Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“El hotel del terror !!! [--] no quiso publicar mi comentario!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Goya

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 2 sitios más
Guardar
Añadiste Hotel Goya a tu lista de perfiles guardados
Hotel Goya
1.0 de 5 Hotel   |   C/ Puig de Castellet 45, 17310 Lloret de Mar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º93 de 128 hoteles en Lloret de Mar
Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“El hotel del terror !!! [--] no quiso publicar mi comentario!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2011

Ojala tenga espacio suficiente para poder ennumerar las pesadillas
vividas en el peor hotel,hasta el dia de hoy me he alojado. En primer
lugar, una pocilga sucia, llegando al checking me encuentro un
overbooking de reclamos varios. Las dos trabajadoras,saturadas y
petadas por no poder solucionar la avalancha de reclamaciones,me
entregan la llave y subiendo en el unico ascensor del hotelucho me
abre entre dos pisos, es decir faltaba 1.50 mts para llegar al 4
piso!!! Lo reclamo y me indica una de las camareras“Buff si solo fuese
eso!!!) Aqui pasa de todo”... Efectivamente, me ducho y cuando salgo
me encuentro la. Llave del lavamano rota perdiendo agua casi 3 horas!!!
En fin el colchon, no creo que ni en la carcel, sea tan malo,sin TV.
Gritos , peleas toda la noche/madrugada!!! No deberia tener ni una
estrella! La comida digna de un psiquiatrico( de locos!!! Vaya
porqueria !!!). Solicite una hoja de reclamacion y la respuesta de la.
Empleaducha fue “ las tenemos agotadas que quieres por dos
estrellas" !!! Lo unico que no puedo criticar fue la piscinita ya que me
dio asco y no la utilice! Lamento que existan sitios asi... Si este comentario hay que escribirlo en alemán, francés, inglés,ruso, italiano,portugués y hasta en arameo, Se hara!!! No es justo que un sitio tan bello como Lloret de Mar y toda la Costa Brava, tengan una pocilga así!!!

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

29 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    6
    4
    4
    14
Ver opiniones para
4
6
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2011

El peor hotel de cuantos he ido en mi vida. Al llegar con reserva de [--] al hotel, nos dicen que nos vayamos olvidando, que hay overbooking. Pedimos una solución y nos intentan realojar con otras muchas personas con la misma situación que nosotros sin éxito. La mayoría se va a regañadientes, pero nosotros insistimos en que nos tienen que compensar por el desplazamiento, ya que no había mas hoteles disponibles en Lloret. Al no recibir solución por parte de las recepcionistas (amables en lo posible por otra parte) pedimos la hoja de reclamación, diciéndonos que no tienen. Pedimos entonces hablar con el responsable del hotel, cosa que se nos niega rotundamente. Al final después de mas de dos horas, nos dicen que nos pueden alojar en una habitación porque han recibido una cancelación.

La habitación, aunque sin jabón, sencilla y con sábanas sucias, era correcta por el precio pagado. Después de un rato, descubrimos que el retrete no funciona.

A la hora de ir a dar una vuelta y dejar las llaves, vemos que está la dueña del hotel detrás del mostrador, gritando a unos turistas, que como nosotros no les daba habitación. Le comentamos lo de la cisterna del váter y nos acusa de que hemos sido nosotros. Pedimos la hoja de reclamaciones y se nos niega otra vez. Le comentamos que pondremos una denuncia, y ahí empieza el espectáculo...

La dueña nos hecha del hotel a gritos, entre insultos, amenazas y puños levantados con intención de pegar. Nosotros, insistimos en la hoja de reclamaciones o que le denunciamos a la policía. Sigue el espectáculo, entre los insultos hay algunos tan inverosímiles como: "A tu madre le salio un sapo", "Mira que tienes cara de mala persona", "Mierda de machos ibéricos, no quiero hacer tratos con españoles", "Tu eres de los que estrangulas a tu chica", "hoja de reclamaciones quieres?? Una buena ostia te voy a dar yo a ti", "Que coño queréis por treinta euros eh? Que queréis? Iros al Monterrey que vais a dormir mejor!" (Cosa cierta, he ido al Monterrey y es de los mejores hoteles donde he estado)... todos ellos con la mujer fuera de sí y gritando, haciendo que todo el mundo se quede flipando con la situación.

