíos, así que tener este servicio excepcional al cliente y una cómoda habitación realmente hizo todo mucho mejor. I comenzará con el hotel habitaciones- agradable, limpio y cómodo, camas cómodas (pero no era la mía por supuesto, así que nunca duermen perfecto cuando se aloje en un hotel) y la temperatura era cómoda. El desayuno era delicioso y yo disfrutamos el café.Eso es la parte fácil. Ahora hablemos acerca del servicio al cliente. increíble.Yo le empezar con Emily, conserje, ella era absolutamente increíble. extremadamente servicial con todo lo que hizo para mi familia. Ella había estado en contacto con mi madre que era enviarnos aquí para mi funeral de tíos. Entre todas la ayuda nos dio, una cosa en particualr I compartirá es que ella hizo un maravilloso trabajo contactar con una compañia de taxis para llevarnos a Riverside, CT y asegurarse de que estaban allí por la mañana para conseguir para el entierro. Andrew también fue muy servicial en que él estaba allí la mañana de reasegurar que si el taxi no estaba allí a tiempo dijo que llamar para asegurarse de que estaban en su camino. Afortunadamente el taxi estaba allí antes de lo esperado! Pero muchas gracias a los dos y también de Emily para ser amable y agradable!el servicio de transporte- aquí es el agradecimiento de Ishma! (espero te sueltan su nombre!) no puedo agradecer lo suficiente por su servicio alrededor de la ciudad. En particular, yo estaba tratando de encontrar donde mi tío utilizar para vivir (él estaba dentro de la 5 millas radio para el transporte). Después de buscar un par de veces y no haber tenido suerte, decidí que era hora de volver al hotel. Él fue muy amable y lo suficientemente persistentes en asegurarse de que encontramos el apartamento de mi tío tan podía llevar una foto de donde él solía vivir. lo encontramos! :) Esto significa mucho para mí y mi familia porque probablemente serán mucho tiempo antes que volver a esta zona. Gracias Ishmal!Ah, y también Robert, en la recepción, él era muy servicial. Para resumir, mi marido, quien estaba de vuelta en FL, conseguimos le robaron la cartera. Esto era un problema, porque la tarjeta de crédito con la que tuve en archivos tenían que ser cancelada. Robert era muy servicial con fax documentación, así que pudimos conseguir otro en el archivo antes de que nos fuéramos al día siguiente. hizo más que suficiente para nosotros y me gustó mucho que así! Gracias!!!en general mi experiencia fue maravillosa aquí! EXCELENTE servicio y el personal es estupendo!gracias a todos los que estaban allí en los 2 días que estuvimos.

llegar al Crowne Plaza nos registramos y El olivia nos ayudaron. Ella me había hablado por adelantado que imprevistos sería un extra 50 dólares una noche cuando se utiliza una tarjeta de débito. Si tienes un coche te cobran 10 dólares la noche que aparcado. los precios típicos de la ciudad, más en grandes ciudades. Así que comprendimos todos los cargos, bien menos el aparcamiento que tuvimos que preocuparse. Ella nos dio las llaves y nos dirigimos a nuestra habitación, que estaba en el nivel de club pritory y los beneficios a que es que no tienes que pagar por internet. Al entrar en la habitación, me di cuenta que era una habitación grande y bonita. TV está anticuado, con la mayoría de los hoteles hoy en día tienen televisores de pantalla plana. Creo que deberían tomar la televisión fuera de ese centro de entretenimiento tienen scren y poner una pantalla plana en la pared o averiguar una mejor manera de verla. El baño estaba limpio, la secadora de pelo que potente. Hay café y té en el baño, proivde con jabón, champú, tenía una habitación, loción etc. ... las cosas que puedas necesitar. En general, la habitación estaba bien, la cama era cómoda. Habíamos pedido comida para ser entregados y tuvimos que ir al vestíbulo debido a motivos traficante, eso es una buena cosa sabiendo que no dejes que nadie. El hotel en general está limpio, el vestíbulo es enorme, asientos, tienda de regalos con todo lo que necesitas pero no sólo abierto hasta las 10 pm, pero puedes conseguir agua gratis en la recepción. Hay un cajero automático sea una máquina dentro, hay una piscina en la planta baja, restaurante y bar, salón, ordenadores. El complainet que tengo es que cuando fui a ver mi cuenta en línea (que hay que aceptar el 9,95 ya te dicen que te deja eso si son capaces de tener wifi gratuito en la habitación reservada), me di cuenta de que nos llevó mis imprevistos dos veces y me llamaba abajo, hablé con olivia nuevamente, me dijo que podía ver lo que podía hacer ya que los bancos donde ya cerrados. Nunca oí nada, así que me llamó y iba a ser transferidos a alguien, así que fui abajo en lugar y hablé con olivia y le pregunté qué podía hacer para mí si yo comí en el restaurante hoteles, pidió al mananger y él me dio y mi novio una cena con ellos para el problema que tuvimos. realmente appericated que, este hotel está Centricamente ubicado nunca todo y a poca distancia del centro comercial o de otros lugares para comer y comprar cosas. Me alojaría aquí de nuevo, pero voy a ser un poco preocupado si vuelvo y que me cobraron dos veces para indcidentals. hotel y el personal era agradable y servicial, pero sabiendo que fui celebró este concers conmigo, también tienen un servicio de enlace gratuito. Sólo ten en cuenta cuando vayas este hotel y usar una tarjeta de débito que no sé te cobran por más de lo que debería ser. De lo contrario, este hotel es un buen lugar para alojarse.

Aunque mi habitación era un poco anticuado, el hotel estaba limpio y el personal era agradable. Tuvimos algunos problemas estar conectado con el Wifi, pero eso era de lo peor. Tienen servicio de transporte gratuito al aeropuerto y a la estación. El centro comercial de Westchester está justo al lado.

Nos alojamos en el Crowne Plaza por dos noches en noviembre - en un viaje de negocios. El lugar es un poco descuidado y cansados. cama era regular. Las toallas eran baratos. alfombras y muebles gastados. Sin embargo, a pesar de las calabazas, estaba limpio, aunque no en absoluto lujoso o incluso acogedor. necesita - reformas construido con materiales baratos, así que no puedo levantarme.

Sin embargo, el personal era muy amable y servicial. había pequeños detalles por todas partes que creaban una sensación que se preocupaba.

Y el servicio de transporte gratuito era genial. Aunque el conserje era gruñones, los conductores eran muy amables.

estancia aquí por la ubicación y comodidad.