La ubicación de este alojamiento es fantástico. La cabaña en la que nos alojamos era también increíble, recientemente reformado y yo realmente no creo que se pueda pedir más en una habitación. La bañera jacuzzi era enorme, al igual que el baño. Claramente se han gastado mucho dinero en la habitación en sí y tanto mi mujer y yo quedamos muy impresionados con la habitación.Por desgracia que es donde las cosas buenas terminaciones. Cuando estás pagando más de $430 640 AUD por noche por una habitación (mismo precio como hoteles de 5 estrellas en Sydney) se puede esperar un poco de atención al cliente del personal (bien que hacer por lo menos). Pero no hay ninguno que se pueden encontrar en este hotel. Asegurarse de que el personal es amable en un albergue juvenil tipo de camino, pero no esperes nada a lo que usted debería obtener estos precios.Un ejemplo de esto fue cuando reservamos un crucero en la bahía de Wineglass (increíble por cierto), sólo para mostrar a las 8.30 am en la hora y fecha asignado sólo para que nos dijeran que el crucero fue cancelado y un mensaje habían dejado con el personal del hotel el día antes de la fecha de llegada. Así que volvimos al hotel y preguntamos si había los mensajes para nuestra habitación y el chico de recepción parecía en su rolodex y luego su computadora y dijo "no". Así que me indicó que un mensaje habían dejado pero que no se había aprobado y se disculpó brevemente, pero me dijeron que no suelen tener mensajes para huéspedes!! Ahora este tipo de me molestó porque se afirma que los mensajes en su paquete de información en la habitación, además me imagino por estos precios podrían llevar el mensaje extraño, especialmente cuando se ahorraría una huésped levantarse temprano y conducir a un crucero que había sido cancelado. Así que me dejó en claro que no estaba impresionado que nos habían informado de ello y lo dejé. Luego de dejar el hotel nos lo mencioné otra vez a un diferente tipo de ampliación y me dijo que personalmente nos registramos con la persona que nos llevó el mensaje y que esa persona había tratado de entregar el mensaje a la habitación pero porque nuestro cartel de No molestar en ella no podía entregar. pedí "No podía ella han puesto el mensaje bajo la puerta?" y me dijo que sí, ella no debe tener que pero "lo siento" ella no.También comimos en el restaurante y el bistro y tampoco era muy bueno en las noches fuimos. Cuando el camarero nos preguntó en el restaurante cómo nuestros entrantes nos dijeron "bien", pero supongo que podríamos decir que no estábamos impresionados por lo que nos costaría mucho más, así que mi esposa explicó que los mejillones ella había tenido eran un poco seco. bien éste parecen choque el hombre que cualquiera podría criticar sus mejillones porque "venden 100 kg de mejillones por día y todo el mundo le encanta". Esto puede ser cierto, pero mi mujer es belga y un poco de un experto de mejillones y si me dice que no eran geniales, entonces creo que ella, pero no. Así que, en vez de la palabra de los clientes para que el personal nos ignoró el resto de la noche. Los platos principales fueron mejores que los entrantes y nos hubiera dicho esto si pedimos, pero desde ese momento en adelante nadie hablaba con nosotros. no estábamos tratando de conseguir algo de dinero en la factura o cualquier otra cosa, a dar nuestra opinión sincera sobre la calidad media de la comida en los precios medios.Como otros han mencionado aquí, la decoración del main Lodge es verdaderamente atrapados en los 80 s. El restaurante es muy viejas y anticuadas, y el bistro es en realidad bastante horribles dentro. las mesas baratas de plástico y sillas antiguas.Así que en general nos dejaron bastante decepcionados por el Lodge. No puedes simplemente cargo este tipo de precios si vas a cinco un nivel de servicio que es mucho "barato y alegre", incluso si sus habitaciones están bien y su ubicación increíble ...