Al final, al cabo de mas de una hora con la dueña chillándonos y "casi" agrediendonos, nos devuelve el dinero mas 30€ de su bolsillo. (Nos quería cobrar por haber desecho las camas!!!!!)

Nos quedamos sin hotel a las nueve de la noche, aún así, fuimos a interponer una denuncia a la policía. Que nos ha confirmado que las empleadas del hotel admitieron que se nos trató muy mal y que no disponen de hoja de reclamaciones.

AHI QUEDA ESO, CADA CUAL QUE DECIDA SI QUIERE IR A ESTE HOTEL

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

Badalona
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2011

Nos sorprendió no disoponer del servicio mínimo de higiene: ni toallas ni jabón de baño.
También nos extrañó que el cobro fuera por anticipado, sin existir notificación previa.
La llave no nos permitió abrir la habitación: tuvimos que llamar a recepción con el mòvil.
Durante el desayuno se negaron a servirnos agua para tomar una medicación.
Nos adijeron que no tenían el libro de reclamaciones que solicitamos.
Estamos en absoluto desacuerdo con el trato recibido, y con nulasatisfacción en relació a los servicios prestados.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2010

Acabe en este hotel por erro en mi reserva.
Del personal la verdad que ni una sola queja durante las horas que estuve en ese hotel, pero las instalaciones como son las habitaciones son viejas y las que nos dieron en principo a nosotros esta sucia y encima tenia arrañas...
El hotel esta poco cuidado y en la piscina habia gente que no estaba alojada en el hotel.
Creo que le podrian sacar mucho mas partido y le hicieran una reforma!

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cataluña
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2008

15 de Septiembre de 2008
Estuvimos en el hotel tres noches, del 11 de sep. al 14 de sept. de 2008.
El trato personal fue muy bueno, fueron muy amables, de esto no tengo nada que decir.
El hotel es viejo y no está nada cuidado, se vé sucio y es una pena, porque si tuvieran un mantenimiento y cuidaran los detalles no estaría mal. La habitación olía a tabaco muchísimo y era un olor muy desagradable, (tuvimos que comprar ambientador). La limpieza deja mucho que desear, el baño cuando entras, no está precintado, solo te ponen una toalla por persona, así que tienes que usar la misma tanto para la ducha como si te lavas las manos o la cara. Las camas tienen maderas de aglomerado encima del somier y los colchones están destrozados, se notan todos los muelles. No hay mantas en el armario si tienes frio. No hay tv., e internet no vá, o vá fatal.
La gente hace mucho ruido (gritos, golpes...) a cualquier hora del día y de la noche, no hay nadie en recepción si necesitas algo, solo un chico que no tiene ni idea de nada, eso sí, muy simpático.
El comedor....bueno....no te atienden ni bien ni mal, simplemente no te atienden, supongo que si no tienes la media pensión y te cuelas ni se dán cuenta. La comida...sencilla, pero no está mal.
La verdad no he quedado contenta de este hotel.
Insisto, el trato del personal.....MUY BUENO

  • Me gustó — El personal, muy amable
  • No me gustó — la limpieza y el servicio
  • Se alojó el septiembre de 2008, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
    • 1 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Hotel Goya? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Goya

Dirección: C/ Puig de Castellet 45, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º93 de 128 hoteles en Lloret de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 85 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Goya 1*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, TripOnline SA, LogiTravel y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Goya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Goya Lloret De Mar, Costa Brava
Hotel Goya En Lloret De Mar

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Goya, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.