Hotel pésimo, la peor experiencia de nuestras vidas, la recepción fue mala, la atención es mala, la habitación estaba sucia y con cucarachas, el kit de afeitar que dejaron estaba usado, la comida de mala calidad, nos quedamos sin agua, peor no nos pudo ir. NO VAYAN A ESTE HOTEL AUNQUE SEA REGALADO!!

Hace unos cuantos días volvimos de Riviera Maya, el hotel muy bien, bonito.. pero todo queda un poco alejado las habitaciones del resto de cosas... menos mal que hay como carritos que si los pillas puedes ir hacia los puntos mas alejado con ellos... la comida buena, la animacion estupenda, podria haberme quedado 10 dias mas jajaja el primer día fuimos a chichen itza, dos cenotes y valladolid todo incluido por 45 euros cada uno eramos 4 en un taxi ([--] es el nombre del taxista con el que fuimos) , el segundo dia playa del carmen 30 pesos en un autobus de ellos..., tercero tulum que tambien fuimos en una van ppor 30 pesos y la entrada eran unos 51 pesos...totalmente recomendado...luego fuimos a playa paraiso que esta cerca a hacer snorkel... una pasada!!! (en el hotel tambien hay para hacer snorkel), el resto de dias disfrutamos del hotel... discoteca, fiesta en la playa, todo tipo de animaciones, clases de cocina en la playa,,, comimos tiburon... que rico! noches tematicas... hay 3 cenas por estancia a elegir entre todos los restaurantes que tiene el hotel... recomiendo que se haga nada mas llegar por que sino luego esta dificil... ah y muy poca gente española! Se me olvidaba hay que ir a COCO BONGO!!! nos costo 39 euros a nosotros por cabeza! discoteca, transporte y barra libre..impresionante! Los trabajadores del hotel son muy amables! volveremos!!!

me gusto muco hospedarme en el hotel ya que fue un evento de boda que se realizo el sabado 3 de dic de este mes y tienen muy buen servicio bonitas instalaciones y las suites estan increibles es un lugar de completa relajacion, lo que no me gusto fue que en la boda que se realizo la señorita al mando "la organizadora de bodas" no sabe mover a su personal y para montar mesas hicieron falta y queria acomodar a la demas gente en otras mesas cuando en lugar de poner orden y organizar a los invitados, al igual de que tuvo fallas con el transporte al terminar el evento ya que fue algo grosera por que habia huespedes esperando el carrito y avanzaban y no se subian lo que habian llegado primero fue una completa desonganizacion de la señorita. pero en general la fiesta estuvo muy bien y fue en la palapa con vista al mar.

Regresé ayer de un viaje de 9 días hecho con Nautalia.La verdad es que el hotel está muy bien, aunque se anda mucho porque la recepción, los restaurantes están bastante alejados de las habitaciones,y es un hotel donde casi todo el mundo es canadiense.Recomiendo con un 10 una discoteva que se llama Coco Bongo, en España nunca he visto un espectáculo igual.Para ir a Playa del Carmen lo hacíamos por nuestra cuenta en unas Vanettes que allí se llaman colectivos y las coges a las puertas de lod hoteles y cuestan 2,5 dolares frente a los 16 de un taxi.También recomiendo para bucear una escuela llamada Scuba Dive que está en la 10 con la 5 avenida en Playa del Carmen.Hasta ahora, he buceado en otras partes del mundo,para mí es la mejor escuela que he visto tanto por su amabilidad como por sus instructores,me llevo un bonito recuerdo y desde luego que volveré el año que viene a esa escuela aunque quizás cambie de hotel porque el Sirenis no me ha convencido.En cuanto al tiempo muy bueno con lluvias aisladas.El Spa del hotel bastante bien