Mis padres y yo nos alojamos en el Hotel Esplanade en el jueves, enero 25,2007.
Estábamos bastante incómodo acerca de un hombre viejo que tenía una habitación cerca de la escalera en el final del hall. Él estaba desnudo media y sentarse en el piso en el pasillo buscando disoriented. Él tenía la puerta que daba su habitación y él televisión estruendosa toda la noche. A 1:00, me trató de llamar a la recepción y no había nadie respondió.
La mañana siguiente, que trató repetidamente a llamar para el servicio de habitaciones para pedir el desayuno. De nuevo, no había respuesta. Me trató varias veces a llamar a la extensión que estaba en el menú de nuestra habitación y ni respuesta. Llamé a la recepción frente y la respuesta que dio era pésimo! La chica que contestó el teléfono y cito textualmente dijo "hay un desayuno gratuito en el primer
piso. Ve a ver si hay algo que te gusta, y si no, no lo sé lo que dicen que". Yo estaba dumbfounded a decir lo menos.
Nos hospedamos en el hotel una noche para asistir a un funeral para mi tía cielos que había fallecido. Lo último que necesitábamos era para ser tratados en que forma. Nunca me he alojado en un hotel como que antes. No hay servicio de habitación? No hay respuesta en la recepción frente? Y cuando te dan una respuesta, personal grosero? Increíble. Mi Tía y tío también nos dieron una habitación y la moqueta estaba
mojado remojándonos!
Y como lo menciona otra crítica, la parte principal es un salón instalaciones ayudó...es tan extraño!
Nos cobraron cerca de $150.00 para nuestra estancia. Yo personalmente creo que es bastante caro para la mala experiencia en general que había. Me han enviado varios correos a varios directores de este hotel y he estado en contacto con el mejor negocio Bureau porque todos mis correos electrónicos eran ingored! Me envió mi primera e-mail en enero 30o y tengo todavía no conseguido una respuesta del director general. Él era aparentemente lejos.
Me niego a llamar o que se llama porque me niego a ser parte-localizó o tienen que White-lavada para un gerente lleno aire excusa.
¡No te alojes aquí!
- Esplanade Hotel White Plains
