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Opiniones: Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

4.0 de 5
Blackburn Road, Clayton le Moors BB5 5JP, Inglaterra
Servicios del hotel
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Fotos profesionales
58 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #2 de 3 hoteles en Clayton le Moors
3.5 de 5 estrellas 264 Opiniones
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264 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • “Muy bueno” (7)
  • “Aparcamiento” (5)
  • “El primer piso” (4)
  • “Los precios del bar” (4)
  • “Piscina” (3)
  • “Una magnífica estancia” (3)
Puntuación de viajeros
    69
    79
    55
    36
    25
Mostrar únicamente opiniones de En familia (48) | En pareja (85) | De negocios (57)
Fecha Puntuación
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“The police came as the hotel suspected I was a fraudster !!! Last time I spend money here !!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012 mediante dispositivo móvil
6
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a MrD1413 sobre Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Ivan Lynch, Manager en Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa, respondió a esta opinión
14 febrero 2012
Dear Guest
The police were called and responded by going to the guest bedroom. On returning to the front desk they agreed that we were justified in having some suspicions.

Yours sincerely

Ivan Lynch
General Manager
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Londres, Reino Unido
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“cold unhelpful stay”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: stay in main building not out side - when i checked in the reception, said to staff Oh its just a co...
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a illuminate222 sobre Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Ivan Lynch, Manager en Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa, respondió a esta opinión
29 enero 2012
Dear Guest
I am sorry that you had a poor experience at the hotel. Please allow me to express my apologies. We try to ensure that all guests receive a high level of service whilst staying with us. Clearly your experience has not met with expectations. I am sorry that we have lost you as a customer, but wish you well for the future.
Yours sincerely
Ivan Lynch
General Manager
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Clayton le Moors

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Crítico
18 opiniones 18 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Great food and service”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2012
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  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Pgrabowsky sobre Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Ivan Lynch, Manager en Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa, respondió a esta opinión
25 enero 2012
Dear guest

Thank you for taking the time to tell us about your experience. I was pleased to hear that you had enjoyed your stay with us. I will pass your comments on to the team. The internet has been a concern of late, but a major upgrade is planned in the near future, so I hope this will resolve the issue we have been having.

Yours sincerely

Ivan Lynch
General Manager
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motherwell
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“great weekend escape - shopping at trafford centre;)”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: Courtyard is not part of the main hotel and is peaceful if travveling with children.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Julio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a debbieg477 sobre Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Ivan Lynch, Manager en Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa, respondió a esta opinión
1 febrero 2012
Dear Guest
Thank you for taking the time to provide such positive feedback. I am pleased that you enjoyed your stay and I hope to welcome you back to the hotel in the future.
Yours sincerely
Ivan Lynch
General Manager
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Yorkshire
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Very noisy and a bit grotty”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ARawling sobre Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
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Ivan Lynch, Manager en Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa, respondió a esta opinión
17 enero 2012
Dear Guest
Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay. I was disappointed to hear that your experience did not live up to your expectations. Please allow me to express my sincere apologies. I will follow up your comments with the team and ensure that we take the appropriate actions to rectify the problems.
Yours sincerely
Ivan Lynch
General Manager
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Información adicional sobre el Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

Blackburn Road, Clayton le Moors BB5 5JP, Inglaterra
Rango de precios (por noche):* 79 € - 129 €

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