1. Tuve que andar alrededor de la cama cuando pisé una sustancia desconocida que estaba sobre la moqueta y que parecía un fluido viscoso. Pienso que tenían que haber limpiado antes de ocupar la habitación, es más tenían que haberla reemplazado. 2.El control de la calefacción era variable, en una habitación hacía frío y en la otra calor y parecía que el termostato no regulaba la temperatura de la habitación. 3. Cuando me registré intentaron cobrarme más de lo que en principio me dijeron cuando hice la reserva, algo que volvió a ocurrir cuando me marchaba del hotel. El tráfico de helicópteros medicalizados me mantuvieron despierto toda la noche. Desde luego que por el precio que pagué por esta habitación no merece la pena.

Me sorprendió cuando leí algunas de las críticas. Nuestro hijo va a la Universidad Case Western Reserve, así que hemos estado aquí varias veces y siempre ha sido maravilloso. El personal es cortés, amable y educado. Las habitaciones y suites son espaciosas, modernas, luminosas y limpias. Las camas son muy cómodas. sólo hay aparcamiento, así que hay que factor que en el precio de la habitación, sin embargo, si tienes un niño en CWRU tienen un precio reducido si lo pides. De hecho, me preguntaron por qué había que estar allí, así que me gustaría conseguir el mejor precio. Mi última estancia, tenían una tarifa de fin de semana que era menos que la CWRU y cambiamos a ese precio! ¡volveremos!

Mi esposa y yo estuvimos aquí hace poco visitando Case Western Reserve University. Todo salió a la perfección y todo el personal fue muy amable. Cuando volvimos de cenar a las 11 de la noche y decidimos tomar una copa en el bar. El camarero nos pasado cierre (11 h) y así poder tomar una copa. El desayuno es delicioso. Las camas son muy cómodas. Hay una tarifa de $16 con valet parking pero encontramos que todos los hoteles de la zona tienen una tarifa similar. El hotel es parte de la Cleveland Clinic complejo, así que no hay muchas tiendas cerca. Creo que hay una tienda de delicatessen al otro lado de la calle.

Me alojé aquí por 3 noches durante un fin de semana, durante un viaje de negocios. En el registro de me sorprendió gratamente que nos pasaran a una de las suites. No me especialmente ir buscando cosas para quejarse, pero si no, en este hotel sería un esfuerzo perdido. He usado el servicio (que generalmente es mucho más de lo mismo) de habitación dos veces - la mejor entrega, calidad de comida que he visto en una habitación, el restaurante C2 también era de igual calidad. Pero para mí, lo mejor? ... El personal, cada una de ellas tenía una sonrisa y un "hola y realmente parecía que era su placer trabajar y servir allí.
El hotel está un poco fuera del camino para el centro, pero sin embargo ofrecido como un oasis de paz, tranquilidad y calidad.