Nosotros estuvimos dos noches y nos tocó una habitación con una vista preciosa a la cascada. Disfrutamos mucho caminar por la orilla del río, además de caminar por los alrededores del hotel, en medio del bosque. También se disfruta mucho de la naturaleza en la zona de la alberca. El servicio fue bueno, el personal del bar muy atento. En el restaurante sólo desayunamos (tienen un buffet variado y recomendable) porque la comida y la cena preferimos hacerlas en el pueblo (hay varios restaurantes excelentes, no se pierdan el D'Ciro), En resumen el Hotel permite disfrutar Valle, un pueblo mágico con una naturaleza de ensueño.

Mi esposo y yo pasamos unos días ahí, para celebrar nuestro aniversario de Bodas, nos toco un chalet muy bonito alejado del bullicio, limpio y muy ameno... El servicio bueno las bebidas del bar muy malas, mal servidas y muy caras!!!! El Spa maravilloso, la atención de ahí excelente y los masajes deliciosos !! Lo malo fue que mi esposo al ser nuestro aniversario quería sorprenderme con una linda mesa con vista a la casacada 3 veces hablo personalmente con el mesero para que se encargara de esta sorpresa y al llegar no había ninguna mesa disponible, todas ocupadas y sin darle importancia nos contesto; sientense ahí en la esquina. (una mesa fea sin vista esquinada, luz directa,sin mantel ni velas etc) todo lo que mi esposo pidió el tipo se hizo menso obvio mi esposo le dio coraje y se quejo con el capitán a lo cual el amablemente nos pidió una disculpa y nos regalo unas cortesías!!!! En general salvo por ese mesero el lugar y el servicio de maravilla... Yo sugiero poner mas atención en el servicio y precios del bar. Y ojo cuando se ordena room service poner atención porque si no se habla para que se lleven la charola con todo, ahí te lo dejan el fin de semana completo !!!