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“NO HACEN LAS CAMAS NI LIMPIAN” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Ibis Wellingborough

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Ibis Wellingborough
2.0 de 5 Hotel   |   Enstone Court, Wellingborough NN8 2DR, Inglaterra   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Wellingborough
Gijón, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“NO HACEN LAS CAMAS NI LIMPIAN”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Por cuestiones familiares he estado 4 noches en este hotel el pasado mes de febrero. Las habitaciones de tamaño bien, con las TV obsoletas, pero la sorpresa llega que la 2ª noche observamos que no habían hecho las camas, limitándose a estirar malamente la funda nórdica y sin limpiar la habitación, solo cambiar las toallas. Lo comento con una chica española de recepción y me dice que informa a la gobernanta y esa noche si nos cambian las sábanas pero las 2 restantes nada. Además para el precio del desayuno, 7,95 libras, los huevos revueltos estaban como hormigón.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IbisWellingboroughGM, General Manager en Ibis Wellingborough, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Querido Mr Sanchez,

Gracias por tomarse el tiempo para informarnos sobre su estancia en el ibis Wellingborough. Siento que su experiencia no cumplió con sus expectativas, por favor permítame expresar mis más sinceras disculpas.

En ibis, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para todos los huéspedes y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Como ya le comente en recepción y por email, las sabanas no se cambian todos los días, a no ser que el cliente lo pida, como usted hizo uno de los días. Me gustaría también confirmar que pase su cometario en cuanto a la forma que hacen las camas, para siempre intentar mejorar el servicio ofrecido.

Una vez más, agradecemos sus comentarios, y espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo a ibis Wellingborough y proporcionarle una experiencia sin problemas.

Atentamente,
Cristina Serrano
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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172 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    70
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Información adicional sobre el Ibis Wellingborough

Dirección: Enstone Court, Wellingborough NN8 2DR, Inglaterra
Número de teléfono:
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Northamptonshire > Wellingborough
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Wellingborough
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 77 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Ibis Wellingborough 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ibis Wellingborough Reino Unido
Ibis Wellingborough Hotel Wellingborough

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