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“siempre esta sucia la alberca” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre City Express Coatzacoalcos

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City Express Coatzacoalcos
2.0 de 5 Hotel   |   Av Las Palmas No 209, | Fraccionamiento Paraíso, Coatzacoalcos 96558, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 11 hoteles en Coatzacoalcos
Puebla, Puebla, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“siempre esta sucia la alberca”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

estuve en marzo llegamos de noche muy bien al dia siguiente íbamos a entrar a la alberca estaba tan sucia que estaba verde el agua le reclame a recepción la excusa que me dieron fue que no tenían personal

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Coatzacoalcos, respondió a esta opinión, 4 junio 2013
Estimado huésped,

Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la alberca ya que no pudo disfrutar de este servicio. Tenga por seguro que se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Los cuales son tomados en cuenta para crecer y aprovechar nuestras áreas de oportunidad.

Muchas gracias!
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24 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    7
    6
    2
    4
Ver opiniones para
6
4
En solitario
0
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tabasco
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2013

Todos los City son iguales algunos unos más grandes que otros pero la diferencia la hace su gente, este en especial no tuve ningún problema, la ubicación es perfecta para ir de negocios, cuentas con un restaurante de espadas que esta frente al hotel muy bueno, esta cerca la plaza comercial y el malecón, Es perfecto.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Coatzacoalcos, respondió a esta opinión, 10 abril 2013
Estimado Huésped,

Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Es. Grato saber que nuestro hotel City Express Coatzacoalcos cumplió con sus expectativas.

Le agradecemos el que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su experiencia
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Huixquilucan de Degollado, Mexico, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2013

Hola yo me hospede hace una par de meses y me pareció buenísimo la verdad no esperaba mucho del hotel pero me lleve una grata sorpresa, lo recomiendo mucho para aquellos que sólo estan de paso.

les dejo el link, es recomendable hacer la reserva antes

http://www.cityexpress.com.mx/en/hotels/city-express-coatzacoalcos/general-information.aspx?hoteldatos=1CECECOA

saludos

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Coatzacoalcos, respondió a esta opinión, 11 febrero 2013
Estimado, Huésped:

Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria.
Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos y hoy nos enorgullecemos que usted sea parte de esta historia que estamos escribiendo.

Gracias por visitarnos
SALUDOS
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Llegue y encontré jabones abiertos como si fueran del huésped anterior las toallas arrugadas (que obviamente no utilize pues sospecho no estaban limpias), esta muy lejos del centro y de la zona de diversión de Coatza. LO PEOR fue que la coladera de la ducha estaba tapada así que ni me pude bañar bien! Al otro día el "desayuno continental" tenia "hot cakes" tan duros como los cubiertos pues eran de los que se calentaban en el micro, el resto era pan, cereal, fruta y jamón. Es un fiasco por los 890 pesos que me cobraron! PESIMO
HOTEL NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Coatzacoalcos, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2012
Estimado, Huésped:

Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable

Un cordial saludo
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Coatzacoalcos

Veracruz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2012

Seria formidable un servicio de bus del hotel al cemtro de la ciudad y a la plaza principal, el hotel cumple con las expectativas y el, personal es muy atento.
Ademas muy tranquilo el lugar, y las habitaciones muy limpias aceptable

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Coatzacoalcos, respondió a esta opinión, 29 septiembre 2012
Estimado, Huésped:
Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su visita a nuestro hotel City Express Coatzacoalcos y saber que nuestros estándares de servicio cumplieron con sus expectativas y lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia.

Nos despedimos de Usted, no sin antes manifestarle nuestro compromiso de seguir trabajando para ofrecerle productos de calidad al mejor precio.
Saludos
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Información adicional sobre el City Express Coatzacoalcos

Dirección: Av Las Palmas No 209, | Fraccionamiento Paraíso, Coatzacoalcos 96558, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Coatzacoalcos
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 11 hoteles en Coatzacoalcos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 59 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Coatzacoalcos 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Coatzacoalcos Veracruz

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