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“PESIMO SERVICIO EN RECEPCION” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Comfort Inn Monclova

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Comfort Inn Monclova
2.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Benito Juarez 2005 Colonia Picasso, Monclova 25714, México (Previamente Hotel Las Misiones)   |  
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Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Monclova
Saltillo, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“PESIMO SERVICIO EN RECEPCION”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Llego frecuentemente a este hotel y tal parece tiene serios problemas de rotacion de personal, siempre tienen gente nueva que no tiene la mas minima idea de servicio al cliente y lo que es peor siempre contratan gente malhumorada, que hace de la primera imagen de este negocio lo peor de tu estancia...
Se equivocan en la facturacion y tardan hasta meses en refacturar.

En cuanto a las habitaciones estan regulares si lo ponemos en la balanza Precio / Calidad

Consejo sobre las habitaciones: Hay que pedir hablar con el director cada vez que se requiera los empleados estan en la luna...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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22 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3
    6
    3
    1
    9
Ver opiniones para
6
2
1
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Durango
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012

no tiene muchas pretenciones este hotel, yo voy a MOnclova por motivo de trabajo y siempre he tenido una buena experiencia en este hotel, el clima en la habitación funciona muy bien, las camas son cómodas y el baño amplio y limpio. Han sido amables conmigo

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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City of Durango, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2012

yo me he hospedado varias veces en este hotel porque me queda muy cerca del lugar de trabajo, he descansado muy bien, las camas cómodas y el baño bien. Ahora ya tienen televisión de plasma y el control remoto jamas me ha tocado que se encuentre pagado al mueble. El aire acondicionado funciona porque es necesario ya sea para el calor extremo o para el frio extremo de Monclova. No he utilizado la alberca ni el gimnasio, dan un desayuno bufet de cortesia con lo básico. Han sido amables conmigo.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2011

viajaba con mi familia y tuvimos que quedarnos en monclova, reservamos por telefono antes de llegar y el peor error es no haber buscado el hotel estando ahi, el hotel esta cerca de nada, esta en una zona en la que no hay nada que ver, nada que visitar, el servicio es malisimo, tiene un mini estacionamiento dentro del hotel y hay otro cruzando la calle. si tu coche esta asegurado, tienes todo el tiempo del mundo y no te importa, dejalo ahi. la habitacion parecia demasiado vieja y mal tratada, la alfombra sucia, apestaba a cigarro, el baño miserable, la television era mas bien un tostador que debio haber estado en un museo, el control remoto pegado al buro como si los huespedes tuvieran necesidad de llevarse ese mugrero. lo bueno es que me dieron la "mejor y mas grande habitacion" al hacer el check out parece le llaman por radio a la policia por que van a checar el cuarto a ver si no te llevaste nada, ah y la comida, mejor no la menciono.

Consejo sobre las habitaciones: lejos de cualquier salon del hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monclova

Monclova, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2011

Una habitacion normal, limpia, en buen estado.
El servicio del personal de recepcion malo. Las personas que trabajan ahi estan mal informadas. Se supone que el check in es a las 12 pm segun me dijeron al hacer la reservacion y tuvimos que esperar 40 minutos a que terminacen de limiar la habitacion. Desayuno buffet inluido gratuito, muy malo 3 platillos a escoger.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Comfort Inn Monclova

Dirección: Boulevard Benito Juarez 2005 Colonia Picasso, Monclova 25714, México (Previamente Hotel Las Misiones)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Monclova
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Monclova
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 87 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Comfort Inn Monclova 2*
Número de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Comfort Inn Monclova Coahuila

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