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“Buena Ubicacion, intalaciones aceptables, mal servicio al cliente” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Gran Oceano

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Hotel Gran Oceano
Del Parque Central 2c. y 1/2 hacia el mar, San Juan del Sur, Nicaragua   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 21 hoteles en San Juan del Sur
San Jose, Costa Rica
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Buena Ubicacion, intalaciones aceptables, mal servicio al cliente”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Llegamos al Hotel Gran Océano con el fin de disfrutar de este bello lugar, mi experiencia fue que me gusto la ubicación, pues esta cercano a la playa y ha muchos restaurantes, las instalaciones del hotel son aceptables, la piscina es pequeña, las habitaciones son sencillas y limpias pero muy reducidas, la habitación contaba con televisión, pero es miniatura ( me esperaba algo mas normal como mínimo 19 o 20 pulgadas),en fin, pero lo que me disgusto fue el servicio recibido cuando solicite una toalla por que la mía accidentalmente se mojo, se negaron. En el restaurante, al desayuno sirvieron porciones muy pequeñas cuando solicite si me podían servir un poco mas, también se negaron, Es una lastima que no cuenten con personal capacitado para dar buena atención al cliente.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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72 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    29
    19
    9
    6
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12
25
4
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Jose, Costa Rica
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

El personal del hotel no tiene idea de lo que es servicio al cliente no hablan ingles como idioma de negocios ademas , loa abanicos mucho ruido y deben de mejorar la estructura
la comida no tiene sabor osea no tiene ni la menor idea de lo que es un restaurante

Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
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Managua, Nicaragua
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

Hemos estado en este maravilloso lugar como es San Juan del Sur y p÷or supuesto en este hotel que se encuentra cerca de la playa es tranquilo y se puede realmente descansar realmente asi como para trabajar con insatalaciones apropiadas.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

En relación al precio me esperaría un poco más.. Las personas de recepción tienen mala memoria y te preguntan lo mismo mil veces durante la estancia, las habitaciones estan en buenas condiciones pero son pequeñas; ofrecen únicamente desayuno y bebidas..
Xq no lo recomendaría?
Tuve la experiencia de levantarme con sed a las 10pm y me dijo el encargado que si quería agua la tendría que salir a comprar!

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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San José
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son bonitas y limpias, el personal de recepción necesita mejorar su atención al cliente y muchas veces no estaban del todo. Las habitaciones son demasiado pequeñas y los abanicos demasiado ruidosos... La comida del desayuno era totalmente insípida... La ubicación es excelente pero salta a la vista que en san Juan del sur todo queda cerca de todo...

  • Se alojó el febrero de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Gran Oceano

Dirección: Del Parque Central 2c. y 1/2 hacia el mar, San Juan del Sur, Nicaragua
Ubicación: Nicaragua > Departamento de Rivas > San Juan del Sur
Servicios:
Aparcamiento gratuito Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º18 de 21 hoteles en San Juan del Sur
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 54 €
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Oceano Hotel

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