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“Puede llegar a la excelencia pero se queda en muy bueno.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre La Tranquila Breathtaking Resort & Spa

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La Tranquila Breathtaking Resort & Spa
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Km 2 Carretera Punta de Mita - Sayulita, Punta de Mita 63734, México   |  
Sitio web del hotel
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Paquetes hoteleros
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 10 hoteles en Punta de Mita
Guadalajara, México
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
45 opiniones de hoteles
Opiniones en 36 ciudades Opiniones en 36 ciudades
67 votos útiles 67 votos útiles
“Puede llegar a la excelencia pero se queda en muy bueno.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Estuvimos 5 días con la intención de descansar. Y el objetivo se cumplió por mucho.
La entrada y el Lobby del hotel es espectacular, realmente cambia el estado de cualquier persona que llegue alterado. Invita a la relajación y el descanso. Fuimos 4 adultos y originalmente reservamos 2 habitaciones. Pero al llegar nos dieron una especie de departamento con cocina completa, dos recamarás sala y comedor, cálculo 140 m. Muy amplió y amueblado de lujo.
La o debo decir las albercas (son una especie de canales muy grandes todas a una misma y muy agradable temperatura, más que agradable) pero si se suman sería la alberca más grande de cualquier hotel que yo he visitado. La principal es una alberca infinita con una impresionante vista al mar. Y a todo lo largo en la parte inferior que ya es el área de la playa hay 10 jacuzzis iluminados que el único día que funcionaron dieron un buen espectáculo además de que tuvimos la oportunidad de disfrutar en la puesta de sol.
En lo personal yo le doy mucha importancia al trato del personal. Para calificar el lugar. Y este es un punto débil con el hotel.
Con respecto al trato amable no tengo ninguna queja, absolutamente todos en el hotel se portaron muy amables. Pero la eficiencia dejo mucho que desear.
En el Lobby al llegar creo que les falta dar mucho más información, en cuanto al servicio y horarios en general.
No sabíamos que había servicio a cuartos hasta el último día que vimos a un empleado salir del elevador con un servicio de alimentos.
Los horarios de las albercas, restaurantes o cuando prenden los jacuzzis.
Nos paso al momento de conseguir toallas, que se supone deberían estar en los camastros, ver a varios empleados mirándonos durante varios minutos con cara de donde esta el de las toallas, y sólo cuando preguntamos quien nos podía ayudar, entonces decir, yo no soy el encargado pero ahorita se las consigo.....????
Lo mismo paso con el servicio en la playa y la alberca, pedir bebidas que llegaron media hora después, y cuando llegamos y ordenamos comida la llevaron de 30 a 40 minutos después.
Y cuando volvimos a pedir bebidas para los alimentos se les olvidó......?????
Y nunca llevaron la cuenta.
No es queja, al final si no tomamos en cuenta esos pequeños detalles nos la pasamos excelente.
Pero las comparaciones no se hacen esperar contra hoteles en donde la capacitación del personal en cuanto al servicio al cliente, es tan importante que por esa razón regresamos una y otra vez.
El hotel tiene capacidad para 150 habitaciones se que está en construcción y según me informaron sólo tiene 23 habitaciones funcionando, y esa debería ser su principal fortaleza, el trato personalizado de los empleados aprovechando que generalmente hay pocos huéspedes.
Y la mejor noticia para los inversionistas, es que no tienen que invertir dinero para esto, sólo es la voluntad de los empleados en separar la amabilidad con la eficiencia en el servicio. Son dos cosas muy diferentes.
Sinceramente deseo que este hotel tenga un gran éxito, el concepto es único.
Espero tener la oportunidad de volver a visitar el hotel y entonces sí calificarlos con un excelente!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitación en los pisos más altos si hay disponibilidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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80 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    23
    8
    4
    7
Ver opiniones para
27
32
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Desde que llegamos al hotel hubo un trato excelente, todo el personal es muy amable, nos recibieron con unos ricas bebidas :) por eso del calor, el hotel tiene unas instalaciones maravillosas, están en proceso de terminarlas ya que no estaban todas las habitaciones en servicio, la alberca infinity es realmente hermosa, tiene una vista al mar que logra tranquilizar todos tus sentidos, tienen jacuzzis con vista al mar, hamacas y otras comodidades que hacen la estancia mucho muy agradable, el único pero que le pondría es la comida, es algo costosa para lo que ofrecen y no hay mucha variedad, en resumen, definitivamente volvería a La Tranquila :)

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tijuana, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2014 mediante dispositivo móvil

No tengo más que buenos comentarios respecto al hotel y nuestra estancia , ya que el trató,las instalaciones son excelentes de verdad que es un lugar muy recomendable, para luna de miel sobretodo, ya que es un lugar que le hace honor a su nombre muy trankilo para disfrutar con tu pareja. Hay 2 detalles el agua de la llave de la suite sale muy caliente no hubo manera de que saliera agua fría y eso pues fue desagradable ya ke llegábamos de tomar el sol a bañarnos y pues no era muy soportable agua caliente .y el otro sería que si quieren salir del hotel a conocer el taxi sale caro pero vale la pena conocer sus alrededores, recomiendo visitar islas marietas que queda muy cerca de ahí!!

  • Se alojó el junio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DF
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Increíble experiencia desde que llegas el personal es muy agradable. Las habitaciones tienen una decoración encantadora y la vista increíble.

Sin duda alguna un lugar al que regresaría.

P.S. Lo mejor la piscina!

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Las instalaciones del hotel y la decoración del hotel están impresionantes, todas las habitaciones tienen vista al mar, las albercas sobran para escoger a cual te quieres meter, la comida deliciosa y no el típico bufete por que todo es a la carta.
La atención del personal realmente te hace querer regresar, en especial de Arturo y Miguel, siempre amables y con una sincera sonrisa. Este hotel es excelente opción para ir y relajarte, realmente solo para despejar la mente y disfrutar de las atenciones, lo único para tomar en cuenta es que esta muy retirado, el malecón de vallarta queda a una hora de camino, asi que si dentro de sus planes es el ir a bailar o a cenar a vallarta esta idea puede cambiar, necesitas un auto forzosamente si es que quieres salir a los a rededores, este lugar es para ir y quedarte en el hotel a relajarte y la verdad no se te antojará salir, el precio no es económico pero vale la pena

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el La Tranquila Breathtaking Resort & Spa

Dirección: Km 2 Carretera Punta de Mita - Sayulita, Punta de Mita 63734, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Punta de Mita
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°7 de mejores complejos turísticos en Punta de Mita
N.°7 de hoteles de lujo en Punta de Mita
N.°8 de hoteles en la playa en Punta de Mita
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 234 € - 486 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — La Tranquila Breathtaking Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Tranquila Breathtaking Hotel Punta De Mita
La Tranquila Breathtaking Resort And Spa
La Tranquila Breathtaking Resort & Spa Punta De Mita, Nayarit

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