Es un hotel con mucha historia, hermosas instalaciones y bellos jardines, las habitaciones no son de 5 estrellas pero estan limpias y tienen buen tamaño, estas no cuentan con television, pero puede llevarse un buen juego de mesa y experimentar una mayor relacion con sus acompañantes, el restaurante tiene una estupenda comida pero si es muy caro. Tiene unas catacumbas que son interesantes ymuy divertidas... el hotel me parecio realmente hermoso...

Mi experiencia en el hotel Vista Hermosa fue terrible, no los vendieron como una escapada romantica a mi novio y a mi y la verdad es un hotel de quinta sobre todo para lo que cuesta!!! Los cuartos estan llenos de humedad y huelen feo, los baños son asquerosos, muy chiquitos y se ven sucios. Las camas ni que decir, parecia que las colchas llevaban desde la epoca de Cortez ahi puestas sin lavarse ni nada. Solo les digo que ni siquiera nos pudimos quedar una noche en ese hotelucho de quinta, nos tuvimos que ir a Cuernavaca y quedarnos en otro hotel, no nos importó que tuvieramos que pagar mas con tal de quedarnos en un hotel decente y limpio. De verdad no se los recomiendo para nada!!

Pase cuatro dias en el Hotel con mi familia y desafortunamente no cumplió con las expectativas que tenia del lugar; de las tres noches que pase en el lugar dos de ellas entraron ratones a mi cuarto y aunque reporte el incidente en ambas ocasiones, terminó siendo mi esposo quien sacara a nuestros visitantes de la habitación ya que el personal del hotel llegaba con las manos vacias (nunca entendí que pretendian, tal vez sacar a los ratones a gritos).

La última noche que estuvimos fuimos a cenar al restaurante del hotel (ya que habíamos contratado un paquete que incluía las tres comidas), no hubo ningun mesero que nos recibiera para indicarnos nuestros lugares, pero observamos que habia buffet, mi esposo y yo nos servimos algunos platillos y ya que estabamos sentados en la mesa, se acercó el capitan de meseros para indicarnos que no podiamos tomar alimentos del buffet porque estaban restringidos a un grupo de conferencistas que estaban hospedados en el Hotel, obligandonos a pedir alimentos que tienen en la carta especial para aquellos huespedes que contraron el paquete con comidas incluídas, no obstante 5 minutos despues de este incómodo incidente llegaron otros huespedes con quienes habiamos entablado conversacion y sabiamos que estaban hospedados con el mismo paquete y a ellos si les permitieron acceder al buffet. Aunque pedimos una explicación el Capitán de meseros nunca nos atendió y muy lejos de acercarse y atendernos se hizo el desentendido.

Ambos incidentes los volví a hacer patentes el dia de nuestra salida del hotel pero tampco recibí una respuesta adecuada al tema, solo se concretaron a decir que "investigarian el asunto" y nos llamarian posteriormente.

Es muy lamentable que estos asuntos pasen y que el trato del personal sea de esta triste forma.

Muy triste porque el lugar es muy bello.

Cabalgamos a los alrededores de la Hacienda en compañía del Guía ecuestre de la Hacienda y Efraín Mora Director de Relaciones Publicas. Una experiencia estupenda con aventuras implícitas con la fauna de la localidad (Vacas, perros, caballos salvajes)
Cruzamos ríos y puentes modernos fueron 3 horas de una convivencia con la naturaleza y los oriundos del lugar.
La Hacienda cuenta con historia y tradición donde organizan festividades de charrería en su propio lienzo así con la comodidad de un hotel boutique. Una atención personalizada.....Incluso se acordó de mi nombre a un mes que los había visitado.
Totalmente recommendable.