Como museo excelente, Hacienda histórica, Hotel malo.
Me arrepiento de no confiar en el review que decía que se habían quedado en la época de Hernán Cortes.
Viaje con mi esposo y reserve dos noches en este hotel por asistir a una boda, mis familiares habían reservado en el Excelaris, pero a mi me gustan los hoteles con historia, así que me decidí por hacienda Vista Hermosa. Reserve por teléfono después de ver el site, cabe decir que la pagina del hotel es muy ambigua, no especifican muy bien las habitaciones.
Al llegar pregunto como es la habitación Standard, y lo primero que no me gusto es que no hay clima en las habitaciones, (hacia mucho calor) le pedí una habitación con clima, siendo nada mas las Jr. Suite remodelada que creo que son pocas las que cuentan con clima, (hacia un calor tremendo) Así que pedí la jr suite y pague más por ella, por no preguntar si contaba con clima la habitación Standard al reservar.
La hacienda es hermosa, el restaurante muy agradable, comida normal, no exquisita.
La piscina es enorme y preciosa. Pero volviendo a los cuartos ahí va mi reseña.
La Jr. Suite esta remodelada, baño amplio, televisión, decoración mediocre., lo peor de ese cuarto es que no hay ninguna ventilación, no hay ventanas, no hay terraza, totalmente encerrada sin circular el aire. Al llegar después de 1 hora, el clima no enfriaba lo suficiente, tuvimos que pedir un abanico.
El primer día regresamos a las 12 PM camino hacia el cuarto el camino medio obscuro, todo normal.
Pero el segundo día, al regresar de la boda, camino a la habitación, muy retirada del lobby, aprox. a las 3:30 AM. , estaba todo obscuro, no como el día anterior (sabiendo que hay huéspedes en esa hab., error del hotel) Se quedaron en la época de la Conquista, nada de luz en el camino de la habitación. Iba caminando detrás de mi esposo, por donde era mas seguro el piso y se reflejaba un poco de luz, y de repente que pasa un animal, y mi esposo y yo gritamos, y dice el es un gato, y que le veo la cola, era un zorrillo, casi lo pisa mi marido, y olio terrible, llegamos al cuarto y seguía el olor,, hasta que le digo, el zorrillo nos mojo, la ropa que traemos puesta la dejamos afuera, la bolsa que llevaba yo, zapatos, todo, y no se quitaba, resumiendo, Pasamos una noche de pesadilla, a las 4:30 AM, lavando ropa en lavabo tratando de quitar el olor, , cambiamos de habitación a las 5:30 AM porque no se podía dormir con ese olor , nos dieron una Standard sin clima, el baño feo , pequeño, Nos dormimos con el canto de pajaros ya amaneciendo 6:00 A.M. Y a las 10:00 nos levantamos para irnos al aeropuerto. Dejamos las dos habitaciones apestando, puesto que las maletas, ropa, todo estaba impregnado
Mi esposo tiro el aparato para medir el azúcar que traía en el pantalón, la cartera, pantalón, guayabera, era imposible quitarle el olor. Dejamos en el hotel las dos maletas para que las mandaran por transporte no podíamos subir al avión con esas maletas oliendo así. Casi 1 mes y medio después recibí las maletas, (mande por ellas) Puesto que el hotel me dijo que tenia que pagar por el envío. Cabe decir que la atención del ama de llaves excelente, les da una leccion de como hacer su trabajo a los de recepcion y al gerente,me lavo todo y se pudo rescatar casi todo. Se que es un lugar donde hay que convivir con naturaleza y animales, que es un accidente, pero tampoco fue nuestra culpa, y considero que el hotel tiene una gran responsabilidad en esto, al no iluminar el camino y no poner trampas o cebos puesto que nos comentaron que ya sabían que andan los zorrillos por ese camino y pregúntenme si me rebajaron el precio de la Jr. Suite por la otra que me cambiaron, no, si hubo algo de rebaja en la Cta.? nooo, y tampoco lo pedimos, no nos gusta pelear, porque si fueran profesionales lo hubieran dado.
Nos salio caro el viaje a Hacienda Vista Hermosa, ropa echada a perder, cartera, etc.
Hacienda Visa hermosa es para ir de Museo No lo recomiendo como Hotel, No volveremos
Vuelvo mencionar a Jeanette ama de llaves muy atenta y eficiente.
Me arrepentí de no llegar al Excelaris.