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“Buen Hotel.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Marriott Torreon

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Marriott Torreon
3.5 de 5 Hotel   |   Boulevard Independencia No. 100, Torreon 27000, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Free Parking
Ocupa el puesto n.º14 de 22 hoteles en Torreon
Torreon, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Buen Hotel.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Estadía de 5 dias. Servicio del staff casi excelente. Mala experiencia con elevador muy viejo, nos dejó atrapados a las dos de la madrugada por mas de una hora y tuvieron que llamar a un especialista xk el personal que se encontraba de servicio no lo pudo abrir. Camas muy confortables propias de esta cadena de Hoteles. TV viejas y con mal servicio de cable sin Wi-fi en habitaciones. Desayumo Buffet variado, sencillo pero muy rico. Comida excelente.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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40 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    12
    4
    5
    6
Ver opiniones para
1
7
4
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Como viajero frequente , me he quedado
Aqui dos veces , el servicio de acondicionador de aire (a/c) no trabajo ! Super pesimo ! La planta fisica necesita mejoras y no esta a estandares de la cadena marriott! , la zona no es segura y no hay nada accesible , nunca recibi un cambio de habitacion ni ninguna respuesta sobre la temperatura del
Cuarto ! Mejor es el holiday inn express

Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
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Mexico
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Es un hotel bien ubicado, cerca del centro de Torreón. El servicio es impecable.

El desayuno buffet es súper completo, con mucha variedad de comida mexicana y opcione saludables. Amigable para personas que comen gluten-free o vegetarianas.
El fin de semana hay un pianista/cantante de ópera impresionante.

Me hospedé durante el fin de semana de maratón, y el hotel ofreció a los corredores plátanos y panes con Nutella, además de organizar servicio de taxis suficiente para transportarlos a la línea de salida. Buen servicio.

El gimnasio es gigante pero tiene muy pocos aparatos, los que tiene, les falta mantenimiento. Puede mejorar esto.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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GMtorreon, General Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Verovelz

Muchas Gracias por sus comentarios, le hare llegar sus felicitaciones a todos nuestros asociados de alimentos y bebidas, con respecto a lo del gimnasio lo tomaremos en cuenta para que en su próxima visita este al 100%. A nombre de Marriott Torreon le damos las gracias por su preferencia y esperamos recibirla pronto.

Que pase un bonito fin de semana.
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Cuernavaca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

Pésimo servicio, el primer día la puerta de mi habitación no cerraba, las camas tienen unos fierros en las esquinas y me corte, fueron a hacer el aseo a mu cuarto hasta las 8 p.m, En el servicio del buffete horrible la comida, sin sabor la verdad sabe mas rica en una fonda, le pedí al mesero un vaso limpio y se tardo mucho tiempo en llevarlo, ademas estaba sucio se notaba que lo enjuagaron en agua nada mas porque tenia gajos de naranja, le volví a pedir otro vaso limpio y NUNCA lo llevo al igual que un café.El elevador muy lento, la verdad yo nunca regresaría a ese hotel.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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GMtorreon, General Manager en Marriott Torreon, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Estimada Maie Torres:

Gracias por sus comentarios, ya estamos tomando cartas sobre el asunto, para nosotros la satisfacción del cliente es lo mas importante, es por eso que me gustaría me otorgara la oportunidad de atenderla personalmente en su próxima estadía en Torreon. Porfavor no dude en contactarme en su próxima visita, mi correo es generalmanager@marriott-torreon.com.mx

Nuevamente gracias por darnos su punto de vista, comentarios como este hace que cada día mejoremos nuestro servicio. Esperamos poderla atender en su próxima visita a Torreon

Saludos
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monterrey, n.l.
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

es un buen hotel de negocios, tiene unas excelentes instalaciones, el personal es muy atento y servicial, tiene alberca dentro del hotel, loby muy grande, sus habitaciones son buenas, esta en una buena ubicación, los alimentos son muy variados y de excelente calidad, te incluye el desayuno bufete y esta muy variado y bueno, lo único malo que cuando tienen variedad en el loby el ruido en la habitación es muy molesto, sobre todo que me dieron la habitación frente al loby.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones de ambas caras sur y norte me imagino son mas tranquilas y están cercas de los elev...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Marriott Torreon

Dirección: Boulevard Independencia No. 100, Torreon 27000, México
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreon
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 22 hoteles en Torreon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 116 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Marriott Torreon 3.5*
Número de habitaciones: 143
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Marriott Torreon se encuentra en una ubicación inigualable en el centro de la ciudad, a tan solo 15 minutos del aeropuerto internacional de Torreon, y a tan solo 3 minutos de la ciudad de Gomez palacio, Durango, sobre Blvd Independencia. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Marriott Torreon
Marriott Torreon Coahuila
Torreon Marriott

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