Estuvimos en este hotel en diciembre de 2011 y al contratar el viaje a mexico nos tocó de casualidad. Al principio estabamos un poco disgustados porque queríamos algo mas cerca de la playa (el Tulum y Akumal estan al lado), pero éste hotel nos encantó. Con los trencitos, estabas en 5 minutos en la playa privada que tiene este hotel en el complejo. Estuvimos en una habitación de mas de 50 mts cuadrados, y con una terraza con jacuzzi, vistas a la selva y al mar Impresionantes. Era lo que fuimos a buscar, un resort exelente, pero en plena naturaleza. El buffete de este hotel es tipo gurmete, asi que hasta en el desayuno todo era de la mejor calidad (el mejor que he ido en mi vida). La atencion del personal exelente, desde el botones hasta los conductores de los trencitos, que recuerdo los nombres de todos! Este hotel lo habían innaugurado 15 dias antes de llegar nosotros, y habían algunas cosas que se notaban, pero te solucionaban cualquier inconveniente enseguida. El suelo de marmol del lobby, impresionante. Y la ventaja de que si te hospedas en este hotel puedes disfrutar de todos los servicios e instalaciones del complejo entero. Y hemos conocido a unas personas espectacualres, que nos han echo la estadía inolvidable. De paso les mando un beso grande a todos!!! Totalmente recomendable.

Hace dos días que he vuelto de pasar una de las mejores vacaciones de mi vida en este Hotel. Para mi la gente que me encontrado allí se merece un 20 sobre 10.
El hotel es nuevo y eso se nota, faltan pequeños detalles, que no dudo que pronto se arreglaran y el resto como digo ha sido perfecto!!!! animo a cualquier persona a pasar sus vacaciones en este hotel, sin ninguna duda!!

Mi famila y yo aseguramos que hemos pasado las mejores vacaciones de nuestra vida en este complejo hotelero. Atendido por los mejores profesionales, todos sin excepción. Para nosotros han sido personas maravillosas que nos han hecho sentir especiales.

no puedo criticar nada porque todo era perfecto , tan perfecto que volvimos al año siguiente con unos amigos , os lo recomiendo