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“Luna de Miel inolvidable!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

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The Royal Suites Yucatan by Palladium
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 20 hoteles en Akumal
Segovia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Luna de Miel inolvidable!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Estuvimos de luna de miel en Riviera Maya y fue la mejor decisión.
Desde la entrada al hotel hasta el día que nos marchábamos estuvo todo perfecto, sobre todo el personal del complejo, siempre con una sonrisa.
Las instalaciones de las royal suites: piscina privada sin niños, una zona en la playa reservada, cenas a la carta en varios tipos de restaurantes, servicio de transporte a cualquier zona del resort... y lo mejor de todo la habitación Mayan Suite, con un jacuzzi con vistas al lago, una terraza con tumbonas y hamacas, servicio de canoas y servicio de mayordomo y room service.
Si volvemos a riviera maya sin duda volveríamos a hospedarnos en este hotel.
Muchas gracias a todo el personal por hacer que nuestra luna de miel haya sido inolvidable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimados Viajeroscallejeros2,

Antes que nada nos gustaría agradecer su confianza al habernos elegido como destino para su luna de miel.

Agradecemos también,el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia sobre su reciente estancia con nosotros.Es muy satisfactorio saber que hemos cumplido con sus expectativas y que su luna de miel haya sido inolvidable.

Esperamos que esta visita sea la primera de muchas más.Quedamos a su órdenes.

Saludos cordiales,


Aurora Cruz Luevano
Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.036 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    756
    185
    60
    26
    9
Ver opiniones para
66
788
4
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

No soy amiga de los destinos de playa pero me animé a ir a la Riviera por todas las excursiones que se pueden hacer por la zona.
Para mi sorpresa volví encantada con mi estancia en el Paladium. Nosotros estuvimos en las Royal Suits pero la gente que ha estado en los otros hoteles vuelve también hablando maravillas del lugar.
Sólo daría un aviso y es sobre la comida. El hotel cuenta con una amplia variedad de restaurantes. Se come muy bien en todos ellos pero hay que tener en cuenta que la comida en los buffets no es la misma que la que te pueden preparar en un restaurante de 10 mesas, pero se come estupendamente. Recomiendo especialmente el rodicio.
El hotel está a tiro de piedra de Playa del Carmen y de otras zonas de excursiones ya que en la puerta pasan vans cada dos por tres.
No sé cuando pero sin duda repetiremos.

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimada Olguitadelu,


Agradecemos sus comentarios y el tiempo dedicado para compartir su experiencia en The Royal Suites Yucatán.

Tomaremos en cuenta sus comentarios,no alegra que tenga contemplado volver con nosotros.Esperamos tener el placer de servirla nuevamente.

Quedamos a sus órdenes.

Saludos cordiales,


Aurora Cruz Luevano
Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager
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Cordoba Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Estuvimos con mi pareja el pasado mes de Mayo, alojados durante 10 noches, en la Villa 69 del Royal Suites.
Todo lo que podemos decir son palabras de elogio, la ambientación, la habitación con jacuzzi, el cuidado del medio ambiente, las piletas, la playa (zonas con piedras pero otras absolutamente libres y muy lindas para bañarse), los bares, los restaurantes, la transportación, todo impecable.

Solo tenemos palabras de agradecimiento para todos los que nos atendieron de una u otra forma, para la gente del Lobby de nuestro hotel, para los carritos que se cansaron de llevarnos de un lado al otro, siempre con una sonrisa en la boca, todo increíble.

Vayan nuestras felicitaciones para la gerencia del hotel, por la conducción de ese grupo humano, y por la calidad de atención que brindan .

Muchisimas Gracias

Consejo sobre las habitaciones: Sugiero tomar la parte Royal del complejo. No hay grandes diferencias de precios, y los servicios re...
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  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado Mario Souberan,

Les agradecemos de antemano el tiempo dedicado para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán.

Nos alegra que hayan sido de su agrado la ambientación,nuestro cuidado al medio ambiente,nuestros restaurantes y sobre todo nuestro personal.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente con nosotros muy pronto.

Quedamos a sus órdenes.

