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“Excelente opción alejado del bullicio para relajarse” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Maya Luna

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Hotel Maya Luna
Carretera Majahual | Xcalak km 5.2, Mahahual 77940, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 20 hostales y pensiones en Mahahual
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente opción alejado del bullicio para relajarse”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy rústico, los bungalows están muy limpios, aunque no les caería mal una arreglada y mantenimiento. La atención de Andrea la dueña es excepcional, siempre está al pendiente de lo que necesites. A pesar de lo limitado del menú la comida es sorprendentemente buena. Obviamente estar a un lado del manglar tiene sus inconvenientes cómo los bichos, sobretodo los mosquitos, hay que cargar mucho repelente e ir dispuesto a desconectarse y relajarse, ya que no hay tele, ni celular, etc.
Hay que hacer el tour con el Kayak.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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201 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    146
    45
    5
    4
    1
Ver opiniones para
38
112
14
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cordoba, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2012

La verdad que Mahahual no nos gustó como destino para ir a disfrutar de la playa y el mar. En gral. no es un buen destino dentro de la extensas opciones que ofrece la Riviera Maya, Bacalar es MUCHO mejor para hospedarse y disfrutar... puedes ir a pasar un rato a Mahahual como para quitarte las ganas de conocer, pero no te recomiendo hacer planes de quedarse ni pasar un fin de semana...
El Hotel Maya Luna: El alojamiento es básico, (llovió en la noche y entró agua a la habitación). El servicio es casero y "vago", (no contaban con abastecimientos básicos como para ofrecer ni una botana). La playa es sucia y el agua no es cristalina, no parece mar Caribe. Si te interesa el internet, solo es útil en el comedor de la palapa ppal.
Reservamos por 2 días y nos fuimos luego del 1er desayuno... Se asemeja mas a un servicio de Motel y a comparación en precio no es acorde.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mahahualmexio, Owner en Hotel Maya Luna, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2012
Primero que nado lo siento muchísimo que a los huéspedes no les gusto Mahahual y no les gusto Maya Luna. Mahahual es todavía un pequeño pueblo eco turístico y las visitantes vienen a nuestro pueblo para disfrutar la naturaleza y para evitar el turismo masivo. En Mahahual uno encuentra ahora sobretodo pequeños hoteles ecológicos con servicio muy personal.

Es absolutamente verdad que un turista que busca un hotel de lujo con todas las servicios de lujo estará mucho más a gusto en uno de los grandes resorts como se encuentra en la Riviera Maya (Cancun y Playa del Carmen)

Lo siento mucho que a los huéspedes les tocó un muy mal tiempo con lluvias muy fuertes, relámpagos enormes y bastante viento. Los bungalós de Maya Luna están a menos de 20 metros del mar y con este mal tiempo era imposible de evitar que entró un poco de agua en el bungaló. El super mal tiempo también provocó olas fuertes resultando en agua turbia y así no apareció por nada al mar Caribe azul como es normalmente.

Al pesar de mal tiempo tratamos de atender lo mejor posible a los huéspedes. Aunque no es automático que hay servicio al cuarto, con mucho gusto llevamos sus bebidas a su cuarto y las servimos en la terraza en azotea con vista al mar de su bungaló. En la noche prefieran comer en su terraza en frente del bungaló. También con mucho gusto preparamos su comida y caminando a través de la lluvia servimos sus quesadillas y la pina rellena en la terraza. Por mala suerte se me acabo esta noche el refresco de sabor 7-up y solamente le pudo ofrecer otro sabor.

Los huéspedes me informaron el día después que su patrón les llamo y tenían que regresar en el trabajo. Lastima que no me informaron sobre las decepciones cuando llegaron a Maya Luna, así yo hubiera tenido la posibilidad de tratar aún más de hacer su estancia un poco menos decepcionante.
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Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2012

El hotel se encuentra a 5km del malecón de Mahahual, para llegar requieres tomar 5 km de brecha, sin embargo vale la pena, el hotel se encuentra administrado y operado por una familia originaria de Oklahoma, son muy amables, de verdad se preocupan por que tengas una excelente estadía. El hotel es ecofriendly captan agua para ser utilizada en los baños, y la energía eléctrica es generada por páneles solares. La comida es muy buena y el descanso es todavía mejor, los anfitriones se preocupan por llevarte a snorkelear y también puedes hacer uso de un par de kayaks que te esperan a la orilla del mar, también cuentan con un Hydro BOB que es una especie de moto subacuática. Tienes acceso a INTERNET inalámbrico e incluso me prestaron su teléfono para hacer una llamada urgente. Puedes pagar con VISA MASTERCARD O AMERICAN EXPRESS. La habitación donde pasamos la noche estaba muy limpia así también el baño, mismo que estaba habilitado para personas con movilidad limitada.
MUY BUENA OPCIÓN, de verdad considéralo como una buena posibilidad.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hotel, que se me hace que esta un poco descuidado. La cena exquisita a un precio muy razonable.
La dueña muy atenta y preocupada. La playa un poco sucia. No queda muy cerca del pueblo y con la carretera llena de hoyos, se hace aun mas lejos.

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Gran Crítico
103 opiniones 103 opiniones
101 opiniones de hoteles
Opiniones en 87 ciudades Opiniones en 87 ciudades
97 votos útiles 97 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

El hotel de 4 habitaciones se ubica a 5 km al sur del pueblo de Majahual, por lo que está completamente aislado del movimiento de los cruceros.

Las habitaciones son de buen tamaño pero básicas, tienen buena terraza, camas un poco duras y poca iluminación. Los muebles de playa, terraza y cuartos están sumamente descuidados.

Los desayunos estuvieron bien y la única comida que hicimos fue muy buena, pidan los patillos especiales.

En términos generales considero que es una buena opción para quien desea un lugar tranquilo, tomando en cuenta que llega a un hotel muy sencillo.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Maya Luna

Dirección: Carretera Majahual | Xcalak km 5.2, Mahahual 77940, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 20 hostales y pensiones en Mahahual
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 69 €
Opciones de reserva:
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