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Opiniones: Grand Sirenis Resort

Playa Xaac-Riviera Maya, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Sirenis Resort
Ocupa el puesto #16 de 21 hoteles en Akumal
4.0 de 5 estrellas 628 Opiniones
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628 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    256
    209
    86
    36
    41
Ver opiniones sobre
Familias
217
 
En pareja
252
 
En solitario
10
 
De negocios
4
 
Lo que dicen los viajeros
  • Rio lento(48)
  • Muy bueno(44)
  • Riviera Maya(20)
  • Helado(19)
  • Me lo pasé fenomenal(19)
Fecha Puntuación
Santiago de Compostela, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“No cumplió nuestras expectativas. Sólo WiFi en recepción y muy caro.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2011

La comida lo mejor, sin embargo, el personal (recepción, conserjería, limpieza y animación) o no tiene suficiente formación o no está motivado. Nadie informa de los servicios, nos fuimos enterando por boca de otros clientes (restaurantes, snorkel, piscinas, transportes...). Increible que no haya un punto de acceso libre a internet, WiFi de pago (110 pesos la hora) y solo en el lobby.

Las instalaciones buenas, se nota q es nuevo y la playa es muy pintoresca (aunque cuando llueve se inundan los pasillos, lobby y habitaciones). Las habitaciones son enormes y comodas, las camas grandes, y el baño amplio con ducha y jacuzzi. Sin embargo, la limpieza era solo superficial.

No ha sido en general mala experiencia, pero en otros hoteles por precio similar hay mejor servicio y más pequeños detalles que, en el fondo son los que marcan la diferencia.

  • Se alojó el Octubre de 2011
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a fgmorgade sobre Grand Sirenis Resort
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Buenos Aires
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“increible hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2011

quiero contarles que nuestra primera semana en mexico,paramos en el gran sirenis,desde ahi pudimos recorrer muchos lugares maravillosos,en lo que se refiere al hotel,es un complejo enorme con todos los servicios,restaurant tematicos,cafeteria ,heladeria,piscinas,barras,disco,anfiteatro,etc.....la gente es muy atenta y servicial,con mucha energia para transmitir......pasamos unos dias increibles y conocimos gente maravillosa de todo el mundo.......no dudaria en volver.....el primer mar azul de mi vida lo vi desde la ventana de la habitacion!!!!!!!!!!

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a AndreaAlejandra sobre Grand Sirenis Resort
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“"un hotel muy bueno con una pobre playa"”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2011

Acabamos de regresar de pasar 5 hermosos días en el Sirenis. La habitacion muy buena, muy amplia y limpia,el baño espectacular, aire acondicionado silencioso.La atención muy buena a todo nivel. La comida bastante buena en el buffet, mejor que en los restaurantes temáticos.No puede ser que un hotel "5 estrellas" no tenga jugos naturales en el desayuno. La animación muy buena.Música muy agradable en la mayoría de los lugares.Tiene una cafetería muy buena y heladería bastante buena.El problema está en la playa, que es pequeña pero agradable a la vista, pero carece practicamente de arena y es buena solo para hacer snorkel. El agua es cálida pero, de a ratos llegan olores desagradables. Las piscinas son bonitas, muy amplias y limpias. Es molesto ver cada tanto carteles que demarcan sectores exclusivos para "Members only".

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a jjaimov sobre Grand Sirenis Resort
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Mante,Tamaulipas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“"Vacaciones geniales, un hotel super recomendable para todos y un trato excelent”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Visitamos este hotel y mis hijos quedaron encantados, igualmente nosotros, desde el momento q llegas te atienden super bien, es un hotel muy grande pero cuenta con carritos para transportarte a donde quieras, cuenta con 2 restaurantes buffets con una extensa variedad de alimentos hasta para los paladares más exigentes y menús de todo tipo, son enormes estos buffets y te preparan muchos guisos al instante, sus habitaciones muy limpias, cómodas y amplias, su decoración de muy buen gusto, cuenta con un río lento que los niños adoraron y sus albercas suuuper limpias, cuenta con restaurants a la carta,(al parecer 5 o 7) que puedes reservar al llegar, su equipo de animación "excelente", unas bebidas y nachos super ricas que preparan los chicos del restaurant de la playa, y sus espectaculos que presentan diariamente en el teatro super divertidos y sus vestuarios preciosos. No dejen de visitar el SPA vale la pena ir, aunque a mí me tocó un tramo del camino en reparación pero si te vas por la orilla de la playa llegas más rápido, está increíble y la "ducha de aromas" me encantó" de hecho todo el servicio del spa es increíble, el personal muy amigable, su playa preciosa bueno se los recomiendo demasiado Nooo se arrepentiran, mis hijos ya quieren volver y apenas tenemos un mes que regresamos, no pense que fuera a estar así de increible este hotel y su TODO INCLUIDO, solo chequen en que temporada viajar y la mejor tarifa que puedan encontrar i es recomendable para cualquier tipo de viaje( pareja,familiar, amigos, como sea), y disfruten sus lobbys y paisajes pues es muuuy extenso, te encuentras iguanas en los caminos a cualquier parte, es un encanto además es relativamente nuevo, nos tocó estar en el festejo de su aniversario no. 5 hicieron rifas de noches gratis en el hotel,a xcaret y otros así que aprovechamos nuestros 5 días de estancia al máximo y esperamos regresar nuevamente

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Marciaardilaalt sobre Grand Sirenis Resort
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Mexico DF
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“Maravilloso hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2011 mediante dispositivo móvil

Aqui me encuentro en estos momentos, que hotel tan increible, enorme es poco, te pasas un buen rato solo para conocerlo,desde que llegas la atencio personalizada, delicioso, te reciben con un cocktelito de bienvenida, las habitaciones enormes, super comodas,super limpias, hasta jacuzzi tienen, y estoy hablando de habitacion estandar, servibar free, y del buffet ni hablar, enooorme, delicioso, casi casi gourmet, roast beef, salmon, alcachofas rellenas, menu vegetariano, te preparan al instante pastas y carnes, ademas de los restaurants buffet (son 2), estan los tematicos a la carta (todos incluidos excepto el frances), muy buenos, solo que tienes que reservar con tiempo, varias albercas, rio lento, y la atencion del personal, deliciosa, te tratan como si te conocieran de años, y te hacen platica para conocerte y conocer tus necesidades, en general, DELICIOSO HOTEL, todo un GT, el unico pero, esta a mas de 1 hora y media del aeropuerto de cancun, super recomendable

  • Se alojó el Agosto de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a GustavoDog sobre Grand Sirenis Resort
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Grand Sirenis Resort también conocido como

  • Grand Sirenis Playa Del Carmen
  • Grand Sirenis Hotel
  • Grand Sirenis Hotel Playa Del Carmen
  • Grand Sirenis Hoteles
  • Grand Sirenis Hotel Akumal
  • Grand Sirenis Resort Playa Del Carmen
  • Grand Sirenis Resort All Inclusive
Dirección: Playa Xaac-Riviera Maya, Akumal 77710, México

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