Algunos clientes han tenido una experiencia maravillosa aquí. Tuvimos una horrible, llamamos la suerte que tengas, supongo. Estábamos a dos noches aquí pero nos cambiamos a una noche en el último minuto. Así que aquí va.En primer lugar, el hotel organizó el traslado no estaba allí para reunirse con nosotros en el aeropuerto. intentamos llamar al hotel sin respuesta. Después pedimos la gente de información del aeropuerto de Cairn lo que deberíamos hacer. nos dijeron que no había visto el conductor del sedoso Oak. luego encontramos él para nosotros. Tras él nos encontró luego tuvimos que llevar una bolsa (afortunadamente llevaba el uno con los 25 pares de zapatos! Yo lo 25 kg ... uff!) al mini bus que estaba aparcado cerca de la terminal internacional que a los nacionales. Muy frustrante porque todos los autobuses del otro hotel donde a poca distancia a pie de la terminal de vuelos nacionales.En segundo lugar, cuando llegamos a creerse Oaks, esperábamos un arbol deluxe. ya lo sabes, una casa de árbol, una casa en los árboles, justo como nos lo pasamos como niños esperar uno te capaz de levantarse, tienen muebles real, inodoro, todo, ¿saben? El registro y por supuesto es de lujo porque estás pagando por esas palabras, justo! Sin embargo, el árbol no estaba en los árboles. Estaba en la planta baja con árboles a su alrededor (ver foto). hombre, si mi padre me dijo que me iba a construir una casa de árbol y poner una en la planta baja con árboles alrededor, me habría sido devastadas. No podría haber invitado a los amigos, ahora! Francamente, me habría repudiadas él como cualquier otro niño sabía que tenía un árbol en los árboles, algo similar a la imagen en la página web de sedoso Oak supongo que es un lujo. Ah, sí, excepto la foto es de su restaurante ... puñetero! Mientras está sentado en nuestro árbol en la planta baja, que era igual que cuando eres un niño, mirando el árbol del vecino de al lado, sabes el vecino con la gran casa y todo lo que tenía era super increíble. Sí, como que, es de esperar que ahora tenemos dinero para pagar en el árbol de lujo pero nos dieron una casa a la baja ... doble puñetero!En tercer lugar, almorzamos en el restaurante/árbol. El almuerzo, comimos demasiado. Creo que la altitud ampliado mi estómago o algo así. De todos modos, pensamos que mejor ahorrar nosotros mismos para cenar y nos detuvimos para comer. Luego nos fuimos para una sesión en su spa de día. Antes de que nos fuéramos, les pedimos una botella de Rose enviará a nuestra habitación.Nos podía pedir al día Spa y conocimos al personal y estaban divina. Los Jess encantadores, mi compañero dijo que decir que estaba muy bueno. Lo siento por mi patética capacidad de recordar nombres, quería agradecer a la señora tailandesa para el masaje de tejido profundo. también era excelente.Una vez terminado el spa, nos volvimos a la habitación sólo para encontrar nuestra mucha deseada botella de vino no estaba en nuestra habitación. luego llamé a recepción, nos dijeron que habría alguien enviar a enseguida. esperamos lo que parecía una hora pero sólo 59 minutos y llamado nuevamente. recepción dijo que había pedido que alguien venir pero que no había hecho. yo nos dirigimos a la recepción y recogido yo.ok, sigue día uno justo. A la hora de la cena, en su premiado restaurante en los árboles, pedimos nuestro entrante, (en realidad, no puedo decir que si estaba en forma aislada, sino porque todo lo hace tan genial 24 horas hemos decidido añadir en!) y adivina qué? El entrante (tomate y bocconcini ensalada) vino sin es parmesano soufflé. no llevan después y nos pidió perdón. Una vez que se terminen las entradas', salimos para un cigarrillo (lo siento elegido el hábito en el sur de Francia, lo hacen parecer tan sexy no? ). Pedimos la camarera si nos hubiera tiempo, ya que hacer. dijo que sí, claro.Estoy seguro que te puedes imaginar. volvimos por dentro y nuestros platos principales estaban en la mesa, conseguir frío. Allí nos hubiera costado solamente 12 personas en el restaurante. Estamos pensando por qué no podía nuestra camarera han sido tan buena como la otra camarera que salió y dijeron que los clientes nos quedamos charlando con que sus postres estaban en la mesa. Me explico, Dios mío (no puedo usar indecentes! ), hay sirvieron frío.así, a la cama esperando algo iba a ser mejor. pensamos que un spa sería bueno pero nuestra suite Deluxe no 'lujoso baño spa' que me pareció que estábamos pagando el dinero adicional para (ver foto). Así que no nos molestamos. Al menos la cama era cómoda. estancia romántica, luego sleeeeeeep.mañana siguiente, fue un nuevo día, así que esperábamos una mejor impresión. Esto no fue así, en el desayuno, probablemente con las mismas 12 personas que estaban en el restaurante la noche anterior, tuve que esperar detrás de un miembro del personal que estaba preparando el desayuno buffet en el mismo los clientes estaban comiendo. fue el mismo chico que estaba bebiendo en el bar la noche anterior. Se suponía que era un 41/2 personas de estrellas! Ah, yo también tenía tres pelos en mis huevos revueltos. estoy águila (sexy calvos aunque) así que sin duda no la mía.thheenn, ganas de salir del complejo, organizamos para recepción de darnos una transferencia para nuestro próximo hotel en Port Douglas. Fuimos a la habitación y lleno de sólo para recibir una llamada de teléfono desde recepción, otra persona, preguntando a organizar nuestra salida. nos dijo que habían sido clasificados. Me sentí como diciendo que por amor de Cristo pero no como lo estoy leyendo un libro en el momento por Yogi Cameron sobre repartiendo felicidad (quizás todo este viaje era una prueba para mí/nosotros)!Esta fue la guinda del pastel, aunque, me han cumplimentado el formulario de comentarios. Mi primer formulario de comentarios del hotel han cumplimentado y toda la experiencia me inspiró a unirme a Tripadvisor. Así que aquí estamos revisando sedosa Oaks.Curiosamente, la recepción no me pregunte cómo nuestra estancia fue a la salida. Nos tomamos nuestro formulario de comentarios y dijo adiós.No he oído nada de ellos y hace 5 días.Haga de su propia cuenta si quieres alojarte aquí como han tenido algunas críticas. La nuestra era una comedia de errores.