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“Muy flojo para ser 4 estrellas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Surf Mar Hotel

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Surf Mar Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Ramon Casas 9 | Platja de Fenals, 17310 Lloret de Mar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º56 de 127 hoteles en Lloret de Mar
1 opinión
“Muy flojo para ser 4 estrellas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Lo mejor, la ubicación en una zona tranquila y relativamente cerca del pueblo y de la cala de Sa Boadella. La piscina estaba bien y para los niños también está muy bien.

Las habitaciones son grandes y están limpias y la cama era cómoda, pero el mobiliario muy viejo, la tele mini y de hace 15 años y en nuestro caso con manchas de humedad en la pared.

Lo peor el desayuno, el café con leche es de máquina y sabe a nescafe o peor. Los zumos son de máquina tambien, tipo tang, muy artificiales.

El resto de comida normal.

En el comedor hay un parque de bolas, que está muy bien si estuviera cerrado tipo macdonalds, pero conforme está, desayunas, comes y cenas con chiquillos chillando a pleno pulmón..

Otra cosa desagradable es el olor a fritanga que se queda en la ropa cuando sales del comedor, tuvimos que dejarnos ropa a propósito para bajar y luego dejarla en la terraza que se ventilara...

En cuanto a internet, si quieres tener wifi en la habitación tienes que pagarlo a parte, en recepción hay uno gratis, pero va bastante mal.

Saludos.

Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
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211 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    32
    62
    51
    36
    30
Ver opiniones para
88
64
4
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Este hotel de 4 estrellas tiene poco. La piscina y las instalaciones exteriores bastante buenas pero las habitaciones dan vergüenza..camas o muy duras o muy tiernas; tele enana y antigua; cuartos de baños pésimos súper viejos...
En fin, no volveremos.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
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Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014 mediante dispositivo móvil

La piscina preciosa. Si tu pensión es completa, puedes hincharte de comer en el self service que tiene de todo . Lo mejor los desayunos y lo peor la cena. La habitación era supervieja, no pude dormir del colchon de ladrillos que habia y la calor, pues ese aire acondicionado era como un soplido de un bebé. La tv era enana: no sabia si el chico de la peli era Nicolas Cage o Falete. Te cobraban por todo: por wifi creo que 7€...por parking también. La de limpieza entro a la habitación cuando estaba desnudo sin avisar y lo peor.. no cambió ni las sábanas. Solo hizo la cama ya está.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DSalcedo, Dept. Comercial en Surf Mar Hotel, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Buenas tardes,

Lamentamos que no disfrutaran de su estancia en el hotel. Tomamos nota de sus comentarios y lo pasamos a Dirección para que se tenga en cuenta.

Un saludo.
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Muy buen hotel, gran servicio y limpieza. Tiene muy buenas instalaciones y una buena ubicación. La comida estaba bastante bien, los camareros muy simpáticos. Lo único es que por la noche unos turistas armaban mucho jaleo, pero creo que no es culpa del hotel, y en cuanto nos quejamos llamaron al servicio de seguridad.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DSalcedo, Dept. Comercial en Surf Mar Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Buenos días,

Agradecerle su comentario y esperamos verles en otra ocasión.

Saludos cordiales.
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014

Mi pareja y un amigo compraron una oferta para ir en familia 4 adultos y 2 niños. Aunq pone 4 estrellas.... es un 2! Las habitaciones de los años 80 con una tele minuscula y las atenciones de la habitacion no simples... lo siguiente. Eso si viejisimo pero todo limpio. La gran pega.... tienen un parque infantil rn el comedor, uns buena idea para que los padres coman, lo malo fue el primer dia de comida, nos sentamos en las mesas de al lado del parque y zassssss.... salen cucas....arrrrrrrrgggggggggggg, avusamos al personal y la quitan.... a la mñn siguiente... para desayunar... mesa de al lado del dia anterior.... otra sale corriendo! Teniamos la comida incluida...y ya no nos quedamos. :-( No se puede tolerar que un supuesto 4 * no fumiguen debidamente y por debajo del parque infantil por diosssssss!!!!!! No volveremos. No esperabamos mucho x la zona pero... fue muy por debajo de lo esperado. La comida no fue para tirar cohetes pero se podia comer. El jardin, disco, bar y piscinas y parque infantil muy bien. El personal amable. Aunq fuimos con una oferta no creo q debiera ser asi. Mas calidad xfavor!!!! Estamos en España. Turismo de calidad. Gracias

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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DSalcedo, Dept. Comercial en Surf Mar Hotel, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado cliente,

Lamentamos lo ocurrido. Aunque al principio de temporada fumigamos debió de quedar alguna. Volveremos a fumigar para asegurarnos de que no quede nada más.

Desde el Dept. Comercial y Dirección les pedimos disculpas.

Un saludo.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Surf Mar Hotel

Dirección: C/ Ramon Casas 9 | Platja de Fenals, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 153 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Surf Mar Hotel 4*
Número de habitaciones: 208
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Surf Mar Lloret De Mar
Hotel Surf Mar Fenals
Hotel Surfmar
Surf Mar Lloret De
Surf Mar Hoteles Lloret De
Surf Mar Hotel Lloret De Mar, Costa Brava

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