Mi mujer fue concedido £500 por su empleador a pasar en un spa. En vez que ella Elegimos a usar este peso permitido como el pago de parte hacia un tres noches de estancia en el agua del White hotel por elegir la más cara deluxe habitación opción normalmente £199 por pareja por noche por B&B. Pudimos negociar un D&B&B tarifa de descuento.

Al llegar un frío/los viernes por la tarde mojada tuvimos preocupaciones sobre el nivel del río que marchó furiosa hacia por el hotel, pero nuestros temores motivos probablemente debido a una gran mejora en el clima, con sol intenso y blueskies el sábado por la y aunque domingo estaba fría y mojado cuando nos fuimos el lunes por la mañana.

El saludo inicial que recibimos era animado si un poco "me obligaran" y que nos enseñaron a nuestra amplia calientes si habitación oscura, que era más como suite, muy mucho en línea con nuestro las expectativas, aunque no había las / botellas de fruta fresca de agua o bañera los albornoces (o agua caliente en la última mañana) que nos hemos acostumbrado a esperar en otros hoteles de 4 estrellas. Nota fellas: Ni las habitaciones ni las habitaciones los salones comunes característica el acceso a ver el Sky deportes. Unos amigos que nos alojamos en el sábado por la noche sólo, en una habitación ejecutiva (normalmente el mismo precio que deluxe) fueron menos afortunados con su habitación ser mucho más inferior, en cada aspecto, a nuestra y súper fría (un fontanero llegas a reparar la cenral calefacción en su habitación a las 5 de la madrugada (algunas 12+horas después de que había reportado) y el "miedo la vida fuera de ellos" cuando el suyo me despertaba esfuerzos en su Soñoliento!!!

Las salas públicas/bares Eso reflejaba el hecho que el hotel no tenía muchos huéspedes y parecía que les faltaba cualquier ambiente probablemente no nos ayudó el lo que parece ser una alta proporción de / miembros inexpertos nuevos de personal inadecuado a sus tareas, con aquellos que busquen después de la recepción en el fin dando la impresión de que lo en otro sitio.

El menú único de cena, que era muy limitado, y de precio a £27,50 para 3 platos, era una buena relación calidad-precio aunque nos solíamos ir a Elegimos esas opciones, las cuales tenía un cargo suplementario. La lista de vino incluido un poco de vino razonable en nuestro rango de precio de entre 20 libras, 30 libras por botella que nos sorprendió que los menús de la cena allí permanecías sin cambios durante nuestra estancia, y en preguntar descubrimos el menú a sólo nos cambiaron desde Chiclana a para acomodar las opciones ocuparse, las Navidades y Año Nuevo? El menú limitado me sorprendió el sábado por la noche, cuando tener pedimos un plato de estar actualmente ofreció este plato sin las provisiones de "ingredientes de característica de que nos lo habían agotado! A añadir insultes cobrándome que hemos vivido durante la misma comida que era nos preguntó si me volvería a cuenta si lo servían mi desierto con una "buena característica alternativo ingredientes" ya que el chef ya habían "las proporciones eran ideales para arriba" con ingredientes equivocada! Me sorprendió de nuevo en desayuno de domingo a descubrir "servicio de auto-servicio" estaba en funcionamiento. Cuando, sinceramente puedo decir que el director del restaurante era profesional miembro en la mayoría de personal que nos encontramos durante el fin se puede empezar a ver el tamaño de problema, este hotel tiene.

Nunca pudimos obtener alrededor para hacer uso de las cascadas centro de salud cuando mi mujer se olvidó en su intento de organizar el trato necesario de belleza en un tiempo para satisfacer a ella y su amigo, pero el instalaciones nuevo aspecto y está bien si un poco pequeña.

Al irnos, nos dieron una cuenta, que era un poco más del 90% 30 por lo que debíamos haber sido catalogado, pero esto no nos sorprendió porque habíamos oído de los otros huéspedes con el mismo problema (de hecho todos esos huéspedes con una D&B&B con todo incluido oferta). La recepcionista oímos a nuestros comentarios como si nos hubiéramos estado las únicas personas que les expliqué este problema y enseguida nos dieron una cuenta nueva con los cargos correctas. Cuando me sugirió que nos dieron que todos los otros huéspedes nos hizo que la misma queja por qué no que ella no el registro los billetes para asegurarse de que el eran correctas antes ni trates con ellos a los huéspedes por el pago... que ella decir con una pareja hetero cara... que ella siempre se empeñaba que los huéspedes el registro las propias facturas... así que era nobofy ayudó complacida de nos cobraron.

que es el joker a cargo de este caos?

Dado que el caro descuento es en parte por animo a FOLK, al le daría al hotel a prueba con la esperanza que los huéspedes volveremos... y puede resultar... ¡prepárate para pagar que pagar más... No puedo pensar en una la peor camino a correr un negocio. Un hotel en esta ubicación atraen mucho de huéspedes, pero no volveremos al hotel Whitewater de cualquier precio, en especial cuando hay tantos excelentes, bien dirigido, la relación calidad-precio en hoteles de esta zona.

PD.
Puede ser el problema de la parte es que el hotel es parte de una multipropiedad de un pueblo operación de Lakeland?

Nos alojamos en una habitación familiar con una cama doble y dos individuales. Había mucho espacio en la habitación y estaba muy bien decorada. Nuestra habitación no tenía una caja fuerte. La máquina para hacer té o café en la habitación incluía café de la planta baja, lo que fue un toque agradable. la habitación me pareció puede ser ruidoso porque estaba al lado del la carretera pero estaba bien. Las camas eran muy cómodas.
la cena y el desayuno ambos muy buenos. La piscina y el gimnasio de nadar bien también. Volvería de nuevo.

Reservamos el hotel para un grupo de 60 personas para un fin de semana largo. El personal era extremadamente amable y servicial, un placer tratar con. Las habitaciones estaban muy limpias y cómodas, un excelente cuarto de baño, una televisión pantalla plana, instalaciones para hacer té y café. La comida era genial, recién hechas y generosos raciones, aunque el servicio era un poco lento especialmente en la primera noche. El gimnasio y la piscina estaban bien, aunque la sala de vapor no funcionaba, y nos dieron un masaje encantador en el salón de belleza. El único problemita es el elevado precio de las bebidas en el bar, pero, en general, disfrutamos plenamente de nuestra estancia.

Me he de decir que es un lugar tan relajante encantador para alojarse, el servicio era excelente, la comida era increíble! El chef Pascal y su equipo nos creó la más maravillosa comida, lo cual hizo que todo el más un lugar estupendo donde alojarse.
Recomiendo encarecidamente este sitio para cada uno. Me encantaría volver de nuevo.