Es un hotel impresionante, he viajado mucho, jordania, israel, egipto, marruecos, turquia...y sin duda a sido el mejor hotel de que he estado, y he estado en muchos. Se encuentra en plena naturaleza, de manera que los bichitos te salen en cada esquina, pero es normal, en medio de la selva que esperas. Por lo demas, los buffets perfectos, los restaurantes a la carta mejor aun, sobretodo el italiano y el mediterraneo, se come de lujo. Las piscinas impresionantes, se esta de lujo y te lo pasas bomba, sobretodo si tienes ganas de pasartelo bien y darle a los mojitos, el camarero de la piscina, salvador, un encanto de persona, muy gracioso y servicial, en general todos los trabajadores del hotel perfectos en cuanto a atencion y preocupacion por los huespedes. En cuanto a la recepcion, esta bien eso de que se dirija todo a unas personas denominadas conserges que se encuentran en cada grupo de habitaciones, de manera que para tramitarlo todo, lo puedes hacer desde ahi y no tienes necesidad de desplazarte hasta recepcion. El jacuzzi de la habitacion, si es con agua caliente, tarda en llenarse, pero es normal, porque tu bañera de casa tambien, no te jode...El spa de lujo y el masaje...a primera linea de la playa, vale la pena pagarlo, porque sin comentarios...cuando vuelva a mejico volvere a esa zona y a ese hotel!! de luxe!!!

en cuanto al comentario que hay anteriormente de que es mejor el BARCELO os recomiendo que ni os asomeis a ese hotel, el trato ni punto de comparacion al de nuestro hotel, ni las comidas ni las habitaciones, sin duda calidad precio es un hotel impresionante.

Solo tengo buenas palabras para describir nuestra estancia allí.
El personal es muy amable, siempre con la sonrisa en la boca, te saludan cuando te cruzas con ellos, siempre te preguntan si todo va bien o necesitas alguna cosa....
Yo he encontrado la habitacion muy limpia, y mis hijos volvian cada dia corriendo de las excursiones mientras intentaban adivinar que animalito se encontrarian hecho con las toallas. Les ha encontado este detalle!
El resto del hotel lo he encontrado impecable, siempre hay personal barriendo, cortando hojas o el cesped, arreglando algun desperfecto..
Hemos visto iguanas, 1 tarantula, 2 serpientes, una ardilla, gatos, ermitaños, cangrejos de los grandes y de lejos 3 bichos peludos que presumimos que son mapaches porque los vimos de lejos (aparte del tucan y de la iguana con las que nos hicimos fotos en la pisicina). Si alguien con fobia a este tipo de fauna esta pensando ir a la Riviera Maya, que no vaya, los hoteles estan en medio de la selva y aunque fumigan, es inevitable verlos. En el fondo estan en su casa y los intrusos somos nosotros. A mis hijos y a nosotros nos encantan los animales y el poder ver tantos ha sido un aliciente más.
Para los que esteis interesados, en la discoteca cada noche dan de comer a 4 o 5 mapaches, a eso de las 12 o la 1, pero nosotros no pudimos ir porque los gremlins se nos dormian antes.
La playa no hemos podido disfrutarla mucho porque el mar estaba un poco movido, por lo menos los dias en que hemos ido nosotros, y solo 1 dia hemos podido hacer snorkel en buenas condiciones. Pero vimos muchos peces, entre ellos a Dori, una morena y una raya pequeñita. Tambien por 20 $ te llevan en barca a Akumal a hacer snorkel al arrecife, pero no fuimos porque nos daba miedo que el pequeño se mareara o no aguantara, por eso fuimos en taxi y pudimos ver tortugas.Tambien te llevan a hacer inmersiones con botella.
Las instalaciones son estupendas. Tiene 3 piscinas de adulto, 2 de ellas con barra húmeda, y una piscina de niños con un club infantil al lado. No lo utilizamos, y eso que nos dijeron que no nos preocuparamos de nada, que hasta
En cuanto a las comidas, nosotros tenemos el problema añadido de que mis hijos tienen alergias alimentarias, y desde el primer momento se volcaron en informarnos sobre los alimentos que no contenian huevo y hasta nos hicieron el pan aparte!! Una pasada, nunca sabran lo agradecidos que estamos y lo que nos han facilitado el viaje, porque es un tema que llevamos muy mal, y por eso hemos tardado tantos años en viajar con ellos, un poco esperarando que superaran las alergias, pero a la vista del escaso exito, nos hemos decidido por fin a viajar, y desde luego que no nos hemos equivocado en el destino.
Yo he encontrado los buffets variados y todo muy bueno.Además, aparte del buffet principal podias comer en los restaurantes de las piscinas, aunque habia menos variedad, pero cerraban más tarde. Tambien podias desayunar en ellos a partir de las 10, que eran cuando cerraban el principal. Y en la playa habia una palapa donde comer ensaldas, tacos, nachos con queso, hambirguesas, salchichas... Lo encontraba super comodo, sin tener que vestirnos y al ladito de la playa!
Cada noche habia un espectaculo, pero solo fuimos al del Rey Leon, a mis hijos les gustó mucho. Respecto a que la animacion está destinada a los americanos y canadienses creo que es verdad, pero tambien lo es que a ellos les va mas este tipo de shows, asi que no sé si es el problema del pez que se muerde la cola......
No sé que más decir, la habitación standard es enorme, con jacuzzi........ por quejarme de algo diria que tarda mucho en llenarse, asi que ya sabeis, abrid el grifo con tiempo!
Y está super bien situado para visitar Akumal, Yal-ku, Cobá, Tulum, Playa Paraíso, muchos cenotes y parques de aventura, etc..
Volveremos dentro de un par de añitos porque nos han quedado muchas cosas por ver y por hacer.

