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“Mi boda soñada” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Monterrey, México
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
37 votos útiles 37 votos útiles
“Mi boda soñada”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2012

Mi esposo y yo nos acabamos de casar en este hotel. Antes de nuestra boda lo visitamos una vez, en diciembre y aunque estuvimos pocos dias quedamos acombrados con todo lo que habia, super nuestras expectativas. En junio realizamos la boda, nuestra familia y amigos tambien quedaron encantados con el servicio, la comida, la playa, habitaciones, todo les encanto. El evento quedo de maravilla, utilizamos la capilla catolica y un gazebo en la playa para la cermeonia civil, la recepción la hicimos en el restaurant la Laguna que es una palapa rodeada por la laguna. La atencion del personal fue increible, todo salio perfecto, nos ayudaron mucho, teniamos a nuestra disposición un carrito que nos llevaba a todas partes, las coordinadoras siempre estuvieron pendientes de los detalles. Ademas habiamos reservado una Jr. Suite y nos pasaron a la Mayan Suite, que esta genial, super grande y con un cuarto de baño al aire libre, muy romantico todo, decoraron a habitacion con petalos, nos pusieron canasto de frutas y botella de vino. Tambien nos regalaron una playera y sandalias de recién casados. Después de la boda, para la luna de miel tambien decoraron la habitacion y nos dejaron fresas con chocolate, todo muy bonito. Al dia siguiente de la boda organizaron una cena para todas las parejas que celebraban su luna de miel, muy buen detalle. La verdad nos trataron estupendamente bien y no solo por que eramos los novios, tambien a los invitados les parecio muy bien el servicio. Un detalle muy bueno es que la pulsera de nuestros invitados tenia nuestros nombres grabados, para identificarlos que eran de nuestra boda.

La comida en los restaurantes que conoci fue muy buena (mediterraneo, ribs &more, italiano y los restaurantes buffet) excelente calidad en los productos y en el servicio. La ubicacion de los bares es perfecta, vas caminando y te topas con uno, pides una bebida y en lo que la terminas ya llegaste a otro bar. Por las noches el ambiente en los lobbys es muy bueno, hay espectaculos en el teatro y/o grupos tocando en vivo.

Este complejo junta 5 hoteles (Riviera, White Sand, Colonial, Kantenah y las villas royal) en realidad es muy grande, pero lo mejor de todo es que respetaron mucho la naturaleza en la construccion, hay muchisima vegetacion, lo cual le da un toque mas relajado y el sentirte en el medio ambiente te hace estar mas agusto.

A mi me encanta este complejo y sin duda volvere, el precio se me hace muy bueno, si lo comparas con otros hoteles de la zona que cuestan casi el doble por noche, este es muy barato considerando todo lo que te incluye.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión, 28 julio 2012
Estimada Miriam S,

En nombre de todo el equipo Grand Palladium, me gustaría darle las gracias por compartir con nosotros y otros muchos lectores de Tripadvisor sus comentarios sobre su estancia. Nos da mucho gusto saber que han disfrutado de su boda y que se hayan llevado un bonito recuerdo.

Por favor, si decide visitarnos en el futuro, no dude en contactarnos. Sera un placer tenerles de nuevo por aquí.

Un saludo,

Banesa Burque
Resident Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.344 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.908
    870
    311
    150
    105
Ver opiniones para
1.012
1.324
19
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Jerez de la Frontera, España
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

mi pareja y yo hemos estado alojados en este hotel entre el 15 y el 22 julio. he de decir que nunca he realizado un viaje de relax, pero ha sido muy grato. con respecto al hotel, para mí lo más importante lo superaba con creces que es una cama cómoda y una limpieza impecable, por poner un pero al cuarto de baño le haría falta una reforma, es algo viejo. el spa está bastante bien para estar incluido como servicio del hotel y si además os podeis permitir un capricho no dudeis en daros un masaje en pareja en una palapa, es una experiencia inolvidable. la comida es bastante buena y que decir del servicio, son todos muy amables y serviciales. la playa es muy bonita si que es cierto que en algunos lugares tienen rocas, pero la parte de playa del colonial no, además allí podran realizar actividades muy interesantes, como es el parasailing, una experiencia difícil de realizar en las playas españolas. en conclusión un viaje inolvidable

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Estimada Monica R,

En nombre de todo el equipo Grand Palladium, le agradezco su tiempo en compartir con nosotros sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfruto del hotel y de sus vacaciones.