Saludos cordiales,


Aurora Cruz Luevano
Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager
Fiesta Hotel Group
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Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Estuve una semana en julio con mi pareja por primera vez en la Riviera Maya y solo puedo decir que fue estupendo, yo estuve alojado en las suites royal y estuve de maravilla, el hotel es enorme y tardas unos días en centrarte un poco pero aun así fue genial, muchos restaurantes y bufets con una comida bastante mas que aceptable y rica, la habitación es magnifica no le faltaba de nada, el trato del personal fue excelente por lo menos con la gente con la que yo traté ya que trabaja mucha gente allí. En el Royal todo fue perfecto tanto en los lugares exclusivos para el royal como en el servicio de habitaciones, solo fui dos veces al buffet ya que llegaba demasiado justo para comer de las excursiones y sabiendo que me traían la comida a la carta a la habitación ni me preocupaba. El hotel se encuentra en una situación perfecta para realizar las excursiones y visitas a los lugares mas emblemáticos de toda esa zona, los únicos peros que se les puede poner es que la playa no es de las mejores aun así tampoco desmerece y el precio de las excursiones en el hotel un tanto excesivas y opté por ir por mi cuenta, las habitaciones del Royal enormes y el jacuzzi espectacular. Hemos pasado tanto mi pareja como yo unos días inolvidables y seguro que algún día volveré, no se cuando ya que el mundo es muy grande y hay mucho que visitar pero salí encantado de esa zona y del hotel. Lo único que no me gustó fue el impuesto revolucionario o directamente atraco que te hacen para salir del país en el aeropuerto de 55 euros pero eso no es achacable al hotel

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión, 3 agosto 2014
Estimado Nach01970,

Gracias por tomar el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Royal Suites Yucatán.

Nos alegra que las instalaciones y el trato del personal hayan cumplido con sus expectativas,esperamos que sea la primera de muchas visitas más.

Quedamos a su disposición y le esperamos de vuelta pronto.

Aurora Cruz Luevano
Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager
Fiesta Hotel Group
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Ceuta
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Ya son varias veces que pasamos nuestras vacaciones en el ROYAL de Gram Palladium ,( del 4 de julio al 17) esta vez hemos sido unas 15. La última siempre supera a la anterior, el contarle algún amig@ la experiencia siempre se queda corto con la realidad , el trato del personal ha sido excelente , las instalaciones inmejorables la comida exquisita y de gran calidad. El terner wifi gratis en todas las habitaciones y lobys es una gran ventaja , ya que se ahorra en llamadas.

Si tengo que destacar a alguien en particular es nuestra querida Fernanda , mesonera de la playa del ROYAL , con lo joven que es, tiene un trato exquisito con los clientes , atenta y amable y muy profesional , para que no nos falte de nada , yo la propondría como empleada el año :)) , ahh y los mejores mojitos los prepara Filiberto, del Lobby del ROYAL

Otra ventaja del ROYAL es que no admiten niñ@s, y tener una playa y piscina en exclusividad y poder bañarse en ella hasta las 12 de la noche, las bebidas son de marca , otra ventaja más.

Podría estar horas escribiendo para describir todo lo que disfruto yendo a RIVIERA Maya , al ROYAL de Gram Palladium , que tener la pulsera dorada es todo un lujo y disfrute y que unas vacaciones de 15 días en Cualquier lugar de España ( la cual tiene cientos de lugares preciosos) cuestan más que una semana en este lugar de ensueño.
Sólo destacar una cosa negativa , el café lo tomes donde lo tomes , no saben hacerlo ( me gusta mucho el café ) bueno pero lo cambiaba por tequila :))
Felicitar a toda la falmilia que compone el complejo y sólo decir , "QUE MORIRÍA ALLÍ " y que acabo de volver hace un día y ya estoy contando los días para volver el próximo año , y lo haré.

GRACIAS por hacer de mis vacaciones un sueño que se repite año tras año

Consejo sobre las habitaciones: Las de las esquinas , en la tercera planta , son las mejores en el edificio 71 , bajas y estas en l...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Aurora C, Gerente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión, 3 agosto 2014
Estimada Sardinita_Loca,


Antes que nada nos gustaría agradecerle la confianza depositada en nosotros a lo largo de estos años,es una gran satisfacción que siempre nos considere para pasar sus vacaciones.

Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el café.

Quedamos a su entera disposición y esperamos tenerla de vuelta muy pronto en su casa The Royal Suites Yucatán by Palladium.

Aurora Cruz Luevano
Gerente de Royal Suites / Royal Suites Manager
Fiesta Hotel Group
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°1 de hoteles en la playa en Akumal
N.°2 de hoteles de lujo en Akumal
N.°2 de hoteles románticos en Akumal
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 275 € - 597 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Suites Yucatan
Royal Suites Palladium
Hotel The Royal Suites Yucatan By Palladium Puerto Aventuras
Hotel Royal Suite Yucatan By Palladium
Hotel Royal Suites Yucatan Palladium
Royal Suite Yucatan Riviera Maya
The Royal Suites Yucatan By Palladium Riviera Maya/Akumal
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras

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