Es la segunda vez que vamos a este hotel y si la primera vez(de luna de miel en el 2007) quede encantada, esta vez mucho mejor!
Cuando llegamos alli comentamos en recepción que nos gustaria hospedarnos en kantenath o colonial ya que aun siendo los primeros en construccion, estan casi como el primer dia y su situacion es perfecta para las playas piscinas...y comentamos que era nuestra segunda vez, al dia siguente en la habitación nos encontramos con una cesta de frutas y una carta de bienvenida, que aunque pueda parecer poca cosa, se agradece!
Respecto a la comida: suelen decir que uno se cansa de comer siempre lo mismo, en el palladium no me aburriria nunca, tienes los buffets completisimos pudiendo comer todo lo que puedas imaginar (en la vida pense que se podia desayunar tanto!!) tienes los restaurantes, italiano brasileño mexicano, americano, japones.... por lo que puedes cenar cada dia en algo diferente.
Trato inmejorable, tanto camareros, como recepcionitas, limpiadores.... ninguna queja!
Limpieza: en todo el hotel (y mira que es grande) no hemos encontrado ni una colilla ni un papel...y en las habitaciones veias todo recogido cada dia.

Ummmm solo pensar en la piscina y el spa.......

Resumiendo...no probariamos otro!! y en cuanto se pueda...REPETIMOS!!

la recepcion fue muy rapida y la entrega de habitaciones igual pero los maleteros no eran nada coordiales la habitacion igual q todos los hoteles ya sea de 3 o 4 estrellas no parecian de 5 estrellas la ubicacion de las habitaciones lejos de todo del loby ,de la disco ni q hablar se pierde mucho tiempo en trasladarse de un lugar a otro es horrible y sobre los restaurantes los horarios son demasiados corto si no yegabas ala ora ni modos acomer en el snak o sea hambuerguesas o papas fritas, q orror lo q mas me gusto fue la musica viva en los lobys lo q no me gusto fue todo el hotel .por mi parte no regresaria aunque me regalen el viaje . prefiero los hoteles de cancun todo cerca y muy lujosos esos si se los recomiendo .

El conjunto Palladium de Riviera Maya es un alojamiento excepcional en un espléndido lugar.
Personalmente lo recomiendo para pasar unas vacaciones en un entorno ideal.

Las habitaciones olian a humedad, caminamos distancias enormes para obtener cualquier servicio ya que la politica del hotel es que los carritos de golf no te pueden llevar si no los tomas en uno de los lobbys. El restaurante rodizio no tiene a/a y sudamos durante toda la cena, la carne parecia suela de zapato. las albercas sucias con algas, los edificios de cuartos de hotel mal construidos ya que hacen acustica y toda la noche escuchas los ruidos de la gente que sube y vaja, portazos... no vi el valor por el precio que se paga.