Un saludo desde la Riviera Maya

Banesa Burque
Directora Residente
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Montevideo, Uruguay
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

El hotel esta muy bueno, las habitaciones muy comodas de solida contruccion, los baños modernos. La piscina y la playa muy lindas, el spa increible, las canchas de tennis y la sala de aparatos ok.
Buena variedad de restaurantes, muy buena la opcion de poder ir a los restaurantes del White Sun y del Kantena. El nivel de la comida no es muy bueno, es lo unico negativo del hotel (el desayuno si esta bueno)

Pasamos una semana muy linda.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Gracias vbesio por compartir con nosotros su feedback sobre sus estancia en Grand Palladium.

Un saludo,

Banesa Burque
Directora Residente
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Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2012

Nos hospedamos cinco noches en White Sand y nuestra experiencia fue muy satisfactoria por lo cual recomendamos ampliamente este hotel. Las habitaciones siempre estuvieron impecables, el servicio del personal con muy buen atención, la comida en general es rica y variada, las instalaciones preciosas y la animación muy divertida.

Únicamente recomiendo mejorar el servicio de transporte en los carritos ya que fue un poco lento y por el tamaño del hotel, es cansado caminar con niños pequeños.

Muy buena experiencia!!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 julio 2012
Estimado ujuarezc,

Gracias por sus buenos comentarios y tomamos nota sobre su observación.

Un cordial saludo,

Banesa Burque
Directora Residente
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Granada
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2012

Tras nuestra experiencia en Punta Cana en la cadena Palladium, decidimos volver pero esta vez en Riviera Maya, la verdad es que nos volvimos a quedar maravillados con el complejo,la playa un poco peor que la de Republica pero igualmente excelente,las instalaciones todo cuidado al mas minimo detalle,la comida genial, sobre todo la cena de recien casados,las habitaciones muy limpias,aquí decidimos bajar la categoria de la habitación,en vez de cojer la withe sand,( lo mismo pero con yacuzzi)cojimos la del colonial,( un poco mas antiguas)el dinero que nos ahorramos decidimos ampliar a 11 días 9 noches, ya que cuando estas en el paraiso se te hace tan corto...lo mejor el spa, nosotros ibamos casi todas las tardes.Tiene muchas actividades tanto de día como de noche y dos chiringuitos en la playa en los que puedes comer y beber todo lo que quieras, uno de ellos abierto todo el día.
En el tema de las excursiones hay algunas en las que puedes hacerlas por tí mismo,sales a la carretera y pasan unas furgonetas que te llevan donde les digas a un precio muy economico,nosotros hicimos xcaret,fuimos por la tarde, la entrada es más economica y sobre todo no perderse el espectaculo nopturno)tambien fuimos a playa del carmen y la quinta avenida,(comimos en restaurante carboncitos,excelente calidad precio )y luego por agencia chicheniza,con el cenote it kill ( una pasada,fotos impresionantes)otra que era para ver la cultura de los mayas y un cenote ( esta no la recomiendo mucho, me esperaba algo más) y sobre todo Rio Secreto ( alucinante,una experiencia que no olvidaras jamás ).
En definitiva estamos deseando volver de nuevo,seguramente a riviera y sobre todo a este complejo,una pasada.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del colonial estan en el centro de todo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión, 19 julio 2012
Gracias willyGranada.

Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado una vez mas de sus vacaciones en Grand Palladium. Cada día intentamos hacer lo mejor posible nuestro trabajo para que la gente que nos visita se lleve un grato recuerdo del hotel, de su gente y de la Riviera Maya.

Un saludo en nombre de todo el equipo Palladium.

Banesa Burque
Directora Residente
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Información adicional sobre el Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Akumal
N.°6 de hoteles románticos en Akumal
N.°7 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°7 de hoteles en la playa en Akumal
N.°9 de hoteles para familias en Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 182 € - 398 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 414
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Palladium Colonial
Gran Palladium Colonial
Palladium Resort Riviera Maya
Grand Palladium Kantenah 5
Gran Paladium Mexico
Grand Palladium Colonial Resort And Spa
Grand Palladium Colonial Hotel Akumal
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort

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