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Opiniones: Sugar Ski & Country Club

100 Sugar Ski Drive, Banner Elk 28604
Servicios del hotel
Sugar Ski & Country Club
Ocupa el puesto #3 de 5 hoteles en Banner Elk
3.5 de 5 estrellas 17 Opiniones
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17 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    4
    3
    4
    1
    5
Fecha Puntuación
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Wake Forest
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
“Asqueroso unidad deteriorado y comunidad”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2008

Reservamos con el restaurante para personas en staysugar.com unidad 623. Reservamos una cama de matrimonio pero cuando llegamos, era de hecho dos individuales juntas. El mobiliario era peligrosa, pero que estaba bien. Lo que no estaba bien antihigiénico condiciones y publicidad falso que era una cama de matrimonio. Nos encontramos en la sangre colchón y las camas apestaba. Puerta de pantalla plana era necesario se rompió esfuerzo lleno de aumentado hombre que cambiar. Cuando nos quejamos tanto el mantenimiento y la limpieza vino y acuerdo con nosotros. No de oír a la oficina del alquiler así mi mujer y llamé de nuevo, estaban asquerosas con mi esposa. Así que nos marchamos y no he visto a la zona alguna vez. La comunidad en general de y país de esquí está bastante deteriorado. Había hormigas, bichos subiendo por la zona de la piscina. Se puede decir que es la comunidad y nuestra unidad eran las zonas que que pintura ha olvidado y tiempo tiene la mejor.

  • Se alojó el Agosto de 2008, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 1 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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Pregunta a JAFOinWF sobre Sugar Ski & Country Club
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Charlotte, North Carolina, United States
1 opinión
“Frequent weekend skiers to Sugar Mountain”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2012
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  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a PegSH sobre Sugar Ski & Country Club
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SugarSkiCondos, Manager en Sugar Ski & Country Club, respondió a esta opinión
28 febrero 2012
Hi,

So glad you settled on "your unit" at Sugar Ski! We look forward to having you back. We re-evaluate units each Spring and place them in one of five categories - Economy, Comfort, Deluxe, Premium and Superior. Our Premium unit owners have taken special care in the updates and appointments to their units making them as close to their own personal homes as they can. The Deluxe unit you visited might be ready for Comfort status as the qualifications for Deluxe have changed since we added the Economy rating. We have something for all price and preference levels from basic and clean to updated and appointed to the nines... so to speak. See you next time! Hope Harvey/Property Manager
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Milton, Florida
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Disappointed”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: I would say book elsewhere....I know I will
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Jennifer B sobre Sugar Ski & Country Club
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SugarSkiCondos, Manager en Sugar Ski & Country Club, respondió a esta opinión
9 febrero 2012
I was glad I had the oppoturnity to speak with you before you left and address your concerns in unit 536...not 535. Again, I wish you would have called on Sunday when you checked in as we have staff here all day that could have addressed the tripped breaker, loose screws in two dining chairs and added the items from our stock closet that would have made the kitchen more adequate for your stay. Our units are individually owned and compared to the one across the hall that your friends are staying in, your kitchen was not as stocked as the owner of that unit is quite the cook! Again, so very sorry that we didn't hear of these concerns until you posted this reveiw on Trip Advisor today as we would have been glad to assist you Sunday when you checked in. Thank You, Hope Harvey / Property Manager
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Spartanburg, Carolina del Sur
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“what a great family vacation”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a amy g sobre Sugar Ski & Country Club
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SugarSkiCondos, Manager en Sugar Ski & Country Club, respondió a esta opinión
9 enero 2012
Hi! So glad you enjoyed your stay and we really would have shared our bread or my sandwich thins!! I am glad you found our location ideally suited for your NC mountain ski vacation. We will see you next time. Hope Harvey, Property Manager
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Athens, Georgia, United States
1 opinión
“For the money”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Mary G sobre Sugar Ski & Country Club
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SugarSkiCondos, Manager en Sugar Ski & Country Club, respondió a esta opinión
5 enero 2012
Hi Mary,
So sorry you had an unpleasant visit. Even after we changed out the element in the hot water heater during your stay, it appears it did not do the trick and I will have the owner work on a replacement. The unit is just steps from Big Red which normally opens Christmas week for the season. When you booked earlier in the month, everyone was still of the opinion we would get the slope open by Christmas but the weather did not cooperate. The unit was set up for the number of guest allowed with information about onsite laundry facilities and access in the clubhouse only to wifi...I am sorry this was a inconvenience. I do hope you found a bathing suit and got to enjoy the clubhouse as we discussed that morning. Please call me direct to try again as we would love to have you back! Hope Harvey, Property Manager
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Información adicional sobre el Sugar Ski & Country Club

  • Sugar Ski Country Hotel
Dirección: 100 Sugar Ski Drive, Banner Elk 28604
Rango de precios (por noche):* 77 € - 122 €

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