Puues Yo solo tengo 14 años, Pero ya tengo claro que en cuanto tengaa los 18 voy a vivir para alla. Porque México lo primero es un país que enamora Y los mexicanos son las personas mas buenas y amables que te puedas encontrar. Y el hotel sirenis para mí es perfecto. Tiene unas instalaciones muy grandes Y hay quien se queja de que es demasiado grande, Pero no hay porque preocuparse porque hay carritos que pasan cada 10 min. que te dejan donde los pidas. La comida para mi muy buena Y todos los restaurantes, el japones, el italiano, el mexicano, el mediterraneo, Todos muy buenos. Las actuaciones por la noches son bonitos. Y por lo menos yo no mee traigo nada nada malo de este hotel, al contrario todo lo que pueda decir es poco porque es Perfecto. A mí me ha encantado. Y por cierto.. Hay un animador guapisisisimo (Diego) ;)

Nos hemos alojado mi mujer y yo del 11 al 21 de agosto en el Grand Sirenis Mayan Beach. Salvo por los incidentes del primer día (pedimos cambio de habitación porque en media hora matamos 3 cucarachas en la primera que nos dieron. Debe ser habitual en las habitaciones que están ubicadas en la planta baja, porque nos cambiaron a otra habitación en una planta superior y no hubo más moscosaurios) el hotel es bastante aceptable. Fuimos con algo de miedo por ciertas críticas que habíamos leído antes de partir, pero en general la estancia fue buena. Las habitaciones muy grandes y confortables, el servicio excelente (salvo en recepción, los demás empleados siempre tenían una sonrisa) y el buffet variado y correcto. Dos notas negativas: 1. nosotros somos más de piscina. No es un hotel idóneo para el que va buscando playa, porque la cala a la que hay acceso desde el hotel es bastante pequeña y la zona de baño está llena de piedritas. De todas formas, todas las playas de la Riviera deben ser parecidas. 2. De largo el peor hotel en cuanto a animación de los que hemos estado. Es lamentable que las animadoras no sepan castellano, así que explican todas las actividades en inglés y hay niños y mayores que no participan por ese motivo. Además, había húespedes alojados mucho más divertidos que los animadores. En general creo que es un hotel aceptable para pasar unas merecidas vacaciones, sólo que el año pasado estuvimos alojados en el Grand Palladium de Punta Cana y no es comparable. Si la diferencia en precio no es grande, aconsejaría sin duda el Grand Palladium White Sands ó el Barceló Mayan Beach.