Viajamos a Obregón para un evento familiar. Reservamos habitaciones contiguas para nuestra familia. Mientras que una de nuestras habitaciones estaba limpio, el personal de la recepción estaba mal informado que la 2ª habitación estaba limpia. Los errores que esto suceda así que preguntamos que la habitación se limpiaron mientras íbamos a cenar. Al parecer, el servicio de habitación departamento no entendieron el mensaje y la habitación era todavía ratos cuando volvimos.Me planteó la cuestión con el director de servicio a nuestro regreso de la cena, y tomó un poco antes para empujar comprendió la magnitud de mi insatisfacción. El problema se agravó por el hecho de que el personal del departamento de servicio de habitación había dejado por la noche. La habitación en última instancia limpiaban y la gestión nos compensó por una noche. en general el hotel estaba muy limpio, el desayuno delicioso, y las instalaciones en funcionamiento. Aplaudo a la gestión para indemnizar por una noche teniendo en cuenta los problemas que tuvimos.